为什么“新建 microsoft word 文档.doc 已被“另一用户”锁定，无法编辑 ”是怎么回事

科大讯飞文档自动生成，多场景赋能应用落地 出错原因：模板文件normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往normal.dot中写东西，如果产生冲突，normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法：
手动删除normal.dot
步骤1：
找到该文件所在的路径。
在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，此时，单击右键，把位置复制下来，关闭word
并进入刚才找到的位置，就可以找到normal.dot文件的路径，删掉即可！(如果找不到，建议在文件夹选项里
把系统文件隐藏打开)
例如：c:\documents
and
settings\administrator\application
data\microsoft\templates.
其中administrator可以是其他的登陆用户名。
或者在你的c盘搜索一下也是可以的
但记住搜索前把
“搜索隐藏文件和系统文件”的复选框钩上
步骤2：
删除该normal.dot

1.
以只读的方式，打开这个文档，然后，重新换一个文件名，然后，另存为。
2.
关闭WORD，打开工作文件夹，找到以
$XXX开头的WORD编辑时的临时工作文件，删除之。（它们是隐藏文件，你需要打开你的电脑中的隐藏，照附图的办法设置）。
3.最后一招，在“写字板中，打开，再保存。”