安徽一女子奶茶喝出蟑螂,投诉遭威胁,商家犯了错为何敢如此嚣张?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-26
个人认为商家犯了错误之后之所以敢如此嚣张,最重要的原因就是该商家本人素质低下,但不可否认的是女子的行为也有一些不妥当的地方。
该女子是通过网络下的订单,在喝完之后发现奶茶底部存在一个硕大的蟑螂,于是找商家处理,但是商家却认为女子收到奶茶发现问题已经过了1个小时了,而且奶茶也已经喝完了,并不能确定这个蟑螂是女子本人放进去的,还是本身就有的。
而且商家认为,平台也有相应的订单保险,只要举证,花了多少钱都可以进行报销,有问题可以找平台解决,解决不了可以选择报警。而这位女子却是第一时间找自己要赔偿金,并且把相关的事情发到了网上,给自己和店铺带来了不良的影响,所以商家口出怒言,说了特别过分的话语。
小编认为,商家说过分的话语确实是错误的行为,但是细想想,每个人创业都不容易,如果真的是遇到对手或者不怀好意的人故意搞事情,商家又何尝不冤枉。即使确实是遇到了食品安全问题,女子确实可以先找平台举证甚至如商家所建议的那样选择报警,而不是和商家口水战,甚至是发到网上利用舆论攻击商家。
而且在这个过程中,商家也多次打电话给女子,女子每次都是挂断电话,这根本就不是解决问题的态度,如果连基本的沟通都做不到何谈商家不给她解决问题这一说。而且这件事最终也不过是女子申请这一单奶茶退款,商家把钱退给她而已。女子也将这件事向工商局举报了,而且工商局已经受理了,事件正在进一步调查当中。不过最终的事实如何,还是等相关部门最后的处理结果吧。
可能是怕对方给相关的地方进行举报,所以才会通过这样的方式去威胁对方。已经触犯了法律,特别的不理智。
这是因为这个商家非常没有素质,没有认识到事情的严重性,所以敢这么嚣张。
因为商家觉得投诉对他的影响并不是特别大,商家的店也非常大,所以才会这么嚣张,这也是店大欺客的行为。
因为商家觉得这个女子翻不起什么大浪,才会有这种行为,商家要为自己的行为付出代价。
答:一位安徽合肥的女士在喝奶茶时意外发现杯中有一只蟑螂。她随后联系了商家,但却遭到了对方的质疑。女士在社交媒体上分享了自己的遭遇,却遭到了一名陌生人的威胁。原本希望得到解决的食品安全问题,却转变成了个人安全受到威胁的困境。在事件发生后,商家并没有立即道歉,而是提出了赔偿两杯奶茶并退款的说法...
答:可以事先跟商家沟通,如果商家的态度十分不友好,那么消费者就可以拨打12315来维护自己的合法权益。如果收到商家的恐吓或者是不明人士的威胁,这种情况下最好建议马上报警并且保留证据。留一些电话录音或者是威胁的信件,也方便更好的举证。在这里小编要温馨的提示商家,不要用威胁、不友好的方式对待顾客,如...
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答:若消费者想要保护自己的权益,可选择拨打相关部门的投诉电话,同时,如果接到商家的恐吓,建议最好马上报警。同时要保留好最近电话的录音,这也能为他们提供一些证据,以证明自己受到了威胁,以后不会出现没有证据的现象。这里也要提醒商家,不要考虑用这种方式威胁顾客,一旦顾客报警,那么,不但要负法律责...
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答:安徽一女子点奶茶喝出蟑螂,投诉后却遭人威胁,店家回应称店内有监控已留存证据,愿意走法律途径解决问题。食品安全重于泰山,从这件事情中可以看出,无论奶茶里是否有蟑螂,商家都要承担一定的损失。相信经过这件事情之后,商家一定会严格规范自己的制作流程,只有这样才可以更好的避免意外情况的产生。同时...
答:安徽有一个女子在喝奶茶的时候喝出了蟑螂,并且让自己感觉到十分的气愤。因为我们在买奶茶的时候,如果发现了奶茶里面有脏东西,也感觉到不能够接受。毕竟自己是花钱买下了这一杯奶茶,自己作为消费者来说,肯定是需要受到同等的对待与尊重的。那么奶茶的都有蟑螂,很明显就说明了该奶茶店的卫生环境不...
答:若是被店家威胁或者辱骂的话,也可以直接到网络上曝光此事,利用网络的力量给店家一些教训,同时也让更多的人“避避雷”。最后,这样的事情本身举报容易,但是调查起来很难,因为一杯奶茶从制作到配送,要经过好几个人的手,而且奶茶喝完了才发现有蟑螂的话,的确很难证实到底是顾客自己加进去...
答:在安徽合肥就有一位女性在手机上下单了一杯奶茶之后,快喝完才发现奶茶杯里有一只蟑螂。相信大家在遇到这样的事情之后都会受到不小的惊吓,而且在那之后的一段时间之内应该都不会再喝奶茶了。证明女子在发现奶茶杯里有一只蟑螂之后也感到非常的恶心,而且也第一时间给商家打电话了。但是商家的态度非常嚣张...
答:一、事情的详情。这件事情是发生在2011年的11月27号,安徽合肥有一名女子在外卖平台点了两杯奶茶,但是喝到底的时候才发现了奶茶当中有一只蟑螂,顿时让这名女子感觉到恶心不已。而女子表示,自己在给商家打电话时候,商家从头到尾没有跟自己说过一句对不起,没有进行道歉。而且还表示是女子自己把蟑螂放...