快递运输过程中损坏赔偿标准

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
1.保价的快递丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。
2.未保价的快递丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
涉及到快递在运输的过程中出事损坏的情况,显然是需要根据实际来要求赔偿的,一般情况下快递公司在收到商品快递的请求后,也就属于与商家签订了保护的运输协议,是需要对货物的完好性负责的,具体情况结合实际而定。
一.快递被冒领谁赔偿
快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。
二、怎么确定包裹里货物的价值
邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。第四十八条
因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条
用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。

  • 快递物品损坏赔偿标准是什么
    答:如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准,如果合同有约定从约定,没有约定,仍然应当按照损毁进行赔偿。根据《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
  • 快递运输途中损坏怎么赔偿
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  • 民法典对快递损坏的赔偿标准
    答:《邮政法》限定,未保价的快件应按事实上损失赔偿,但最高不超出所收取邮资的3倍。而依据《中华人民共和国民法典》限定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定,给另一方导致损失的,赔偿额应当相当于因违约所导致的损失。在事实上中,如果消费者与快递公司发生赔偿纷争,快递公司更倾向于...
  • 快递运输过程中损坏赔偿标准
    答:遗失、损毁赔偿标准如下:无保价:价值低于1000元,按提供证明(如:发票、交易记录等)金额赔偿,价值高于1000元,最高额赔偿1000元。有保价:按保价金额进行赔偿,保价额最高不超过10000元。法律依据: 《快递市场管理办法》第二十条规定:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,...
  • 顺丰快递损坏没保价赔偿多少
    答:不超过1000元。根据查询顺百度律临信息显示,顺丰快递的赔付标准分为“未保价”和“保价”两种情况,在未保价情况下,顺丰统一视托寄物品价值不超过1000元(生鲜类托寄物则视为价值不超过500元),因此,如果物品未保价且价值不超过1000元,顺丰的最高赔偿限额为7倍运费如果物品未保价且价值超过1000元,...
  • 生鲜快递变质如何赔偿
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  • 货物运输中损坏怎么赔偿
    答:物流损坏货物赔偿标准是根据是否保价而定的,保价的情况下按照保价的额度来进行赔偿,未保价的按照邮费的三倍来进行赔偿(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少...
  • 中通快递运输途中损坏怎么赔偿
    答:未保价快件、保价快件。1、未保价快件:物品按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。2、保价快件:按保价金额的百分之2计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元...
  • 顺丰快递损坏赔偿标准
    答:根据查询顺丰速运得知,按照保价金额和托寄物实际价值的投保比例,结合托寄物的实际损失金额(损坏为维修费)进行赔偿。但是,赔偿金额不能超过1000元。如果您寄送的是贵重物品,例如:手机、电脑、相机等,建议您在寄送前购买额外的保险服务。这样,如果您的物品在寄送过程中被损坏或丢失,您将能够获得更高...
  • 快递货物损坏怎么赔偿
    答:法律分析:快递货物损坏赔偿标准,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少...