在淘宝上买东西选的数量是两个但到货时只有一个,请问这两个不是在一起装的吗?而且我已经收货了但是物流

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
我在淘宝网买一次性买的2个货,但是现在只收到一个。

之前也遇到过这种情况, 在淘宝买的暖水宝,因为买了好几个,卖家说装一起运费很高, 就分开给我装的。发的是韵达快递,结果收到一个, 给卖家发消息卖家也是这么说的,还帮我查了, 说第二天就能到, 果然第二天上午就收到另外一个。但你的这个快递都4天了还没到。 如果卖家是分开给你发的货, 你找他要快递单号,然后查询看看是否有此件。先确定卖家是否虚假发货。 如果根本查不到就投诉卖家,你们有旺旺的聊天记录,所以不用担心。 但是我感觉卖家应该不会这么猖狂。

肯定是一包了,如果分开的话就会有俩个快递号,运费双倍了,包邮卖家不会同意,不包邮的买家也不愿意呀。当然,如果货物体积过大,不宜同包的话就令当别论了。

要看是什么东西。这有N种情况

卖家发货时,漏发了,这是卖家过错。
卖家确实发二个,中途包裹破损或被快递偷了或掉包。
因产品特殊,拆单,你一个订单拍2个,分二单发,有二个快递单号,但一个订单只能录一个单号。
货收到了,到手了,物流信息显示在途中未往下分,这是扫描不精准导致,正常的。

签收一定要验货,这是对自己的保证,也是买家权利,别看都不看,名一签就拿走。
有问题要咨询下卖家,沟通下

直接问卖家。我买了两个,只收到一个。

  • 在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
    答:如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(...
  • 在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
    答:1、收到货发现少寄了一件衣服,应该马上在旺旺联系卖家或者打电话给卖家问清楚原因。2、如果卖家说确实寄了2件衣服,可以叫拍一张快递底单过来,上面有衣服的重量。因为1件跟2件的衣服的重量肯定不一样的,或者可以问快递员查看一下。以后买东西,如果物品比较贵重最好拆包验收,因为这样发现少了可以...
  • 在淘宝用支付宝在一家店铺买了两件东西 但是到货的时候只有1件 卖家...
    答:你当时拍下时是用支付宝,拍时注明是两瓶了么,价钱上也可以证明的。你给他个差评注明原因,投诉到支付宝请求仲裁
  • 在淘宝直播间买的东西买了三样但是收到一样哪两样显示到货怎么办?
    答:要是这种情况的话,可能是这两种货物少了吧,所以你们有收到你可以直接联系一下淘宝直播间的主播呀,然后给他说一下就行了呀,肯定会有售后客服的,这个售后客服就是专门处理货品的问题。
  • 我在淘宝上买东西,到货了才发现自己把一样的东西买个两份,因为买在一...
    答:你好,建议先看看自己的订单是什么情况,一般卖家不会做手脚的。但是如果是自己大意导致的,试着和卖家商量能否申请退货退款。如果卖家不同意那就只能认了。如果我的回答对你有所帮助,望采纳哦,谢谢咯。
  • 我在淘宝买了两个一样的东西,有一个到货了我就确认收货了,另外一个都...
    答:和淘宝卖家沟通。看东西到哪了?一般淘宝商家不会坑害买家。一旦收到投诉,对淘宝的店铺影响特别大。
  • 淘宝同时在两个店买了两个不一样的东西,发货时间一样,收货的时候,会同 ...
    答:第一:发货地是否相同?这一点很重要,若是2家网店发货地一样,那无论卖家发什么快递,同一天派送的几率很大。若是不是一个地方发货,那就没法说了。只要不是处理乡镇位置,大多的快递 基本都是3天到货。除顺丰外,中通 申通 圆通 韵达 等基本最多差半天时间 ...
  • 在淘宝同一家店买了两件衣服,只发了一件,说是另一件没货要等个把月...
    答:1.仔细查看下订单,看下是否有拆单发货。也就是一件是待发货、另一件待收货。如果是则不会自动确认收货 2.即使确认收货了也没关系,有聊天记录作证,除非卖家不准备做了。不过建议先申请退款,等他有货了再考虑拍。ps:有问题多和卖家友好沟通啊,楼上说的客服介入和投诉真的对卖家影响很大,卖家都...
  • 在淘宝买东西,两个一起买,我跟卖家说需要退一个,他说两个是包装在一起...
    答:这样最好不要!首先2件装一个包裹的话,快递员不会让你只拿一件,快递规则你必须一起签收。你最好就是拒收,申请退款。然后再重新拍发货。这样对你会保障点。毕竟手机不便宜,小心被骗。有什么问题可以再问我,满意请采纳,谢谢
  • 我在淘宝上买了两身衣服裤子,鞋,都不在一个店铺买的,能同时到货吗?
    答:亲,是可以的,一个店铺不会分几次发货的,分几次店家会多出邮费的,店家是把你拍的东西打成一包,统一发货的,这样子的话就是同时到货的,