平安车险怎么样?口碑如何?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-23
平安车险口碑怎么样?

可靠。

平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理赔服务。



尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”,给广大车主带来更有力的保障。



据了解,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%,基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。全国通赔,24小时车险报案受理和咨询,异地出险就地理赔结案,客户无须垫付修理费用。



扩展资料:

车险优势
平安电话车险以及网上车险,因其业务全由平安车险公司资金开发,所以可以避开和中介代理啊机构的瞎报价。这使得保险公司在节约成本的同时,可以带给广大折出更多的优惠。
另外平安网上车险更是显得简单快捷,还支持手机用户通过WAP进行自助报价,不管身在何方都可以为爱车计算和投保。对于老客户,只需填写2项信息即可获得专修优惠,甚至成为黄金VIP客户,获得很多的优惠。可以说平安车险投保的方式快速且便捷,在业内也是首屈一指的。

参考资料来源:百度百科-平安车险




中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”)于1988年3月21日在中华人民共和国(以下简称“中国”)深圳市注册成立,当时名为“深圳平安保险公司”,开始主要在深圳从事财产保险业务。随着经营区域的扩大,本公司于1992年更名为“中国平安保险公司”,于1994年7月开始从事寿险业务,并于1997年1月更名为“中国平安保险股份有限公司”。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

挺好的,平安是一家老牌保险公司,口碑也很好,平安车险直接是电话或网络直销,并且无论是网上买还是电话买他们的产品享受的都是一样的服务。平安电话车险已占据了90%的市场份额,在全国建立了一套完整的配送体系,从送单到理赔,平安电话车险的服务都很贴心。
那么具体它靠谱在哪些方面呢?
一、平安车险靠谱吗?
平安车险靠不靠谱,咱们还是得先看看它背后的boss,中国平安保险。
(1) 基本实力
中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
而中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的平安财险2019年的保费收入达到2709.3亿元,稳居市场第二;经营区域覆盖全国,在国内各省市、自治区设有35家二级机构,1100多个营业网点;此外,平安财险还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点,范围相当广。
(2)偿付能力
据中国保险行业协会官方数据显示,平安财险2020年第三季度的核心偿付能力充足率为200.98%,综合偿付能力充足率为228.66%,风险评级为B类。
平安财险的各项指标完全满足国家规定的“核心偿付能力充足率>50%、综合偿付能力充足率>100%、风险评级在B类(及以上)”的要求,大家可以放心。
二、平安车险都有哪些特色理赔服务?
平安车险通过在车险领域的行业积累,沉淀了丰富的用户数据,并通过整合产业链上下游的资源逐渐形成了一个以手机APP为载体,线上线下一体化的汽车服务生态圈--平安好车主。
平安好车主提供车保险、车服务、车生活三大内容,包括保险购买、理赔办理、保单查询、维修保养、洗车、加油、违章查询、道路救援等功能和服务,同时也有车友互动、问答。
而在车险理赔服方面,平安车险也推出了以下几种特色服务:
(1)闪电快赔:
① 先赔付再修车
传统车险理赔流程要求车主报案并完成修车后,才能拿到赔付款项;而平安推出的“先赔付、再修车”服务,突破全行业传统理赔流程,让符合一定条件的车主,在报案并确认维修方案后,即可使用快速理赔通道,快速拿到赔付款,无需等待漫长的修车过程。
② 万元以下赔付3天到账
平安车险在全行业首个推出“报案到赔款,3天到账”理赔时效承诺,让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔,3个工作日内拿到赔付款项。超出承诺期限,平安车险按3倍银行活期日利率支付车主罚息。
③ 结案支付60秒到账
无论车主是走标准理赔流程还是快速理赔流程,平安车险承诺事故结案并发起支付时,赔付款即时到账,不受任何节假日影响。
三、优点
(1)简易理赔:
对于人伤案件平安车险为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰;同时也提供上门代收理赔资料等服务。
(2)免费救援:
对于12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,可以不限次数享用平安车险提供的免费道路救援服务。
同时在国内推行“全国通赔”服务,车主无论在国内任何地区出险,都能就地理赔,在当地获得平安标准、一致的理赔服务,相当便捷。
(3)信任赔:
信任赔即车主车辆发生保险事故后,在平安车险授信的理赔信任额度范围内,车主可以通过“平安好车主”APP和微信“平安车险理赔助手”小程序上进行快速操作,自主理赔。
综合来看平安车险的服务还是做得相当到位,确实是一家相当不错的车险公司,口也很好!希望能够帮助到你~

