淘宝买到假的东西,淘宝说退款了,商品自行协商,我不退货会不会违法

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-24
淘宝买到假的东西,淘宝说退款了,商品自行协商,我不退货会不会违法

一般来说,你是要把东西寄回去的。为什么这样说呢?
如果你是卖家,有人买了你的东西,结果收到后却说你的东西不好,要退款。卖家如果这时候没收到买家的退货就退款,是不是钱货两失?你是卖家,你会这样干吗?
最重要的一点就是,每个卖家都觉得自己的货是好的,没有问题的,懂吗?万一买家是恶意差评恶意敲诈,怎么办?
你不能互相理解一下?这种情况下应该讨论的是,运费的问题,你退货了,对方包邮不包邮!

你那app并不准确,最好不要用这类游戏式的软件识别产品。淘宝认定卖家售假,因此查封店铺,并对交易进行直接退款无需退货处理。淘宝没有对你购买的这件香水进行任何识别,凡是认定卖家售假,淘宝都可能对所有交易维权进行此类处理。处理结果中包括退货由卖家找买家协商处理。
协商的意思是是否退货由你自由决定,淘宝不作干涉。
你不寄回去会不会有事这无法猜测,可能只有对方才知道。

可以不退并不会违法,出售假冒商品违法的是商家,淘宝应该严肃处理。
不过从道德方面上说是有点不厚道,淘宝都让你们自行协商了就说明淘宝不管了,你退不退都可以,看商家的态度,还坚持说是正品不肯承认就不退了,态度好退点运费什么的可以考虑退给他,决定权在你!

维权结果是淘宝判定,你是维权结果的接受方,即使判定可能存在瑕疵,结果可能错误,你作为结果的接收方不存在违法。退货自由协商,你可以决定货物是否退回。

你最后那张截图不知道想说明什么问题,淘宝有专门的打假部门和系统逻辑。消费者买到假货淘宝维权时有可能会出现退款不必退货的结果。但是,淘宝也不支持具有职业性质的所谓知假买假行为,这和正常消费者是有区别的。

如果商家认可就没问题,否则还是要退货的。

东西退了吧

假的东西留来何用?退吧

  • 在淘宝上买的东西是假的,申请退款直接钱就到账了,如果货不退给卖家...
    答:如果卖家同意了便退款。在发起退款申请时,除了对货款、发货运费进行要求,还应对退货运费提出承担要求。如果卖家同意退款申请,那就是对这些要求都作出承诺。当然,更好的是验货时就直接合理拒收完事。如:卖家出售的商品被购买后,卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告,鉴定该...
  • 买到假鞋,淘宝申请仅退款不是已给商家面子了么
    答:告诉你不能申请仅退款,如果有官方证明可以假一赔三,但如果等你有了官方证据,就会说淘宝不是执法者,无法让对方赔偿,如果想要赔偿就去法院。这时就换了个客服,原来的客服再也找不到了。那个官方证明不是那么易容搞到的,所以才有那么多的淘宝售假者,你的仅退款申请估计麻烦。
  • 在淘宝买到了假货想退款应该怎么办
    答:如果卖家不同意退款,你可以在卖家拒绝退款后让淘宝小二介入处理也就是发起维权。​退货退款有两种情况,一是无质量问题的退货退款,二是有质量问题的或者描述不符或者是假货的退货退款或者其他情况。有质量问题的或者描述不符或者是假货的退货退款或者其他情况退货退款就是你签收了觉得有质量问题或者与...
  • 淘宝买到假货,要求退款,卖家说不要货了,说直接退钱,但又不确认退款怎么...
    答:联系淘宝客服投诉,这个速度最快
  • 淘宝上买到了假货,想要退货,卖家的店铺却关闭了,还能成功退货吗?_百度...
    答:能退。商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时...
  • 在淘宝买到了假货 卖家同意退款,但是货到了 他拒收 怎么办?
    答:这边是卖家拒签,您心安理得收下就好,因为一般要是不贵重的,卖家不会联系您的,黑名单也只会是那家店铺不在卖东西给你,不影响您在淘宝上的任何购买行为的。如果卖家联系您,您可以选择不接或者拉黑,你要是心善点,就看他还要不要,给他退回去,运费他那边承担 ...
  • 我在淘宝网买到假耐克鞋,已经申请退款,但卖家提出申诉,怎么办
    答:只能给淘宝客服打电话了,看看他们有什么解决方案。我一般在淘宝网只买便宜的东西(50元以下),贵的东西我不会在淘宝网买,像楼主这种想买正品的,还是要到实体店去买啊。顺便问一句,你那鞋子多少钱?如果便宜的话,就不要申请退款了,因为在淘宝网有许多店都是卖仿制品的,外形和正品几乎一样,但...
  • 淘宝买到假口罩怎么理赔 仅退款还是退货退款
    答:淘宝买到假货可以选择仅退款,也可以选择退货退款,并让商家承担运费。根据新消法规定,消费者在确认商品为假货,并有充足证据证明时,是可以要求假一赔三的。消费者可以先和商家协商理赔,要求换货、退货或退款,并承担相应的赔偿责任。如果协商不成,可以采取以下方法进行索赔:方法一:直接售后申诉。在订单页面进行...
  • 我在淘宝买了个手机是假的,现在我要退货,可是卖家都不理我,我要怎么...
    答:在淘宝买了假手机要退货,卖家不搭理你,这个很简单,首先你要保存好自己和商家的通讯和那些聊天记录,第二要保证拍好视频,保证保证那个假手机的外观和辨识度。第三,找淘宝直接找淘宝的客服。协商和反映情况,提供相应的证据。第四就是评价的时候给他差评,而且把证据拍好,那些相关的证据和照片发放到...
  • 淘宝上买到假货怎么退一赔三
    答:淘宝买到假货后,可以按以下处理:1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以...