12306网站身份信息核验 待核验/未通过怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-07-03
12306网站身份信息核验 待核验/未通过怎么办
身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。在车站窗口以及代售点购票仍执行既有的实名制购票规定。
铁路部门提醒,网上用户姓名输入时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇到5种特殊情况,需按规则填写:
1.确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
2.输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
3.姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
4.姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写;
5.姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。
12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。同时,12306网站不再支持一代居民身份证,持一代居民身份证用户(含注册用户和常用联系人)需更改为二代居民身份证类型、号码后,方可办理身份信息核验。
此外,持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,将不能办理,需要到发证机关换证后才能办理身份核验。
重新提交一下吧
12306网站身份信息核验 待核验/未通过,可以通过如下方式验证:
1、到任一火车票代理网点,持本人身份证件,进行信息维护;
2、到任一火车站窗口,持本人身份证件,进行信息维护;
12306铁道部中国铁路客户服务中心网站对于12306网站注册的每一位用户的注册信息和常用联系人信息进行审核核验,所以经常网上购票的用户请登陆12306铁道部客户服务中心进行身份重复核验校准,方便下一次的网上购票操作。
12306网上订票身份证待核验一直没通过需要持身份证到火车站售票窗口来办理核验。办理注册人身份核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份证原件。
办理乘车人身份信息核验时,请持乘车人有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理核验。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,还要提供注册手机号后4位或注册邮箱前3位。
扩展资料:
已通过乘车人的所购车票,均可在车站售票窗口换票、改签、退票,在铁路运输企业授权的铁路代售点换票。已通过乘车人,姓名、证件号码与本网站填写完全一致的,所购车票可凭居民身份证原件在自动售(取)票机换票。
已通过乘车人,遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,所购车票应到车站售票窗口凭居民身份证原件和订单号码办理换票、改签或退票。
参考资料来源:12306——铁路互联网购票身份核验须知
身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。在车站窗口以及代售点购票仍执行既有的实名制购票规定。
铁路部门提醒,网上用户姓名输入时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇到5种特殊情况,需按规则填写:
1.确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
2.输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
3.姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
4.姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写;
5.姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。
12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。同时,12306网站不再支持一代居民身份证,持一代居民身份证用户(含注册用户和常用联系人)需更改为二代居民身份证类型、号码后,方可办理身份信息核验。
此外,持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,将不能办理,需要到发证机关换证后才能办理身份核验。
重新提交一下吧