护理礼仪与国际礼仪的区别?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
什么叫国际礼仪,国际礼仪和国内礼仪的区别是什么?

- -`国际礼仪是用在国际交往中的比较通用的礼仪- -`国内礼仪只不过是中国人的生活习惯风俗民情.即中国人的礼仪.两个的区别是国际礼仪包含国内礼仪,与不同国家的人交往时要注意双方的礼仪文化差异,尊重对方,使用国际上比较广泛的标准礼仪接待.不过貌似我还没听说过什么国内礼仪- -``按你的说法估计的这样的区别把- -`

  礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。而护理是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映,也是护理人员职业道德的具体表现。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗护理环境,提高护理服务质量。因此,护理礼仪已经成为提高护士全面素质的一个重要方面。
  1 护理礼仪对患者康复的积极作用
  仪表指人的仪容、姿态、穿着与风度。仪表美虽然是一种外在美,但也在一定程度上反映一个人的内心境界与情趣。整洁的仪表,优雅亲切的举止,热情关怀的语言,渊博扎实的医学知识,熟练精湛的护理技术,执着敬业的奉献精神,可以赢得患者的信任,使患者积极配合治疗,从而对患者的康复起到积极的促进作用。
  2 护士礼仪在整体护理中的作用
  护士是患者住院的第一接待人,从说话的态度、方式、接待者亲切、热情、文明、礼貌中可以看出这个医院的管理水平。护理人员与病人接触得最多,在护理工作中如何体现对病人的尊重呢?主要体现在护理人员的言谈举止上。众所周知,人的言谈举止,无时无刻不在影响着周围的人和周围的气氛,给人以美或丑的感觉,给人际关系造成影响,促进或防碍人与人之间的交往和合作。此外,恰当的言谈举止,还可以给人以依赖感,所以护理人员的职业礼仪是一件不容忽视的事。护士的职业礼仪,是护士在职业活动中所应遵循的行为准则。处世得宜,待人以礼是当代护士应有的风范。一个专业护士每天在临床工作中所展示的服务内容,职业行为和专业形象代表了小到科室,大至一个医院的护理专业水平。护士的语言有有声语言和势态语言两种。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。“诚于中而形于外”真实可信的内容加上热心诚恳的表达方式,可使护理工作达到理想效果。
  3 护理礼仪是强化护理行为效果的重要手段
  随着医学模式的转变,人们对健康需求以及对医疗服务质量的要求越来越高,礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化建设的重要组成部分。在临床护理工作中,礼仪被融于护理操作的每个环节,加入院接诊、三查七对、巡视查房、值班交接等。良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,起到药物所起不到的作用,达到良好的治疗效果,提高护理服务工作质量。
  4 护理礼仪能保证护理质量的提高
  护理质量取决于两个方面:一是护理技术,二是良好的护士礼仪,护理技术的好坏直接决定质量的高低,但如何使护理技术在应用中起到最佳的效果,还取决于护理人员的职业礼仪:例如护士自然、亲切的表情,文雅、健康的姿态,一句温暖的话语,促使患者讲出心里话,使护士及早发现患者存在和潜在的心理问题,患者和护士在沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。如对待肿瘤的病人,他们有一定的特殊性,许多病人情绪低落,心情绝望,对治疗无信心,不管在治疗和护理上都有抵触情绪,此时病人可以发生不礼貌的言行,护理人员应忍让克制,让病人倾诉内心的忧虑和恐惧,使郁闷情绪得以宣泄,此时护理人员应怀着一颗爱心,安排疏导病人,给予人性化的护理和情感上的支持,关心和鼓励病人,稳定病人情绪,使其保持平衡的心态。所以对医护人员提出更高要求,护士礼仪、人性化的服务就显得尤为重要。护士精湛的技术,广博的知识,端庄的仪表及行为,将使病人提高对治疗的信心,同时,加强心理护理,多与病人及家属交流,了解病人的心理状况,关心同情病人,取得病人的信任,使其树立战胜疾病的信心,有利于康复。
  5 护理礼仪是满足患者心理需求的有效行为方式
  现代护理管理以整体护理为核心,护理人员不仅要掌握娴熟、高超的护理技术,相应的医疗和护理知识,还应有渊博的人文知识,有很好的涵养和良好的行为规范。良好的护理礼仪服务对满足患者的心理需求具有十分重要的作用。当患者入院时,护理人员给以微笑。微笑是人际交往的多钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时,不仅得到医护人员一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者紧张、焦虑等负性情绪,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
  6 护理理念服务有利于提高医院的社会形象
  由于护理人员对病人人性化的关怀和护理,使病人住院满意率得到了增加,如病人出院时,护士可根据通知协助病人办理出院结算手续,向病人交待用药方法,现将叮嘱病人出院后保证休息,按时服药定期检查,并进行饮食指导,致以良好的祝愿。目送病人离开病房,给病人留下深刻而美好的印象,这些细微之处充分体现了护士“以人为本的服务宗旨”,从而提高医院的社会形象。
  7 护理礼仪有助于护理人员自身的心理保健
  良好的护理礼仪服务不但给患者治疗提供积极的支持,而且对护理人员自身的心理保健也有一定的效用。临床护理人员长期面对的是患者,患者的病痛、泪水、抱怨,有时甚至是无礼的谩骂,会给护理人员心理上带来不良的情绪反应。因此,护理人员做好自我心理保健非常重要。从表面上看,护理人员的衣着、仪态、表情只对患者产生影响,但实质上这些也会影响护理人员本身的心理状态。良好的护理礼仪,在为患者提供服务的同时,也有助于促进护理人员保健健康的心态,进而维持自身的心理健康。
  综上所述,现代护理人员应具备整洁的仪表,优雅亲切的举止,热情关怀的语言,渊博扎实的医学知识,熟练精湛的护理技术,执着敬业的奉献精神,良好的护理礼仪,以达到内在美和外在美的统一,赢得社会的认可,患者的信任,从而对患者的康复起到积极的促进作用。

