2020年国考备考冲刺面试遇到摩擦事故突发事件该如何处理题？

首先，一定要入情入景，往往很多学员在作答应变题时一点情景化没有，就是很想当然的作答，使得答案很生硬没有得分的亮点，听到的人感觉脱离生活实际，模式化严重，这样怎么能的得分，赢得考官的信赖。如：你是工厂的值班人员，现在工厂煤气泄漏，请问此时你要怎么办?这种情况众所周知都知道这是应变题，面对这样的情况很多考生有说先报警，又有说先撤离工厂员工，我们事想一下不管是报警还是保证员工的安全，其实都是这道题要体现出来的都要做到，难就难再他的次序，如果真是发生这样的情况我们的第一反应应该做什么才能使得损失降到最小甚至没有。因此，第一时间我们要开窗防煤气，关闭总开阀，这样在无形当中我们就把危险系数大大的降低了，然后安排人员撤离工作人员，到安全的地方报警。必须做好第一步工作，为接下来解决问题赚取大量的时间和空间去彻底的解决问题。
这样也可以和考官找到共鸣，体现你有生活常识，临场反应力迅速。
其次，要融入生活，增加答题内容情感。大部分考生都是应届毕业生，没有生活经验，在处理一些突发事件只能靠学习的一些原则去处理，这样难免会让答题的内容生硬没有情感。如，你和你的朋友在公园散步，突然发现有游客不慎落水此时，你要怎么办?考生面对这种情况都知道我要积极的采取救援，让朋友报警通知120等，这样处理对不对，当然没有错，但，有些考试这样表述，我让我的朋友通知120，明确公园的内的位置，还要让朋友到公园的大门去迎120和110的到来，这样让你听起来就就很容易融入到情景中，表现自己生活阅历多，注重细节与考官很容易找到共鸣。

一是仪容要保持清爽整洁。男生特别要注意，面部一定要整洁，脸上的汗毛和粉刺要清理，鼻毛要修剪好，头发要打理好，男生不留长发，不染头发，保持清洁。女生不能化过浓的妆，面试前，如出汗，要加以补妆，不佩戴夸张的首饰。二是着装要得体。人靠衣裳马靠鞍，这句话一点也没说错，你的穿衣打扮会给考官留下第一印象，这第一印象对考生来说非常关键，留得好会给你加分，反之，减分。考生面试着装要体现男生的阳刚大气之风，女生的柔美娴静之仪。考虑机关干部穿衣打扮上比较低调，因此，考生在选择衣物时，不要求贵，但求合体整洁，不要一点也不重视，随便穿着就参加面试，那样是没戏的。二是注意控制肢体动作。面试时，会因为紧张，手脚会不受控制，动作会变形，这时，就要加以约束。答题时，保持好的坐姿，不去抖腿，注意入座和起身时，不要碰倒面前的面试桌椅。尽量不要穿太高跟的鞋子，走路时要注意地面，防止摔倒。三是注意与考官的交流，处理好如何开口与考官说话，答题中如何与考官交流，答完题后如何向考官表达谢意，这些都影响分数的。

面试中遇到摩擦事故突发事件，这种题属于突发事件处理题型，主要考察同学们的应急应变能力，因此在答题的过程中不仅要妥善安排事件处理的先后顺序，还要在某一些细节方面突出你做事沉着冷静，优秀的工作能力。

处理这类题型，小编分享三个技巧。

技巧一：连接词运用恰当。在一些紧急事件的处理过程中，你会发现很多事情扑面而来，都需要你马上着手处理，如果将每一个小点都单独列为一点，又会显得分点过多，因此要学会运用好连接词，比如在发生车祸的场景中，你既需要赶往现场，又需要了解现场情况，还需要拨打120等救助电话，这个时候用准连接词很关键，可以将其表述为我会赶往现场，在赶往现场的途中，我会向现场拨打电话的当事人再了解清楚现场事故的细节，与此同时，我也会拨打120…

技巧二：“马上、立即”来帮忙。在回答突发事件处理题时，要学会用一些你已经采取了紧急行动的词汇，向考官突出你做事果断，处事不惊，还是上面的例子，发生车祸的场景中，在连接词的使用下，你的处事步骤已经能够较好的向考官展示出来了，这时候再加上“马上、立即”，效果会完全不一样：我会立即赶往现场，在赶往现场的途中，我会及时向现场拨打电话的当事人再了解清楚现场事故的细节，与此同时，我也会马上拨打120…这样一表述，能够让考官感受到你在这种突发事件中处理的紧迫性。

技巧三：“防止再发生”不能忘。之所以称为突发事件处理题，正是因为该事件发生的突然性，针对突发性的事件，我们不仅需要在现场处理好，还要考虑到这个事件发生的原因是非仅仅是偶然，我们是否能够采取措施避免类似事件再次发生，还是以发生车祸的场景为例，看似偶然的车祸，我们是否能够采取增加警示牌等方式，提醒司机该路段易发生车祸，需要小心驾驶等，这样去“结尾”，就跳出了同学们惯用的总结上报式“结尾”了。

是不是突然觉得这类问题不是那么难呢。

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