12333和12345什么区别

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12
12333没有12345效率高。
12333智询通智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动对话服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
12345,即非紧急救助服务系统,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
12333发展方向:
1、依托劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用科技项目,共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范,指导地方电话咨询服务中心建设;
2、集中开展电话咨询服务的宣传工作,确定统一标识,在社会公众中培养有人力资源和社会保障问题找12333的观念和习惯,使12333家喻户晓;
3、逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库,各地共同参与维护和使用,实现标准统一,资源共享,推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作;
4、进一步开通短信等服务新渠道,结合地方探索实践情况,研究制定短信服务在人力资源和社会保障电话咨询服务中心的应用,充分发挥短信灵活、快捷的特点,将服务直接送到百姓身边;
5、建立各地电话咨询服务部门的定期交流机制,包括技术交流、培训、观摩等,及时总结各地电话咨询服务中心系统建设和服务方面的经验,通过树立典型带动全国电话咨询服务中心的发展。
前者是只能电话服务系统,后者是政府服务热线,所以还是有很大的区别,在处理上也是不一样的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条消费者协会履行下列职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

法律依据:《中华人民共和国行政诉讼法》第二条公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益,有权依照本法向人民法院提起诉讼。前款所称行政行为,包括法律、法规、规章授权的组织作出的行政行为。

  • 12333和12345哪个效率高
    答:个人觉得12333办事效率一般。 12345便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。 12345热线可以提高为民服务水平,如果你在生活中碰到问题打12345会效...
  • 最厉害的投诉电话12333
    答:12333,12337,12315,12345,12348。最厉害的投诉电话12333:12333为劳动保障客服电话,当我们日常工作中遇到劳动纠纷问题时就可以拨打12333,比如说拖欠工资。最厉害的投诉电话12337:12337为全国扫黑除恶举报热线,12337可以让大家快捷的提供身边发生的或者发生在自己身上的黑恶事件。最厉害的投诉电话12315:...
  • 12333和12345哪个效率高
    答:您好,12333没有12345效力高,因为12333只能是劳动争议和社保查询,而12345可以连接所有的行政部门所以办事效率高。【摘要】12333和12345哪个效率高【提问】您好,12333没有12345效力高,因为12333只能是劳动争议和社保查询,而12345可以连接所有的行政部门所以办事效率高。【回答】希望我的回答能帮助到你,亲亲...
  • 问社保问题打12333还是12345
    答:问社保问题打12333,具体如下:1、拨打12333全国劳动保障电话咨询服务专用号码或12345政府服务热线进行投诉;2、向上一级人力资源和社会保障局进行投诉;3、在“国家医保局”等公众号上投诉;4、医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险...
  • 12333和12345哪个效率高
    答:12333是社保服务热线 12345是市民服务热线 如果是咨询社保问题可以直接拨打12333 12345因为疫情原因,时常的打不进去,平均35通电话能打进去,并且还要进行10-30分钟的等待。12345现在的效率非常低可以说是低到令人发指
  • 12333和12345是什么电话
    答:1. 12333是中国人力资源和社会保障部门的咨询服务电话。通过这个电话号码,可以获取涉及就业、社会保障、人才服务等领域的信息,同时也可以进行投诉和举报。2. 12345是市民服务热线,也被称作市长热线。该热线旨在为市民提供一个反映问题、提出建议和意见的渠道,涵盖市政设施、环境卫生、交通出行等多个方面。...
  • 12333、12348、12345,哪个电话可以咨询劳动法的
    答:12348是司法行政系统提供的法律服务热线,它能够提供包括劳动法在内的各种法律咨询服务。12348法律服务专用电话是由司法行政部门设立,旨在为公众和组织提供便捷、高效的法律咨询和法律服务。通过这一热线,可以获得法律知识解答、协调法律服务机构,以及满足其他法律需求。12345是政府服务热线,通常用于公众咨询政府...
  • 12333和12345的区别我这脱欠我工资七十多天了咋办
    答:12333是劳动部门。12345是政府相关部门。拖欠工资向12333投诉。
  • 12333、12348、12345,哪个电话可以咨询劳动法的?
    答:1. 12333是中国人力资源和社会保障部的服务热线,提供劳动保障相关的咨询服务,包括劳动法相关问题。2. 12348是中国司法部的服务热线,虽然它主要提供法律援助和咨询服务,但也可能涉及劳动法相关问题的咨询。3. 12345通常是各地政府的市民服务热线,可以解决市民生活中的各种问题,包括劳动法相关的咨询,但...
  • 问社保问题打12333还是12345
    答:对于社保问题,建议拨打12333进行咨询。12333是全国人力资源和社会保障服务热线,可以为公众提供查询、咨询、投诉、举报等多项服务。拨打该电话后,根据语音提示选择相应的服务项目,即可获得相关的帮助和指导。相比之下,12345是市民服务热线,主要受理市民对政府工作及公共服务的意见、建议和投诉等,对于社保...