护理礼仪是护理人员在整个护理中,为了塑造个人和组织的良好形象,所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。

礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

扩展资料:

护理礼仪内容:

1、端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。

2、行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。

3、下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

4、护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

  • 护理礼仪的重要性?护理礼仪的作用?
    答:1 护士交往礼仪 护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间是同事、同志、姐妹关系,相互之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个...
  • 医务礼仪与日常礼仪区别
    答:目的和对象不同、行为规范和礼仪要求不同。1、目的和对象不同:医务礼仪是指医务人员在医疗活动中的行为规范和礼仪要求,目的是为了保证医疗服务的质量和安全,提高医务人员的职业形象和服务水平,而日常礼仪是指人们在日常生活中的行为规范和礼仪要求,目的是为了维护社会秩序,促进人际交往和社会和谐。2、...
  • 简述护理礼仪的作用
    答:护理礼仪的作用简述如下:1、保护患者的尊严和隐私。护理过程涉及到患者的身体、隐私和权利,护理人员应该尽力保护患者的尊严和隐私,遵守保密原则。2、增强沟通效果。护理人员按照规范化的礼仪,表达与患者和家属的良好沟通,让患者感到自己得到了尊重和关心,从而更好地配合医护工作。3、提升医护人员形象。护...
  • 护理礼仪包括哪些?
    答:护理礼仪是护理人员在工作中应遵守的行为规范,它包括多个方面。以下是护理礼仪的主要内容:1. 仪表礼仪:护理人员应保持工作环境的整洁,并对自己的仪表进行适当的修饰与维护,以展示专业形象。- 颜面部的修饰:保持面部清洁,及时清除眼部分泌物,佩戴眼镜者需保持眼镜清洁。避免在工作场所或社交场合戴太阳...
  • 礼仪与护士形象塑造
    答:总之,护理活动中必然会体现出护士的科学态度,人文精神和丰富的文化底蕴。 4、适应性 护士礼仪的适应性是指人们对待不同的服务对象或不同文化的礼仪具有适应的能力。不同文化制度的礼仪之间能够相互兼容和相互适应。随着对国际间的友好往来增多,护理工作面对的患者其信仰、风俗、文化等各方面都有所不同,要在工作中...
  • 护理工作礼仪有哪些
    答:护理工作礼仪有哪些,大家都知道,每份工作都有它特定的规定的职业规矩,每个工作的要求都是不一样的,而护士是人在医院里接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为生重要,下面就来看看具体的护理工作礼仪有哪些。 护理工作礼仪有哪些1 1、护理仪容礼仪要求 (1)面部仪容礼仪:应保持面部仪容自然、清新、高...
  • 你认为护理的礼仪是什么
    答:第一、容貌服饰美 护士应该淡妆上岗:化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让...
  • 护理礼仪重要性
    答:1 护理礼仪有助于改善护患关系,提升护理水平 现代医学模式和人类健康观念的转变,医学早已经从生物医学领域向心理学,社会学领域扩展。护理的定位也使护理服务对象从"患者"扩大到"人"。护患工作不再是简单的配药、注射、机械的完成一些技术操作和基本的生活护理上,护患关系也不再是肤浅的患者与护士关系...
  • 护理礼仪包括哪些?
    答:护理人员的仪表礼仪是指护理人员在工作中对自己的仪表应进行必要的修饰与维护,以示对他人的尊重。下面是我给大家搜集整理的护理人员需注意的仪表礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!护理人员需注意的仪表礼仪 (一) 颜面部的修饰 护理人员应保持面部的清洁与自然,并注意维护面部的健康,防止出现因个人卫生...
  • 护理礼仪:介绍的礼仪要求及注意事项
    答:介绍礼仪的要求:要尽量做到自然、友善、亲切、随和。要给人一种落落大方,笑容可掬的感觉,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张,要追求真实,表达出自己渴望认识对方的真诚情感。切记不可流露出畏怯和紧张,容易被人所轻视。介绍的注意事项:1.注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行介绍,对方...