在联通商城购买了手机需要退换,需要提供什么吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
联通网上商城购买的手机怎么申请退款退货?

1、联通网上商城手机均为正品行货,可享受全国联保、三包服务。2、如因质量问题或者性能故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。3、如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。4、具体售后地址可查询手机品牌并且咨询当地售后服务中心。


以江苏联通为例:在换货时,需要您提供对应商品的保修卡、发票及联通商城保修凭证(或复印件),若缺少其中一项,致使联通商城售后人员无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障,或无法将产品送交厂家进行保修,联通商城将冻结返修信息直至返修人与联通商城联系并重新填写返修订单,由此带来的时间延迟及不便,联通商城不承担 任何责任,并且联通商城将不承担客户补寄所产生的费用。

  • 在联通华盛旗舰店买了手机,手机寄出之后我又不想买了,能申请退款吗?能...
    答:可以申请退款,不过因为手机已经寄出了,所以你得等快递人员送达后拒收,然后手机返回华盛品5到7天会退款成功。如果超过时间还没有退款或者有其他疑问,也可以咨询下华盛的客服。联通华盛的联系电话是:4006108989。
  • 请问联通老客户99元购手机,我买了,但是现在不想要了怎么处理?可以退吗...
    答:如你参与联通的购机合约计划,且合约要求机卡绑定,则你在合约期内需要绑定使用所购买的号码及手机终端,即机卡不分离使用,才可享受终端补贴优惠。若合约期内没有将手机和手机号卡绑定使用会被视为违约,违约后手机号卡会停机。在你办理合约计划签订的协议里有相关说明,具体可查阅了解。
  • 你好,我在联通官方网上商城购买的合约机坏了,售后换了新手机
    答:你可凭保修卡和购机发票到手机维修商进行维修,维修后可带上检测单到号码归属地的联通自有营业厅申请机卡重绑定串号的,这样才可以返还话费,具体请以营业厅政策为准。
  • 网上营业厅购买手机后能否退货?
    答:在手机商城购买手机后,如非手机本身的质量问题,是不可退换的,详情您可咨询在线导购。温馨提示:更多关于网上购物的介绍可点击http://t.cn/R0fESQs 了解。
  • 在联通商城订购了一部手机,不想要了,快递送货时可以拒签吗
    答:不可以不签,你应该先签了,然后向卖家申请退货,卖家同意退货了,你再用快递给寄回去。
  • 手机商城购买的东西下了订单,现在不需要了怎么把订单取消呢
    答:你可以通过未支付的订单可在订单查询页面取消,已支付或已分配的订单你可在快递送货时拒收,拒收产品成功退回联通公司后,联通公司会在7-15个工作日内将货款退回你的账户。
  • 在联通官网上买了手机,签收时要检查些什么?
    答:3、在派件员在场的情况的打开终端包装,如发现外观有问题(包括划痕、掉漆、机屏有黑影、黑点、按键松动等等)请勿使用(苹果手机勿激活)直接拒收;若终端签收拆封使用(苹果手机激活视为使用)将不享受7日无理由退货。4、拒收需在快递单页写明拒收原因,并和10010或4000810011客服热线联系,及时反馈和登记...
  • 我买了一台小米手机,当时说的是联通的,但是他卖给我一台移动的,我可以...
    答:嗨!请问你的手机是在哪购买的!肯定是在私人码购买的吧!这个需要你去协商的。
  • ...不大想用了,想问一下大家,可不可以卡机分离,需要怎么做?谢谢_百度...
    答:如您参与联通合约计划,且合约要求机卡绑定,则您在合约期内需要绑定使用所购买的号码及手机终端,即机卡不分离使用,才可享受终端补贴优惠。若合约期内没有将手机和手机号卡绑定使用会被视为违约,违约后手机号卡会停机、iPhone手机会锁定。在您办理合约计划签订的协议里有相关说明,具体可查阅了解。
  • 参加了联通购机送话费,现在想换手机
    答:赠送的话费只能返还到合约卡上,一个手机号码一次只能办理一个合约机计划,合约快到期6个月内的老用户也可以提前办理合约机计划。另外,合约机在合约期间需要机卡匹配使用,否则因机卡分离会造成停机的情况。而且停机后赠送的话费无法返还哦!只要你每月把合约卡放在合约机上拨打几个不是免费的电话,有产生...