当当网 货到付款,货不对,如何申述

在当当网上买了一件东西，现在不想要了，货已经发出，货到付款的，该怎样处理？

您好，建议您直接联系当当客服部并提供您的订单号码，以便为您处理。感谢您对当当的支持，祝您购物愉快！

联系担当的客服，让他帮你备注一下就行了，如果已经发货了，就看一下是什么快递，联系一下快递的客服，做一下修改就可以了！就算交易不成功，也不会有惩罚的。

看你朋友是订单下错了，还是他们发错了。如果是订单下错了，就订了一本，它就送了一本，你就给了一本的钱，那就没什么了，再补买那四本就好了；如果你订的是一套，它们只给发了一本，你也给了全套的钱，那就是它们的失误了，联系客服，让它给你解决吧。

打个客服电话，他们会重新安排发货的，或退回的
没货就另说了哦

看下是不是弄错了。没错的话直接打电话给公司客服都可以的，相信能解决的~！