快递公司搞的隐私面单有什么作用?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
买快递的都要知道:什么是隐私面单

隐私面单是通过热敏打印技术,隐藏关键的个人信息,从而方式信息泄露。
支持电子面单的工具有我打。

报道称,截至目前菜鸟、顺丰、京东全面参与隐私面单推广已经有大半年时间,但落地效果并不明显,专家表示,隐私面单落地难背后不外乎三个方面的原因,快递员不习惯、用户嫌麻烦、小型快递公司认为成本太高。

报道称,对于快递员来说,原来照着传统面单就能直接联系用户,使用隐私面单之后,要先用手机扫描二维码,然后在app中查询用户信息,虽然用不了几秒钟,但也增加了快递员的工作量,尤其是遇到快递高峰,有快递员直言“不习惯”。

还有用户爆料称,自己的快递确实使用了隐藏面单,但快递小哥用油性笔把名字和手机号完整地写在快递单上了,虽然自己相信这并不是恶作剧,或许只是快递小哥想要更迅速的完成配送,但此时隐私面单显然已经没有意义了。

此外还有不少用户表示,现在很多快递都不能直接送货上门,而是送到物流驿站或者收发室,快递多的时候找起来比较麻烦,还容易拿错。此外,如果收到的快递有问题,回寄地址还要特意去问。
据悉目前,主要是菜鸟、京东、顺丰、圆通等有实力的大企业在推隐私面单,一些中小快递企业大都还是观望的态度,但是随着社会的发展,隐私面单将成为趋势!

收到快递后,为防止个人信息泄露,你是否会习惯性地销毁快递单,却又经常遇到单子难撕、难剪等问题?“隐私面单”的推出或能省去这一麻烦。

   什么是隐私面单?

快递单“变脸”了。许多面单不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,而以符号代替。

记者在一张京东快递单上看到,收货人的手机号中间4位数字被笑脸“(^_^)”代替;在一张圆通快递单上,收货人的部分名字、手机号和地址以星号“*”代替。

这就是隐私面单,隐藏了快递单上的部分个人信息,从而达到加密效果,防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。

隐私面单已成为许多快递公司的选择。比如顺丰的“丰密面单”、京东的“微笑面单”、圆通的“隐形面单”,菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用“隐私面单”。

 会引发找不到自己快递的麻烦?

关于隐私面单的一个疑问是,如果个人信息隐藏太多,收件人在众多包裹中找到自己的那一件会不会有点麻烦?

有新浪微博网友调侃称,“关键是一大堆件签收了之后都不知道是谁的快递了”“想问平时去店铺里找快递,怎么知道哪个快递是自己的?”

个人信息需要隐藏到什么程度?记者注意到,京东的隐私面单此前只显示姓氏,例如“李^_^”,但后来有所改变,现在会显示完整的姓名。

京东北京丰台区某站点的负责人告诉记者,确实有客户询问过快递单上信息显示不全的问题,但并未出现因此取错件的情况,因为“毕竟只隐藏了部分手机号,重复的可能性很小”。

快递员派件也未受太大影响。北京多位配送过隐私面单的快递员表示,派件时用机器扫描订单号就能在内部系统中看到客户的完整信息,不会耽误太多时间。

  为什么要推出隐私面单?

快递实名制自2015年底推行以来,关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。

“全面推行实名制,要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,一是确保寄件人的信息可追溯,二是保护好消费者的隐私,如果消费者的信息得不到充分保护,实名制就很难推行下去。

“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段,就是采用隐私面单。”刘俊海说。

目前,隐私面单没有强制要求,也没有统一的标准。

中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受中新网采访时指出,推出隐私面单是各大快递公司的自主、自愿行为,并非由某一家号召,可以看出,快递公司增强了保护消费者信息安全的理念。

邵钟林说,国家尚未从政策上要求快递公司一定使用隐私面单,但要求其保护消费者的信息安全,对此,各大公司可以采用不同的方式来实现。

   隐私面单能防止个人信息泄露吗?

