菜鸟投诉电话人工客服

菜鸟驿站投诉举报热线：4001787878。
菜鸟网络科技有限公司于2013年由阿里巴巴集团牵头成立。菜鸟是一家互联网科技公司，专注于搭建四通八达的物流网络，打通物流骨干网和毛细血管，提供智慧供应链服务。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

菜鸟驿站入驻标准
1、合作类型：非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类及服务类店铺。
2、硬件设备：店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套、灭火器、电子面单打印、PDA等。
3、经营空间：专业点店铺实际场地面积≥20_，小站店铺实际场地面积≥10_。需要有独立的包裹存放区域，可以容纳开展业务所需的接待台、货架等。
4、经营时间：08：00-22：00内不低于10小时，且营业时间内有专人值班。

菜鸟消费者服务热线：9519666
菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878
机构名称：菜鸟网络科技有限公司
办公地址：杭州市西湖区文一西路588号中节能西溪首座B1楼
菜鸟服务热线服务内容：为菜鸟合作伙伴和消费者在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询。

菜鸟驿站入驻标准
1、合作类型：非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类及服务类店铺。
2、硬件设备：店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）、灭火器、电子面单打印、PDA等。
3、经营空间：专业点店铺实际场地面积≥20㎡，小站店铺实际场地面积≥10㎡。需要有独立的包裹存放区域，可以容纳开展业务所需的接待台、货架等。

菜鸟消费者服务热线：9519666。

菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878。

机构名称：菜鸟网络科技有限公司。

办公地址：杭州市西湖区文一西路588号中节能西溪首座B1楼。

菜鸟驿站入驻标准

1、合作类型：非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类及服务类店铺。

2、硬件设备：店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）、灭火器、电子面单打印、PDA等。