挺好的,平安是一家老牌保险公司,口碑也很好,平安车险直接是电话或网络直销,并且无论是网上买还是电话买他们的产品享受的都是一样的服务。平安电话车险已占据了90%的市场份额,在全国建立了一套完整的配送体系,从送单到理赔,平安电话车险的服务都很贴心。现在车险比较透明,主要是服务,看看各家保险的增值服务,比如免费拖车,免费搭电等服务,还有就是理赔的时候,赔款到账也不错,大公司的好处在于报案后,会很快有工作人员及时联系你,帮你定损,帮你做后面的事情,平安毕竟是上市公司,服务这块还是很不错的!
平安车险口碑怎么样?1、投诉情况
根据2020年财险公司投诉情况来看,平安财险的情况还算不错,其中医院保费投诉量为3.75件/亿元,排名第50位,万张保单投诉件为0.05件/亿元,排名第57位。作为大公司,旗下的产品自然很受欢迎,销量高,因此投诉量也会相对较高,这一点是正常情况,况且平安财险的投诉情况是比较少的。
2、理赔情况
2020年平安产险赔付金额与赔付件数均创历史新高,其中车险赔付总金额为1001亿元,赔付总件数为1492万件,平均每天赔付4.1万件,日均赔付额度为2.7亿元。车险理赔案件中最快133秒完成理赔,刷新极速理赔新记录。
平安车险在口碑还是很不错的,从销量情况我们就能看得出来,并且平安保险线下网点多,遍布全国各地,连接全国20多万个维修、保养等线下网点,办理保险业务非常的方便,异地出险也不用担心。另外平安车险服务多,涵盖80种热门服务,可为平安车险用户提供优质服务。

挺好的,平安是一家老牌保险公司,口碑也很好,平安车险直接是电话或网络直销,并且无论是网上买还是电话买他们的产品享受的都是一样的服务。
平安电话车险已占据了90%的市场份额,在全国建立了一套完整的配送体系,从送单到理赔,平安电话车险的服务都很贴心。
拓展资料:
一、平安车险靠谱吗?
平安车险靠不靠谱,咱们还是得先看看它背后的boss,中国平安保险。
(1) 基本实力
中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
而中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的平安财险2019年的保费收入达到2709.3亿元,稳居市场第二;经营区域覆盖全国,在国内各省市、自治区设有35家二级机构,1100多个营业网点;此外,平安财险还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点,范围相当广。
(2)偿付能力
据中国保险行业协会官方数据显示,平安财险2020年第三季度的核心偿付能力充足率为200.98%,综合偿付能力充足率为228.66%,风险评级为B类。
平安财险的各项指标完全满足国家规定的“核心偿付能力充足率>50%、综合偿付能力充足率>100%、风险评级在B类(及以上)”的要求,大家可以放心。
二、平安车险都有哪些特色理赔服务?
平安车险通过在车险领域的行业积累,沉淀了丰富的用户数据,并通过整合产业链上下游的资源逐渐形成了一个以手机APP为载体,线上线下一体化的汽车服务生态圈--平安好车主。
平安好车主提供车保险、车服务、车生活三大内容,包括保险购买、理赔办理、保单查询、维修保养、洗车、加油、违章查询、道路救援等功能和服务,同时也有车友互动、问答。
而在车险理赔服方面,平安车险也推出了以下几种特色服务:
(1)闪电快赔:
① 先赔付再修车
传统车险理赔流程要求车主报案并完成修车后,才能拿到赔付款项;而平安推出的“先赔付、再修车”服务,突破全行业传统理赔流程,让符合一定条件的车主,在报案并确认维修方案后,即可使用快速理赔通道,快速拿到赔付款,无需等待漫长的修车过程。
② 万元以下赔付3天到账
平安车险在全行业首个推出“报案到赔款,3天到账”理赔时效承诺,让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔,3个工作日内拿到赔付款项。超出承诺期限,平安车险按3倍银行活期日利率支付车主罚息。
③ 结案支付60秒到账
无论车主是走标准理赔流程还是快速理赔流程,平安车险承诺事故结案并发起支付时,赔付款即时到账,不受任何节假日影响。
三、优点
(1)简易理赔:
对于人伤案件平安车险为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰;同时也提供上门代收理赔资料等服务。
(2)免费救援:
对于12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,可以不限次数享用平安车险提供的免费道路救援服务。
同时在国内推行“全国通赔”服务,车主无论在国内任何地区出险,都能就地理赔,在当地获得平安标准、一致的理赔服务,相当便捷。
(3)信任赔:
信任赔即车主车辆发生保险事故后,在平安车险授信的理赔信任额度范围内,车主可以通过“平安好车主”APP和微信“平安车险理赔助手”小程序上进行快速操作,自主理赔。


平安车险算是大的品牌,服务质量也有保证,不像有些小的保险公司,报案之后由于服务人员少,很难以最快的速度到达事故现场,希望可以帮到你!

