护理专业的面试,人家问碰到医疗纠纷该怎么处理,这要怎么回答?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-19
护理员面试,在上班期间遇到医疗纠纷时如何面对?

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,作为医务人员的你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事,首先应该稳定对方情绪,通知保卫科,以及积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院和你自己的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地让专业人员来回答。一般医院的医务处负责此事,他们有专门的运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护理员主要是维系稳定,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,作为护士你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事第一要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护士主要是接待,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。

护士要注意:
1、立即报告给主任护士长、医务科。
2、尽可能现场稳定病人及家属情绪。
3、保护好所有医疗文献。
4、注意现场氛围及周边环境,注意自身安全保护。

冷静 坐下来慢慢谈 想办法解决 而不是抱怨 微笑面对 职业精神

  • 护士面试常见问题及应对方法
    答:而护理工作者的工作也必须要肯定,如果病人痊愈了忽略了护理工作者,作为一名护理工作者,也不必心态不稳,因为自己的努力和价值已经从病人顺利痊愈出院得到体现,就应该自我肯定和心态平和了。做一名医疗工作者,不是为了得到别人的肯定而做的,不能本末倒置,与其去纠结这些小事,不如去加强自己的专业技能,更好的履行作为...
  • 护士面试问题及答案「全面」
    答:护士面试问题及答案「全面」  我来答 1个回答 #热议# 你知道哪些00后职场硬刚事件?小刘职场17 2022-06-25 · TA获得超过108个赞 知道答主 ...三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先...
  • 医疗事故争议病例讨论时,责任护士如何处理
    答:一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。 妥善处理医疗纠纷 医疗纠纷的发生是不可避免的。各级医疗机构及其医务人员应理智对待,妥善处理,以保障医患双方的合法权利,促进医...
  • 常见的护士面试问题
    答:这样才能从主观上防止纠纷的发生,才能从根本上保证医疗工作的有序的进行,让病人得到及时治疗,尽快康复。 常见的护士面试问题2 1、有同事向领导告你的状,...做一名医疗工作者,不是为了得到别人的肯定而做的,不能本末倒置,与其去纠结这些小事,不如去加强自己的专业技能,更好的履行作为一名护理工作者的天职。只要...
  • 护士在面试中常见问题
    答:答:1、首先,护士应具有良好的职业道德,具有高度的责任心,认真履行岗位工作职责,对待亲人一样对待患者,为期创造整治、舒适、安全、有序的治疗环境,尽量满足其提出的合理化要求,施予人性化的医疗服务。 2、要具有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确的制定护理计划。同时掌握护理心理学...
  • 面对医疗事故,如何维护自己的权益?
    答:在面对医疗事故时,我们需要深入了解具体情况。本文将为你介绍处理医疗纠纷的明确程序,帮助你维护自己的权益。判断医疗事故在处理医疗纠纷前,我们需要判断是否真的发生了医疗事故。这需要审查医疗机构及其医务人员在医疗护理活动中的行为,查看他们是否有违反相关规定,过失造成了患者的人身损害。明确处理程序在处理医疗...
  • 护理纠纷的处理方法
    答:第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作。 第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。二、如何处理医疗纠纷 第一,发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。 第二,如果双方协商不...
  • 作为一名实习生,在护理工作中如何降低医疗纠纷
    答:学习《医疗纠纷处理条例》的规定可以预防医疗纠纷的发生。 第二章 医疗事故的预防与处置 第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。 第六条 医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范...
  • 骨科护士面试常见问题
    答:骨科护士面试常见问题 在面试过程中,一般都会有一些常见的问题需要面试者回答,那么骨科护士面试常见问题有哪些呢?以下是我整理的相关内容,欢迎阅读和参考! 骨科...3)谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首...
  • 医疗系统结构化面试题目?
    答:②如果家属执意认为是我院要负主要责任,我也会耐心和他说明,建议家属可以通过司法渠道进行医疗鉴定,我院定会积极配合。(4)根据沟通结果,与家属进行进一步协商,确定患者进行后续治疗事项。(5)调查患者住院情况,明确患者离院时间,并对患者的主治医师及责任护士进行批评教育,强调遵守护理原则按时巡视病人...