我在淘宝上买了东西还没发货给我 申请了退款 卖家却强行给我发货怎么办??

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-16
我在淘宝网买了东西,在卖家未发货的情况下,我就申请了退款,可卖家强行发货,怎么办?

是这样的:

买了东西,卖家未发货的情况下,你就申请退款,卖家这时候是不应该强行发货的。当他强行发货时,你可以到时候要求拒收。当然,最好是跟卖家联系一下,因为淘宝上大部分卖家(除了我和极少数卖家外)都是实际货还未交快递员的时候,就已经点了“发货”了,所以,如果是大部分的情况下,你告诉他:“这样强行发货,我是可以拒收的。”那么如果货物并未实际发货,对方就可以不必发,减少不必要的损失。

其实说实话,作为卖家,碰到这样付款后又突然反悔不要的买家来说,是挺头疼的。对我们自己已经存现货的卖家来说倒无所谓,要就要,不要就不要。关键是淘宝上有好多自己不存货的卖家,因为你拍下付款,他们去市场进货过来,正准备发货呢,你这边申请退款了,心里肯定不痛快的。

无论如何,双方互相体谅理解吧。

但从规则上来说,卖家在买家申请退款后仍然强行发货是不对的,买家到时候拒收,也是受规则保护的。投诉起来买家在理,卖家无理。

以后尽量在申请退款前跟卖家先留言讲一声,客气一些,对方也好接受些。一点点小建议。

卖家强制发货,怎么办?

亲,如果您付款后不想要货物,请及时申请退款。如您申请退款后,卖家强制发货,请不要担心,可按照以下方式进行:
1、请您及时通过阿里旺旺和您的卖家取得联系召回货物,卖家同意后再次申请退款(请登录到【我的淘宝】—【全部订单】页面点击【退款】按钮申请【仅退款】),如果卖家点击同意后,退款成功;
2、如果联系不到卖家或者卖家拒绝,您不想要货物,可再次申请退款(请登录到【我的淘宝】—【全部订单】页面点击【退款】按钮申请【仅退款】),货物到达时及时通知快递拒签商品;在卖家同意或者一直不相应,退款成功;如果卖家拒绝申请后,请及时申请【要求客服介入】,并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。

最好的办法就是和卖家协商了,可能卖家是因为没有看到你的退款申请,才给你发货的!一般的解决方式就是先和卖家说明你要退款,待对方同意后,你再把收到的货物重新寄回给卖家,等卖家收到货后再要求卖家确认退款就好了!不过回寄的邮费估计要你自己出了,至今为止没碰到哪个卖家心肠好得连退货的邮费还愿意自己承担。。。

打电话到淘宝

如果他说发货了 . 你就查他发货的时间.拍下付款后一天每发货可以投诉的

有时间差的 只要时间是在退款以后发货的。 就可以取证投诉哦~

我是淘宝卖家 ID 张米蓝~ 店铺: SUPER-7

先找卖家沟通,实在不行就去投诉卖家!淘宝会有工作人员专门处理买家投诉的!!