您好。我的是步步高家教机h8。 昨天一天没用。没电了。 之后一直黑屏。reset和充电也不使。

步步高家教机H8突然黑屏了，但不是没电，是怎么回事，该怎么办？

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
麻烦您将机器连接上电源，复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

亲爱的网友您好：

很抱歉，H8和H8S是两款不同的产品，H8是不能变成H8S的哦。
感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。

亲爱的网友您好：
建议您用原装的充电器把家教机与电源连接上，然后用一个平头细物或牙签用力捅一下机器的复位孔（RESET）进行复位试试，或者长按开关键试试。
感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。