货拉拉就女子跳车身亡致歉，并发布整改公告，这件事最核心的问题是什么？

有媒体援引网友爆料消息称，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶“自己跳窗”。报道称，在本次行程中，司机曾三次偏航。

女孩跳车后，该订单服务司机周某立即拨打120送医，后车女士因医治无效去世。

货拉拉就女子跳车身亡事件道歉，透露于2月23日下午取得家属的谅解，并将与家属一起妥善处置善后事宜，并公布了接下来整改举措。整改措施主要包括：

升级安全事件处理流程，；在跟车订单场景中上线强制全程录音功能；强化已有的安全功能；扩大安全车载设备部署，试运行车内车外货厢全程监控；针对逾期未完成订单上线预警系统；在跟车订单场景中加入位置保护功能，对路径偏航，长时间停留等异常状况，第一时间进行识别和预警；严格司机准入制度，加强警企合作。

其实，针对这个事件，我认为最重要的不是货拉拉后来会如何整改，这件事最核心的问题是真相到底是怎样的，能不能还受害者一个公道。对此，我有以下几点看法：

据透露，司机在行驶过程中三次偏航，司机走的路线比正常路线要多6分钟，而且在行驶路段没有刹车痕迹。正常的司机，在看到副驾驶乘客有跳窗行为会踩刹车减低伤害，这样女孩也不会丧命。

女孩搬家视频曝光，她来回十次搬运行李，还养了一只狗。这样热爱生活的女孩是不会跳窗的，所以有理由推断她在车内遭遇了一些事情。那么事情的真相到底是怎么样的，这也是大家都关心的问题。

这是一条活生生的生命，还处在花一般的年纪，如果她遭遇了非人待遇，我们能不能还给她一个公道。

对此，你有什么想说的呢？欢迎在评论区告诉我。