三星手机总死机是怎么回事
尊敬的三星用户，您好！
很抱歉，三星官方网站不支持手机升级，建议您通过电脑下载kies软件，将手机连接kies进行固件升级，具体kies网址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
或将手机送至就近的三星服务中心进行安全升级，
服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
三星手机作为目前全球销量第一的智能手机品牌，并且作为目前最出色的屏幕供应商，三星在整个市场中的话语权确实很高，不过就手机这方面而言，三星的优点和缺点都是非常明显的。首先，我们说优点，三星手机在设计方面非常出色，当初第一个做出曲面屏幕手机的时候惊艳全市场，就智能手机创新设计方面，最近两年甚至超过了苹果的iphone，比如目前发布的三星s8，超高的屏占比加上圆润的手感，这款手机整体的外观颜值是要比iPhone7更高的。此外，由于三星采用自家最好的屏幕的原因，在外观设计方面视觉更加震撼，同样是曲面屏，三星应该也是最优秀的设计。最后三星的优点就是拍照了，全像素对焦以及光学防抖这两样应该是目前整个智能手机行业中一流水平，以上这些优点是三星可以吹个好几年的。接下来就要说缺点了，第一个就是系统，三星的系统，无论是在UI设计上，还是在交互体验上，其实都非常糟糕。很多人会发现三星手机大部分在用一年半载之后就会变得非常卡顿，别说是苹果的ios，比起国产手机系统来说也差的不是一星半点。第二个则是价格了，三星手机价格非常贵，这一点大家都知道，买一部三星手机可以买两三步国产手机的事情也有。最要命的就是绝大部分都是一年半载就能跳水一两千块，降价幅度有点吓人，很多人认为三星手机是最不保值的手机之一。最后一点就是维修费用啦，比如说目前的三星s8这样的曲面屏手机，碎一个屏幕就要让你花掉一两千块，创新的代价也非常高，想要买三星，还是需要自己掂量一下维修成本。而想买三星手机的人，也多数是不差钱了。看完之后，你认为三星手机的优点跟缺点有哪些呢？
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机总死机的原因及解决方案：
1.软件冲突造成的。桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件，权限比较高，如果APP应用存在bug等缺陷，造成手机系统不稳定，而引发三星手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式，清除手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前，切记备份手机通讯录、短信、照片等数据。找到系统设置，进入到隐私或重置选项，然后选择恢复出厂设置。
2.安卓系统兼容性问题。采用安卓系统手机有数千款至上万款，并且安卓系统从2.3至最新的4.2版本，系统碎片化非常严重。特别是有的时候手机自带的系统，升级了安卓系统，或者刷机刷的新的ROM包，因为系统兼容性不好，导致三星手机自动重启。
3.机身过热导致死机。经常看到最新的安卓手机广告CPU4核，CPU8核，机身多么都么薄。手机速度是快了，外观也好看了，但对制造、组装工艺水平要求极高，散热问题非常严重。用户玩一会而游戏，看电影或者打了几十分钟电话，手机热的发烫。由于手机机身内温过热，启动自我保护，造成三星手机自动重启。建议别使用皮套保持较好的撒热性，如果机身过热比较严重，找厂家售后维修站进行检测，升级新系统版本看过热现象是否有缓解。
4.电池问题。扣开三星手机后盖，拿下电池，可以看到有手机电池有三个接触点位，分别是正极，负极，电源检测角，电源检测角的主要作用是检测电源还剩下多少电量。特别是电源检测角接触不良或者接触点位发生氧化现象，很容易发生手机自动重启。比如：手机放在桌子上发生轻微的震动，三星手机就自动重启了，就是电池接触点位接触不了问题。这类问题，建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位，如果电池使用时间较久了，可以考虑更换一块新的电池。
答：您好！可能是以下因素造成的：1.您的系统版本过低，您可以尝试系统升级 2.软件兼容问题，您可以尝试把软件移至手机存储，重启设备，或重新安装软件or清除数据，重新安装软件 3.系统问题，恢复出厂设置或刷机 4.您用root权限删除了系统文件所造成的，刷机解决 5.病毒软件所造成的，刷机或恢复出厂设置解决（...
答：..手机偶尔死机是正常现象，如过于频繁，一天几次，建议：1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建 议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）2.取下SD卡，开机试试 3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：...
答：手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用...
答：解决手机死机办法:1.手机后台程序过多，建议经常清理后台。2.手机应用缓存过多，建议通过手机管家清理垃圾。3.建议2～3天把手机重启一下。恢复一下手机运行内存。4.手机用的时间长了，可以适当的到客服中心刷机处理一下。
答：尊敬的三星用户您好：智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用...
答：2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机...
答：尊敬的三星用户您好：智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用...
答：手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是...
答：三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.重启一下手机，看是否是信号问题。2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下 3.更换其他的SIM卡尝试 4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复...
答：取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
