vivo恢复出厂设置后要密码吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
恢复出厂设置需要密码的情况:未开启“查找设备”需验证锁屏密码,已开启“查找设备”需验证vivo帐号密码。
忘记锁屏密码处理方法如下:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
温馨提示:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。

注:若忘记了锁屏密码密保问题答案,可以携带身份证、购机发票前往vivo客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)

情况三:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

  • 恢复出厂设置后,它会向你要vivo账户密码,但是我忘了,怎么办呢?
    答:若忘记vivo账号密码,可以按以下方法处理:1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用,或设置了密保问题,可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/,点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交,会出现“找回密码的方式:通过绑定手机号找回、通过...
  • 2.vivo手机恢复出厂设置为什么还需要输入屏幕密码?
    答:情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo...
  • vivo手机恢复出厂设置后,需要vivo账户密码才能进去,但密码忘了怎么办...
    答:忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,...
  • vivo手机双清还要密码怎么办
    答:如果开启了查找设备功能,当恢复出厂设置时,是需要验证vivo帐号密码的。找回vivo帐号密码的方法如下:一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案,请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、...
  • 为什么vivo手机恢复出厂设置后,还要账号密码,原来那个手机号都不在...
    答:您好!VIVO手机之前您设置过账号和密码,您恢复出厂设置后还是会让您输入的。这是对手机的一种保护。您原来的手机号不用了,携带手机和发票到vivo官方客服中心进行密码解锁。个人的一些建议。希望采纳。谢谢!
  • vivo手机恢复出厂设置怎么还要密码?
    答:是的,是需要密码才可以恢复出厂设置的,这个有的手机是可以使用你的vivo账号的密码就可以恢复出厂设置了,但是有的手机还是用不了,当然了恢复出厂设置会把手机里面的所有数据全部清楚,包括视频照片音乐等。
  • vivo手机恢复出厂设置后要密码怎么办?
    答:vivo手机恢复出厂设置后忘记密码,可以通过系统界面清除数据后重启到初始界面恢复,具体的操作步骤如下:1、长按手机的电源键,出现关机图标后,点击关机图标将手机关机。2、在手机关机状态下,长按手机的电源键加音量上键,出现震动后松开按键,进入到vivo手机的系统界面。3、在系统界面中,点击清除数据,...
  • vivo手机恢复了出厂设置,为什么还要密码?
    答:可查看找回vivo帐号密码方法:若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑;若绑定信息均未在使用,可点击下方账号申诉。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询...
  • vivo恢复出厂设置后还要密码怎么办?
    答:需要输入vivo账号密码或锁屏密码才可进行下一步操作,忘记密码可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
  • vivo手机恢复出厂设置后还要账号密码可是忘记了怎么办?
    答:手机恢复出厂设置需输入锁屏密码或vivo账号密码,若忘记密码,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。