新买10天鞋出现质量问题.12315投诉有用吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12
鞋子质检之后有质量问题可以打12315投诉吗

为啥不给你解决啊 服务态度这么差 投诉他啊
要不你就换一个试试 风语者机器人

可以,不过建议你先联系唯品会客服,看看他们怎么处理如果处理你不满意在去投诉

可以的,只要不是你的责任,且产品没有损坏,都可以投诉的。

在鞋子买完10天后如有问题可以直接找当时买的店铺去交涉,一般都会帮你受理下来,然后他们在送到售后服务部曲鉴定。这是正常程序,不行的话就可以跟12315那边投诉邀请他们出面解决问题。
但是,现在你自己把鞋子弄坏了,就演变成人为的现象了。现在你在去投诉你就没有理了,最终结果将会是人为现象处理。
现在投诉没用了,有时候一件事情还没处理完不要冲动的用第三方法去解决它。最后亏的还是自己。

你好。你这种问题可以向当地的12315投诉。
国家对于鞋类是没有三包规定的。一般来说,处理此类问题会先考虑厂家或者商家承诺的三包规定。
你可以看一看发票或者是鞋盒内有没有保修卡等物件,上面可能有涉及到三包的内容,据此与经销商协商。
如果协商不成,可以联系315反映,在没有厂家三包规定的情况下可参照其他商品的三包规定来处理。
未必要先检测,因为检测必须与商家共同送检的,也可以送回厂家检测。不过时间上最好是越快越好。
不要超出15日。

这种情况很难说,因为质量问题难以判断是谁的事,12315不会直接处理这种问题,他们一般都是直接在媒体曝光,你这情况建议你直接打他的经销商或者厂家的电话,向他们反映。祝你好运!

退就难说 但换是肯定的 可以投诉

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