平安车险不错的,大公司,车险主要比较的就是服务,现在车险比较透明,主要是服务,看看各家保险的增值服务,比如免费拖车,免费搭电等服务,还有就是理赔的时候,赔款到账也不错,大公司的好处在于报案后,会很快有工作人员及时联系你,帮你定损,帮你做后面的事情,平安毕竟是上市公司,服务这块我觉得还是很不错的!

  • 平安车险怎么样?
    答:在我个人的用车保险体验中,平安车险的表现相当出色。平安公司在车险领域的创新和领先地位是显著的,它是最早引入并全面推广电话车险服务的公司,这一点无人能及。比如,平安提供的服务非常贴心,例如免费更换备胎、紧急现场抢修、在需要时提供送水、接电、送油等便捷服务。这些都是平安车险的独特优势,使得...
  • 为什么都不建议买平安车险
    答:车险的选择不仅关乎保障,服务质量也是关键考量。平安车险在理赔过程中被投诉频繁,如处理周期长、赔付额度不达标等问题,这些都严重影响了客户的满意度和品牌的口碑。因此,在选择车险时,我们建议优先考虑其他提供更优质服务的品牌。价格对比方面,平安车险的价格并未明显优于其他公司,且在售后服务上存在不...
  • 平安车险怎么样可靠吗
    答:平安车险怎么样可靠吗 我认为平安车险是可靠的,原因如下: 1. 品牌实力:拥有强大的资金实力和信誉保障。 2. 服务质量:客户满意度较高。 3. 产品丰富:平安车险提供多种车险产品。 4. 价格合理:价格相对合理。 5. 创新技术:引入大数据、人工智能等技术。 平安车险是一家可靠的车险公司。 抢首赞 评论(1) 分享 ...
  • 平安保险的车险怎么样
    答:平安保险作为中国最大的财产保险集团,在车险领域也有着不可忽视的影响力。平安车险为消费者提供了全面的保障,也被许多消费者认可和信赖。那么,平安车险到底怎么样?一、服务贴心 平安车险拥有一支深受训练的客服团队,他们在处理客户的投诉和咨询时,都能以贴心、周到的服务态度得到客户的一致好评。此外,...
  • 车险平安和人保哪个好一点
    答:人保车险和平安车险在保费、保险条款、服务体验、理赔特色和理赔速度等方面的各有不同,人保车险的费用相对高一些,但理赔速度比较快。而平安车险便捷服务相对较多,比较注重用户体验,但理赔审核严格。因此,如果车辆价值较高且经常处于复杂路况,可以选择人保车险;如果喜欢网络化便捷体验且不想自己操心理赔流程,可以考虑平安车...
  • 买车保险选哪家保险公司比较好
    答:查到后怎么办?柱子教育培训老师 2023-12-03 · TA获得超过108个赞 关注 我建议选择平安。公司大,理赔快,服务态度好。平安汽车保险它立足于车险的领先地位,是世界500强企业之一。作为中国十大保险公司之一,业务发展完善,资金有力。它是一家综合性的保险公司,车险业务排在第一位,提供全面完善的业务,没有后顾之...
  • 阳光车险和平安车险哪个好一点
    答:1.我认为相对来说的话,平安车险要更好一些,无论是名气还是服务,理赔方面都要优于阳光车险。2.这两个保险公司都是不错的,排名也都是在全国靠前。阳光车险的理赔服务在很多车主心中都是有目共睹的,它可以全国性理赔。3.平安汽车保险本身是老牌,更是车险市场上的王者,它最突出的地方在于理赔,它能够做到后修车,...
  • 平安跟人保车险哪个好
    答:我认为平安和人保都是中国车险市场上的大型保险公司,各有优劣。人保车险的服务覆盖面广,几乎全国各地都有其服务网点,理赔速度快,而且险种比较丰富。平安车险的服务也比较全面,其特色在于可以为客户提供24小时全天候服务,包括事故报案、损失评估、理赔申请等。 抢首赞 评论 分享 举报 为...
  • 车险人保好还是平安好
    答:车险选择平安或人保都是不错的选择,两者各有优势。平安车险在服务承诺和费用方面稍有优势,而人保车险在保险条款和理赔速度方面表现较好。具体来说,平安车险提供免费道路救援服务,保险费用相对较低;而人保车险提供全国范围内的免费故障车辆救援服务,且理赔速度较快。建议车主根据个人需求和实际情况进行评估和比较,选择最适...
  • 平安车险怎么样,好不好?
    答:平安车险总体上来说还是不错的。平安汽车保险有很大的折扣。一般来说,购买中国平安汽车保险要打十五折。从某种意义上说,这仍然给很多人很大的折扣。在买汽车保险时看价格是不好的。用户还需要注意汽车保险索赔的处理工作。一旦遇到问题,平安汽车保险就可以第一次解决索赔问题,为使用车辆带来最大的保护...