打12315投诉几天会处理
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-05
打了12315应当在六十日内终结调解。12315在拨打完成之后，一般在60天之内可以完成相应的调解程序，如果速度较快一般在15天可以完成。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协12315是消协的电话会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家企业、商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违规所得、责令停业等。如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到相关部门向商家企业、商户提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
答：法律分析：当消费者拨打12315投诉电话时，12315消费者申诉处理机构将会处理投诉。该机构旨在公平公正地处理消费者申诉，通常会进行调解处理，而不会实施处罚。如果商家侵犯了消费者的权益，消费者投诉后，协会通常会介入，促使商家与消费者协商解决争议。如果协商未能达成一致，协会会将案件报告给工商行政管理部门...
答：12315投运弊诉受理期限为7个工作日。而办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日，根据各地的实际情况春悄卖有可能会超期。消费者也可以直接向当地市12345平台或市场管理监督局官网投诉或举报，如果后期12315又受理并来电核查诉求，直接告知已提交本地相关部门处理即可。《...
答：12315投诉后一般七个工作日内会进行处理，要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台，它具有着一定规模的处理量，用户需要耐心的等待。在待受理情况下，用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话，在查询是否符合受理条件才会根据情况进行业务办理。处理后的结果根据商家侵害消费者权益的大小而定...
答：最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定， 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。以下是12315投诉和举报的步骤：首先...
答：一般处理流程是不高于30个工作日的。通常15个工作日就会给你答复。按照消协的工作流程规定：1、记录;2、处理;3、反馈。如果消协处理不了的可以去法院处理。但是现在消协有了仲裁委员会，他们也是有刑事处理权的。
答：在12315投诉后，12315一般只做调解处理。如果是需要投诉某个商家的，建议先与商家私下调解，要是调解不成的，再转到12315上投诉，然后通过12315进行调解。如果在12315上还是调解不成的，可以通过诉讼或者仲裁解决。关于12315投诉受理，需要满足以下要求：1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。2、投诉...
答：当消费者协会收到消费者的相关投诉后，会在7个工作日内告知消费者是否受理该投诉，对于受理的投诉，会在45个工作日内进行处理。一、12315受理投诉需要满足的条件：1、当消费者的权益收到侵害，且被投诉方属于工商行政管理部门管辖范围内；2、在进行消费的过程中，消费者的合法权益受到侵害也可进行12315...
答：七天到十五天之间。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》与《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的相关规定。打12315投诉，七个工作日内会处理并告知消费者，特殊情况下可延长至十五个工作日作出是否立案的决定，并在自收到申诉书之日起六十日内终结调解，调解不成应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的...
答：法律分析：一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。投诉应符条件：(一)有明确的被诉方；(二)有具体的申诉请求、事实和理由；(三)属于工商行政管理机关管辖范围；(管辖范围可以...
答：管辖范围涉及：职能和属地两个方面)第四，消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，是站在公平公正...
