天猫电器实体店可以7天无理由退货吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-17
天猫电器实体店可以7天无理由退货吗

不是,该法只适用于网购,而不适用于实体店。
根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。
所以在实体店购买商品之前先询问清楚再进行购买,以免造成不必要的纠纷。
扩展资料:

三包时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

实体店买的电视不喜欢的话可以和店家进行协商退货。天猫实体店和天猫线上店铺经营类型是不一样的,如果是天猫线上店铺,可以无理由七天退货,过了几天电视有质量问题的话也是可以退货的。天猫电器实体店属于线下店。没有7天无理由退货的标准,如果买了电视以后实在是不喜欢,可以到实体店与商家进行协商。

不是,该法只适用于网购,而不适用于实体店。

根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。

所以在实体店购买商品之前先询问清楚再进行购买,以免造成不必要的纠纷。

扩展资料:

三包时间

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。



  • 天猫电器实体店买的电视不喜欢怎么办
    答:实体店买的电视不喜欢的话可以和店家进行协商退货。天猫实体店和天猫线上店铺经营类型是不一样的,如果是天猫线上店铺,可以无理由七天退货,过了几天电视有质量问题的话也是可以退货的。天猫电器实体店属于线下店。没有7天无理由退货的标准,如果买了电视以后实在是不喜欢,可以到实体店与商家进行协商。
  • 实体店买家电可以无理由退换货么?
    答:1、一般情况下,实体店买家电支付了全款,消费者出现单方面的原因,想要退款,即便是未提货,商家也不会给你退钱的,但要是商家是认识的,关系比较好的,可以与其沟通,让其退钱。2、如果说家电到货了,检查后,存在质量上的问题,那么可以找商家进行退货,若是个人不需要了,可以让商家直接退回全款。...
  • 天猫买数码产品可以七天无理由退款吗
    答:这个是可以的 本来国家三包政策就是7天退货 15天换货的
  • 天猫超市可以无理由退货吗?
    答:可以,退款的方法如下1首先,打开淘宝客户端,点击箭头所指的待发货2在随后出现的页面里,点击已下单的天猫超市订单3接下来,点击箭头所指的退款4随后,按提示输入相关信息,点击页面下方的提交5提交完成。天猫超市可以退款退货根据七天无理由退换货规范第四条 天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或...
  • 天猫买东西七天可以无理由退款吗?我收到的货破了!
    答:天猫店铺默认7天无理由退换货,也就是按规则退回商品不影响二次销售,买家承担发货和退回运费。但是运输原因造成的货破了你应当拒收。签收之后不适用于7天无理由退换服务,虽然发起7天无理由退换卖家不能拒绝,但是你货物发回后卖家签收验货发现是破的,卖家会拒收并拒绝7天无理由退换。如果是质量问题的货破...
  • 天猫七天无理由退换货规则天猫七天无理由退换货规则
    答:1、买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件: 提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内2、买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请 ;3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为...
  • 天猫优选店面支持七天无理由吗
    答:这需要看购买的商品类型。以下商品不参加7天无理由退换货服务:1、定制类商品。2、天猫预售频道内的商品。3、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆类目、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景演出/主题乐园、彩票类目、电影/演出/体育赛事类目、休闲娱乐/购物卡、餐饮美食/面包券、本地化生活服务、腾讯QQ专区...
  • 天猫上买了东西不喜欢能退货吗?
    答:可以退款。天猫七天无理由退换货:是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)。申请时间:买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天...
  • 天猫超市7天退换吗
    答:一般正规店铺都是有七天无理由退换货的,在不影响再次的情况下,使用影响就不能退换货了,有的店铺特殊商品也会有更长时间的退换货
  • ...天猫苏宁店买个手机,试了试感觉不好用,申请七天无理由退货可以...
    答:不可以退货。好手机等等高价的数码产品支持天无理由退货, 但是前提是未拆封的。 一旦拆封就是影响二次销售了 ,不能退的 ,除非你有专门的认证机构开局证明, 或者鉴定是有问题的 。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者...