近几年,个人信息遭泄露的事件层出不穷,国家也在法律层面明确了侵犯公民个人信息罪的定罪量刑标准,最高可判七年。

隐私面单能在多大程度上防止信息泄露?分析认为“有作用,但作用有限”。

“其实,真正的大面积快递数据信息泄露不在末端的快递员配送领域,而在于企业自身的安全管控是否严格及法律意识的体系。”贯铄企业CEO、快递专家赵小敏表示。

赵小敏建议,企业在做好自身数据信息防护的同时,可以与专业的安全类公司合作,这样有助于提高运营效率、保护用户信息安全。

邵钟林也指出,在保护个人信息方面,除了隐私面单,对快递公司内部来说,还要防止数据库里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等。

个人隐私得到保护,可以放心了。



  • 快递隐私面单什么意思
    答:“特别是双11、双12这种高峰期,每个小哥日均派件五六百票,如果都用隐私面单,遇到信号不好时,在手机APP中查号码更是浪费时间。”一位通达系网点老板表示:“这样一来,我们还得多雇几个人,成本也提高了。”另一位快递小哥说,很多快递柜的系统并没有与快递公司打通,还需要手工录入手机号方能投柜...
  • 为什么有些客户要隐私面单呢?
    答:快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。隐私保护 伴随着快递业务量的不断上涨以及快递实名制的普及,快递面单上个人隐私的泄露问题引起了广泛关注。为...
  • 日均使用量高达1亿单,隐私面单对客户来说有哪些保障?
    答:日均使用量高达1亿单,隐私面单对客户来说有哪些保障首先就是自身的隐私信息不会泄露造成一些信息安全的困扰, 其次就是可以更好的在社会环境中自信的做自己,再者就是涉及到一些商业机密的问题也不会产生泄露保护了公司的利益,另外就是隐私面单使得客户远离一些电话轰炸的骚扰有利于提升人民群众的幸福感,...
  • 隐私面单是保护消费者的隐私?
    答:但是也有业内人士表示,近年来,快递公司员工泄漏客户隐私屡屡见诸报端,个人信息被明码标价售卖,每条1至10元不等,隐私面单对于客户信息的保护程度有限,现在只能说起到了一定的保护作用。毕竟对于非法购买信息的企业来说,批量获得个人信息的来源并不在分散的面单上。快递业的隐私保护,除了推行隐私面单,...
  • 你用过快递“隐私面单”吗?市场上的使用率如何?
    答:自从这项功能上线之后,我就将这个功能进行的开通,因为这个功能真的是太方便了,以后也不用费力地去将快递面单进行撕毁,扔快递盒的时候也不用特别在意,会不会泄露自己的隐私,所以说这个功能真的是特别的好。很多人对于自己隐私包括手机号,姓名,家庭住址的泄露都表示非常的愤恨,但是对于这种情况有...
  • 快递面单为何要隐藏部分的个人信息?
    答:成为不少“剁手族”的习惯动作。不少网友表示,每次扔快递包装,我都得拿笔把号码信息涂掉,还老担心没涂严实,现在信息泄露的太多了,被别人捡走的话,感觉很没有安全感,今收快递时,看到电话号码被隐藏了几位,感觉挺贴心的,很为用户考虑,希望以后快递公司都能这样。希望隐私面单可以早日推广!
  • 顺丰试水加密快递单,你觉得这种做法能否有效规避个人信息泄露?
    答:从设想上来讲这是一个好的措施,至少体现了在信息化时代下对个人信息的进一步重视。然而我却不太看好这种做法的实际效用,事实上,这是一种防君子不防小人的措施。在网络时代,个人隐私已经成为了笑话。有人称,信息早就已经被卖了八百遍,顺丰推出的这个新举措有什么用呢。在快递面单上规避的信息泄露...
  • 在如今这个社会,“隐私面单”该不该成为快递标配?
    答:我认为在如今科技发达的情况下,隐私面单是有必要成为快递的标配。一方面保护了用户的安全,另一方面也完善相关的快递员的法律法规,起到了双方保护的作用。
  • 未来快递的面单会有哪些变化?
    答:所谓的“隐私面单”,即可以在快递面单上隐去消费者的姓名电话等信息,从而阻断从线下盗取信息的通道。菜鸟网络首席技术官王文彬表示,“隐私面单”是一个逐步信息化的过程,“很多消息本来应该打印在面单的,现在直接推送过去给派件员,他甚至不用知道消费者的手机号,只要扫描、一键拨打,从而避免消息透露...
  • 隐私面单能提升用户满意度吗?
    答:据报道,今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出隐藏寄收件人全名、部分电话号码等个人信息的“隐私面单”,对此一些快递公司表示,虽然快递员工作量增加但“用户满意度可以有所提高”。报道称,有快递员表示,手中的纸质面单用完,新配发的面单将全部是隐私面单,一些与公司合作的商家,则已在用隐私...