我在闲鱼卖东西,如果买家收到货不确认收货,或者说没收到怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
我在闲鱼卖东西,如果买家收到货不确认收货,或者说没收到怎么办?

这个确实是问题。曾经有人购物,指定长假期前要收货,成交,长假期过去,快递那边声,假期前已经送达及有人签收。
事后据知快递员错送楼层,快递公司负全责,买家原本打算送飞外国朋友作礼物,人已走了个多星期,现在得物无所用,决拒收货。

不需要办,如果买家没有主动确认收货,也没有发起退款维权,在你发货第十天超时后,系统会自动替买家确认收货,向你付款

这个不用担心的,买家收到了货物之后,如果不及时点击确认收货,几天之后平台系统就会自动确认收货,如果淘宝买家自己说,没有收到货,淘宝店铺,这个也不用担心,如果发生争执纠纷,店家可以申请小二介入,淘宝店铺可以向小二提交,物流信息,货物在哪个环节出现问题一目了然,淘宝店铺不用担心,

如果买家收到货,不确认收货的话,他一般系统会有一个时间,比如说签收包裹之后的十天之内,如果你没有确认收货,那么,它会自动确认收货的,他要是跟你说没有收到的话,应该会给你去协调这个问题,而且这个后台系统也会帮助你去协调,看到底是什么原因?

如果买家收到货不确认收货,系统超时后会替买家自动确认收货,同时向你付款。如果买家说没有收到货,你可以查询快递记录进行核实

你有物流信息,所以不需要担心,快递单号可以查询物流信息,也有签收提醒。发货后把快递单号码填写在平台上,然后即使对方不操作,十天就可以完成交易。如果东西比较贵可以发顺丰,顺丰比较保险。

不点确认收货也会到时间自动确认收货的,看物流就知道有没收到货了有物流凭证不是说没到就没到的

  • 闲鱼买家不确认收货怎么办?
    答:闲鱼买家不确认收货的解决方法是:与买家协商、提交申诉、申请客服介入。1、与买家协商:如果买家收到货物后没有及时确认收货,可以先联系买家,了解买家的情况,并协商解决方案。如果买家有特殊情况,可以给买家适当的时间来确认收货。2、提交申诉:如果无法联系到买家,或者买家拒绝确认收货,卖家可以提交申诉...
  • 闲鱼上卖东西时,买家收到货了,买家不点确认收货,钱会退回给买家吗,,那...
    答:1、如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。2、如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。3、如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。三、确认收货的结果:支付宝将把交易...
  • 在闲鱼上卖东西不确认收货可以吗?
    答:闲鱼上卖东西,买方也收到货后,不确认收货,这时候买方也不可以取消订单。因为买家买东西,货款是暂时在“淘宝(闲鱼)”上的,买家收货后确认收货,卖家到账。如果收到货不确认收货,7天后系统自动收货,卖家到账。
  • 我在闲鱼上卖东西为什么买家没确认收货
    答:如果您在闲鱼上发货后,买家没有确认收货并且钱也没有到账,可能是以下几种情况之一:1.买家还没有收到货物:首先,您可以联系买家,询问他们是否已经收到货物。如果买家还没有收到货物,您可以让他们确认收货或者延长收货时间。2.买家收到了货物但忘记确认收货:有时候,买家可能会忘记确认收货,您可以...
  • 在咸鱼交流买家不点确认收货怎么办呢?
    答:闲鱼如果买家在收到货物之后不愿确认收货的话,我们可以在闲鱼中和买家进行沟通交流。其实买方不确认收货,可能是因为忘记了,卖家是可以积极的联系买家,与其进行沟通协商,让对方确认收货。而如果对方没有给予其回应,那么这时候建议卖家寻求闲鱼平台上客服的帮助,一般情况下,客户会在24小时之内帮忙解决买家...
  • 在闲鱼卖东西没有确认收货,会怎样呀。。?
    答:1、没关系,到时候会自动确认收货的,就算他申请退款,也需要经过你的同意!在闲鱼上卖东西,钱是要等到确认收货才会到你的账号上的。2、买家付款后,钱到淘宝上,闲鱼也是淘宝,卖家发货买家收货并确认收货后,钱才从闲鱼转到卖家,如果买家收货后不确认收货,也不申请退货退款,15天后自动确认收货并从...
  • 在闲鱼卖东西对方没有确认退货,我应该怎么办
    答:闲鱼买家如果没有退货的话,就很难受了。我之前也是在闲鱼上出售二手物品,当时是一件羽绒服,买家收到货之后说不是羽绒的是棉服于是想要退货。我没多想就统一了,后来他就提交退款申请。结果我后来才知道一个是仅退款,一个是退货退款,他点的是仅退款,但是没有把羽绒服还给我。现在钱已经给他退回...
  • 闲鱼买家故意不确认收货怎么办
    答:1、如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。2、如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,...
  • ...货,但还没有确认,卖家也还没有收到钱款,如果买家申请退款,卖家是不...
    答:不可以,只有卖家同意退款后,买家寄回货物,卖家收到后再次确认退款,钱就退回买家账户。即使你同意退款申请,钱也不会直接到买家账户。
  • ...卖家,我在上面卖了东西,然后发货了,买家收到货没有确认收货怎么办...
    答:正常收到货,是不会又点退款的,除非对货物不满意,需要退货退款,那买家有没有联系是什么原因需要退款呢?如果是没联系就直接退款,那么可以直接拒绝,拒绝后买家有时间修改申请,如果没有修改,那么时间到了会自动取消申请,申请就关闭了。