中通快递破损件怎么处理

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
中通快递破损快递公司怎么赔偿

【法律分析】:由于物流的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿,如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费)。具体如下:(一)保价的快递全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。(二)未保价的快递损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。【法律依据】:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

中通快递的赔偿标准是:因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。

中通快递的赔偿标准是:因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。如果收到破损快递,可以不用拆开就直接拒收。这是对自己权益的维护,是自己的权利。当然,如果你觉得外包装破损影响不大,那可以打开包装查看自己的物品是否破损,破损之后再拒签,如果你觉得不影响正常使用,那再签收也不迟。
中通破损赔付标准
破损标准如下:
无保价:价值低于300元,按损坏程度进行赔偿或按原价进行赔偿,价值高于300元,最高额赔偿300元。
有保价:价值低于300元,按损坏程度进行赔偿或按原价进行赔偿,价值高于300元,最高额赔偿300元。
遗失、损毁赔偿标准如下:
无保价: 价值低于1000元,按提供证明(如:发票、交易记录等)金额赔偿,价值高于1000元,最高额赔偿1000元。
有保价:按保价金额进行赔偿,保价额最高不超过10000元。
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。

  • 中通快递运输途中损坏怎么赔偿
    答:未保价快件、保价快件。1、未保价快件:物品按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。2、保价快件:按保价金额的百分之2计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元...
  • 快递破损怎么处理
    答:方法如下:1、找卖家 快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。买家可以去找卖家,要求补发或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍,如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司来赔偿。2、拒收快递 如果收到快递...
  • 中通快递损坏赔偿流程
    答:其赔偿流程为:1、客户投诉;2、公司调查核实;3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任;4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”;5、“责任事故备案表”交由上级领导签字;6、上级领导同意后向财务申请费用7、支付客户,并回访客户满意度 法律依据:《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁...
  • 中通快递损坏赔偿需要寄回去吗
    答:需要。通过查询中通快递官网信息显示,商品损坏需要根据情况定责,快递员的责任让快递员赔付以后不用寄回,商家的责任可以根据商家的要求进行寄回。中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
  • 快递破损怎么处理
    答:发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员...
  • 我发的中通快运货物破损怎么办?
    答:首先要把破损的地方拍照留为证据,然后联系发件网点帮您处理这个问题。您可以直接和派件网点交涉,如果派件网点不给您处理这个问题。您可以和发件网点一同处理这个问题,能快一些。发现晚点会在内网登记破损,然后您把所有的证据发给发件网点,发件网点会在内网登记,然后会按照流程给您赔付的。
  • 中通快递损坏赔偿标准
    答:1、快递有保值的,全部损毁按保价额赔偿,部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿。2、快递无保值的,最多按三倍邮费价格赔偿。
  • 中通快递损坏我方东西怎么索赔
    答:快递在运输途中导致快件损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第...
  • 中通包裹显示破损
    答:直接联系中通客服。根据查询中通快递公司相关信息得知,中通包裹显示破损可以直接联系中通客服,了解详细情况。中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通?”、“zto?”。
  • 中通物流货物运输过程中货物破损怎么办
    答:如果你是收货人,收货的时候发现物品破损就该直接拒收。之后联系发货方说明情况,要求对方退还货款,或者是重新补发即可,至于快件的损失是发货方与快递公司去协商赔偿,跟你没什么关系。