手机屏幕划不动也点不了？
若使用的vivo手机，屏幕划不动，可以参考以下屏幕不灵处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控，质疑屏幕质量问题：
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。
2、在省电模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电模式下（状态栏电池图标显示黄色），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电模式）后使用查看。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.建议您将屏幕擦拭干净后尝试；
2.建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3.建议使用双手尝试操作手机看是否触摸正常。如果单手操作频繁出现此现象建议调整手掌握持手机方式或者使用双手来操作手机，避免误触情况出现。
4.如果您的设备正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应，请启动录屏功能（同时按开机键和音量上键），再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常；
5.如果屏幕无反应，请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，尝试强制重启设备。
注：Mate30 Pro&Mate30E Pro无实体音量键，请您在下拉菜单或其他方式启动录屏功能和强制重启设备。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
如果使用OPPO手机屏幕无功能/失灵，可按以下方法排查：
1.尝试强制重启看是否可以恢复；
2.是否单个或部分三方应用有问题，如是，建议卸载应用或尝试升级应用版本；
3.确认屏幕是否有裂纹等外观破损，如是，建议送修服务中心；
4.屏幕表面是否脏污或有液体，导致无法感应触摸，如是，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作；
5.是否贴非原装保护膜后出现问题（特殊保护膜：钢化膜，防窥膜等非原装），如是，由于部分保护膜问题，可能对导致局部概率性失灵，建议撕除保护膜测试（注意：Find N 机型不可撕除内屏保护膜，可以前往服务中心操作）；
6.是否使用非原装充电器和数据线充电（干扰电路下）时导致无功能，如是，充电时所使用非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能干扰触屏导致无功能，请更换手机原装充电器和数据线，在其他地方尝试充电；
7.是否手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，.如是，建议过段时间操作尝试；
8.以上均未解决，麻烦您携带购机凭证、保修卡前往服务中心进行检测，我们会有专业的工程师帮您处理。
答：但是重置出厂设置会清除手机上所有的数据，所以需要提前备份好重要的数据。屏幕过于灰暗有时候是因为手机屏幕过于灰暗，导致无法正常触摸。这时候可以尝试调整屏幕亮度，看看是否可以解决问题。如果还是不行，可以尝试在光线比较亮的地方使用手机，或者在室内使用手电筒照亮手机屏幕。当手机屏幕突然划不动了，不要...
答：3. 快速连续点击虚拟按键时，可能会出现点击不响应的情况。这是安卓系统设计的一部分，旨在避免误触。建议在操作虚拟按键时避免过快连续点击。4. 当您单手操作手机时，手掌可能会接触到屏幕边缘，导致拇指无法操作屏幕，出现触屏不灵敏的情况。建议在这种情况下使用双手操作手机。5. 长时间使用手机后，手指...
答：1、将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电会导致触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可，也可以将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁；2、来回多按几次锁屏键，软件冲突或者不兼容会造成反应迟缓，因此来回按几次锁屏键就会恢复；3、对于情况比较严重的，可以关机，之后等待几分钟后再开机；4、将手机内存卡以及...
答：1、静电影响：手机屏幕中带有静电，如果静电过多，就会导致触摸屏暂时故障。2、温度影响：温度过高或者过低都会影响触摸屏的灵敏度。3、磁场影响：处于强磁场环境中会影响触摸屏。4、污渍影响：如果触摸屏沾染了一些特殊的对电容屏有影响的污渍，就会导致污染处出现故障。5、潮湿影响：如果环境过于潮湿、或...
答：造成手机滑不动的原因无非只有2个，死机或者触屏坏了。解决办法 1、检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2、若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试...
答：4、在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；5、运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下。6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；7、数据引起的屏幕失灵：重启手机尝试。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与...
答：如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决...
答：触屏手机有时候会划不动了，多半是触屏失灵惹的祸。解决方法：遇到手机屏幕失灵，首先需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，...
答：后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。（2）如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误操作。（3）请确认手机是否存在卡顿问题，如出现以下现象：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放...
答：4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。如果...
