在淘宝上买东西因为快递原因15天都没收到货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
淘宝买的东西因为快递的原因收不到,应该怎么处理?

没收到货首先不要确认收货,货没到你手上,你可以联系卖家,申请退款,确认货丢了的话让卖家重新发货。没收到货交易不完成的话,责任在快递的,让卖家联系快递协商赔偿,你不用承担责任。卖家拒不发货也不协商你投诉到淘宝客服那,会帮你处理的。



你可以申请退款的,有原因可选,选仅退款,没有收到货。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了,他们有义务帮你联系快递,所有的责任都在卖家了!等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的,如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。

如果网购很久都收不到货。那你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通,网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。

如果网店方不能给你解决问题,你也可以选择申请退款。如果网店方拒绝退款,你可以选择向购物网站方客服反馈,可以拨打12315,向互联网投诉平台投诉,进行维权。

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在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊
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首先先向卖家询问一下。看是否已经发货。如果发货了。可以查询一下物流。看到了哪里。如果查找不到的话。可以找快递的人工服务。
1、、退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。
2、在退货这里点击“仅退款”,选择另一个“退款退货”的话需要输入退货订单号的。千万别点错了。
3、在这里选择“未收到货”,退款原因选择“快递一直未送到”,然后点击最下面的“提交申请”按钮即可。
扩展资料
未收到货或卖家不发货,建议根据以下情况参考处理:
1、卖家还未发货:直接联系卖家确认发货情况;
2、卖家已发货,仓库未签收:优先联系卖家确认发货、签收情况,如卖家不处理,申请商品订单退款(操作流程请点击);
3、已支付集运费用,还没有收到货:联系集运商(点击联系)确认包裹运输情况,如集运商不处理,申请邮费订单退款(操作流程请点击),备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额

因为口罩原因,快递到每个节点都要消杀,可能集压多了,派送人力不足,晚几天也会收到货的,商品价值不是特别高的话,即使自动确认了,商家也不会把快递撤回,他不够快递费,所有稍安勿躁,耐心等待就行了。

通常,快递可以在3-5天内收到。你可以再等一会儿。如果你在5天内没有收到,你可以打电话给店主。如果您在6天内仍未收到物流信息,您基本上可以确认零件丢失~

通常,快递可以在3-5天内提货。一些物流在到达您的站点之前不会显示。你可以再等一会儿。如果你在五天内没有收到,你可以打电话给店主。如果您最迟在六天内仍未收到物流信息,您基本上可以确认零件丢失~

你好,由于目前疫情原因,快递有时候3都会很难。实在着急要么退货,要么询问下是不是进不到你所在的城市。

收不到货,可以申请退款,现在因为疫情很多时候快递无法正常送达,如果是仅仅是快递原因,可以投诉

  • 淘宝买东西15天没有到货怎么理赔,赔偿多少?
    答:淘宝上买东西15天没有到货的情况,我也遇到过,主要是因为有些不可抗力造成的这种情况,你可以选择跟商家联系退货,商家会按商品的原价退给你钱。至于赔偿,一般情况下是没有的。就在上个月,我遇到过这样的情况。我的购买的东西一直没有到货,其实就是物流给弄丢了 打电话找商家,找物流,找了好多...
  • 淘宝买的东西因为快递的原因收不到,应该怎么处理?
    答:你可以申请退款的,有原因可选,选仅退款,没有收到货。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了,他们有义务帮你联系快递,所有的责任都在卖家了!等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的,如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。如果网购很久都收不到货。那你可以通过购物网站或者软件中...
  • 我在淘宝上买了东西,可一个星期了怎么还没有到呢?
    答:楼主在淘宝买东西,物流缓慢,你可以查询物流到哪里了,联系店主,请她督促一下物流,物流就不会停顿了。
  • 在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊
    答:首先先向卖家询问一下。看是否已经发货。如果发货了。可以查询一下物流。看到了哪里。如果查找不到的话。可以找快递的人工服务。1、、退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。2、在退货这里点击“仅退款”,选择另一个“退款退货”的话需要输入退货订单号的。千万别...
  • 我在淘宝上买东西,我选择的快递,都一周了还没到货,我申请退款,卖家不同 ...
    答:全国快递一般3-4天,如果超过七天,你可以与卖家交流解决问题。解决不了可以淘宝介入 维权或者投诉
  • 我在淘宝上买东西,可是钱打去了,东西半个月都没收到了,怎么办啊?_百 ...
    答:先联系卖家问是什么情况,有时店铺比较大的卖家会忘记发货,需要提醒一下,如果卖家仍然不打算发货你可以申请退款,在已买到宝贝的页面上,付款后24小时就显示有申请退款,点开,按照提示填写一些信息,提交就可以了。之后有几天是卖家处理退款的时间,如果卖家同意退款或是不拒绝你的退款到时间钱就自动退还...
  • 在淘宝上买东西 由于快递的问题 我十天左右才收到货 我又点击了确认收货...
    答:默认收货时间是卖家发货10天(不同的物流方式会有不同,但发快递就是10天)后会自动确认收货,也就是说到那时你就没法点击“确认收货”了。现在既然你能够确认收货,说明时间还没到。同一个订单是不可能付款两次的,实际上,你点击“付款”钱已经到了淘宝那里了,确认收货后淘宝会将钱转给卖家,所以不...
  • 在淘宝网上买东西,货很长时间还没到怎么办啊?
    答:3_5天 在淘宝网上买东西,三天还没到怎么回事 3天没到很正常啊,一般快递都在3、4天,在等两天如果还不到联系卖家,或者退款 在淘宝网上买个衣服怎么很长时间了还没运回来呢?我想退货,该怎么办呢?如果超过卖家承诺的天数,请及时联系卖家查询物流或者快递是否出问题!退货的话,必须向支付宝申请...
  • 在淘宝上买东西好几天都没有物流信息,然后和店家联系有迟迟不回复,而且...
    答:第一,这个要看你买的是什么货品,有些物品很重,为了双方节约成本,会走物流公司,而不是快递公司。那种货运的,不知道你能理解不,这种货运的物流是没有物流信息的。他不在淘宝合作和推荐快递范畴之内。你要问清楚卖家。或者是还没有出库,或者是物流公司的原因,一定要和卖家协商,向卖家问清楚;第...
  • 淘宝买东西,一直揽收成功就没下文了,是快递原因还是卖家?还能收到不...
    答:这种情况应该是卖家已发货了的,最大的可能是快递弄丢东西,中通我遇见过两次弄丢东西,你可以联系卖家,让卖家联系快递是否是东西丢了,再给你重新发货,若是你自己联系的话,打电话给卖家他会说发货了,打电话给快递公司他们说卖家没发货,他们会互相推卸责任 ...