遇到态度很差的服务员时,你会怎么做?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-24
大家遇到过态度特别差的服务员是怎样的?
今天遇到两个服务态度不好的营业员,颇感折腾,给自己带来了很多不便,当然,这其中也有自己没做好的地方。
新买的手机到了,发现需要剪卡,便跑去了联通营业厅。营业厅的一位小姐S,接过我的卡,向旁边的营业员问了两句,就拿上机器剪了。剪了才说“我不知道可不可以,先试试“,那时我看到那个小金属卡片有一个角是弯的。试了果然不行。她于是说”不行喔,帮你补一张卡吧,不过要收15块钱“。我开始有点生气了,但还是说,恩,补吧。然后因为我的卡是广州卡,而且没有办理实名制,在佛山这里补不了,必须出去广州。我说我在等很重要的电话,没有其他的办法了吗,她说没有。我蔫蔫地走出营业厅,走的时候发现没拿卡槽,折回。她在桌子上找了一遍,说没有,问我是不是调到地上了。我记得她明明只还我电话卡,没有还我卡槽。新手机啊,没有这卡槽等于整个手机都废了,我顿时惊慌、愤怒、发抖,快要疯了,胡乱地翻桌子上的东西,差点把桌子上的电话翻到了。结果旁边的营业员找到了,在鼠标垫的下面。我拿上卡槽,二话没说,生气地发出了一声语气音,然后愤怒地走出了营业厅。
对于这个营业员,我觉得她明显不对的地方在于:1.剪卡之前应该告知我有可能把卡剪坏的可能性,不问就剪,她需要负担起这个责任的 2.没有将我的卡槽保管好,马虎大意,藏在了鼠标垫的下面,使我惊慌失措 3.因为这位营业员,我必须跑一趟广州,卡被剪坏,暂时也不能用,可能就此错过了重要的电话(当时正在求职期),造成我这样的不便,这位营业员怎么也有义务道个歉。
对于这个营业员,我自己的权利意识太薄弱了。
遇见态度很差的服务员,你会怎么做?我认为遇见这样的服务员,我可以离开不买她的东西,让她的生意是不好做的,所以我认为遇到比较差的服务员,以买的东西也可以,但是不跟他说那些,他说多钱就多钱,按照价格你付给他钱就可以了,如果不想这样,想离开他就不要去买他的综艺,因为他服务的态度是非常差的,可以想大肠经理反映一下,大苍蝇说一下,这个人的态度是很不好的,所以我认为大唐经理也会批评她,给你道歉的一种行为,这也是很好的解决方法
如果遇到态度很差的服务员时,我会跟他说你的服务态度让我不是很满立。因为我上你们这来,我是需要你为我服务的,而不是让你来给我带生气的。所以我一定会跟他好好的理论理论。如果你不想干的话,你可以出去,你不想为我服务的话,你也可以提出来。我也不会强迫你为我服务。
那我就当他的面说我要投诉他。之前确实遇到过这么一个服务员,我妈可能觉得服务员就这种态度还对他低声下气的,我当时看了就火的不行,直接当他的面就说,你工号是多少我投诉你。最后那人果然服务态度好了很多,我也没有真正的投诉他,我只是想提醒他一下不要总是狗眼看人低。
当你在餐厅用餐时,如果服务员不礼貌或不耐烦,你会怎么做?
答:还是尽量和气些,如果是自己的过错,服务员采用不礼貌的态度还可以理解。如果是服务员自己的情绪带到工作上,真的也非常不专业,不用太过计较,直接找经理或者老板进行情况说明。
去出去吃饭遇到服务态度很差的餐馆该怎么办?
答:如果不是特别大的问题的话,没必要和他们去计较,好好吃自己的饭就行,如果是态度十分恶劣的话,完全可以去打投诉电话,投诉这个服务员,或者直接跟老板讲,或者直接当面说出来。
便利店收银员态度很差你会怎么办?
答:买衣服的时候,服务员就那种居高临下的态度,看我们好像是买不起的那种,真的是,买不起谁愿意来看你那臭嘴脸。说难听一点,你自己也是一个烂买衣服的,破打杂的,凭什么看不起别人,真的是,我觉得这种人特别不要脸。
有个服务员对我态度很差,我是不是该去骂她
答:骂就不必了,但决不能忍下这口气,凭什么她态度差就有理了,不能骂她因为这样会显得自己很不占理,很多人只相信自己看到的,你骂她会让别人觉得你很粗俗无理取闹,你可以把他们负责人叫出来,以道德制高点压迫负责人开除那个服务员,这样就解气多了,让她自己什么样的人就该做什么样的事,看不起别人...
对那些做事不认真,工作不负责任的服务员都怎么管理?
答:第二就是该员工责任心很差,这个主要要以加员工强教育和平时谈话来解决问题。让他知道如果服务员都没有责任心之后的后果。当然,话题不要有针对性,一旦该员工知道你是针对他一个的话,其他员工也会和他开玩笑,这种玩笑通常会被认知为鄙视。还有就是多多鼓励一下员工,这样可以提高员工的积极性。当然...
超市的服务员态度太差了,我该怎么办?
答:可以去超市的服务中心,或者在附近找他们的相关负责人,领班或者经理什么的,都可以处理,处理完毕后会给你一个满意的答复的。
在柜台办理业务时,如果碰到蛮横不讲理的人和你无故发脾气,该怎么办?
答:其实啊人与人之间只要大家能把话题接近一点,你对她微笑礼貌的去沟通,她自然也会随着你一样开始讲理的,她不讲理,但是你可以讲理啊,你态度可以解决他对你的态度,你们只是没有调整在一个频道上,自然就很难沟通了,特别是女人,你如果多夸奖她,今天怎么这么漂亮啊,之类的话,人都喜欢别人夸的,...
在上海碰见态度很差的收银员 应该如何应付
答:无奇不有丫无奇不有。世博中国馆附近的一条路叫杨思路,杨思路上有家比较大的饭店叫宁波汉通,里面的服务员也很拽的,半个多小时没上菜,我们就稍微不耐烦的问问她为啥那么久不上菜,她还凶的要死的说,“怎么?要打人啊你?”哎,算啦,没素质的多了,何必跟他们一般见识呢?
餐厅的服务员态度很差,怎么办?
答:那么我认为商家的这种强制行为完全就是一种巧取豪夺了,难道要求服务员给自己拿餐具或者是要求服务员拿一下开啤酒的瓶起子,就需要额外付费吗?!对于这样的商家,我只要经历过一次,肯定是不会再去第二次的,因为商家的这种行为,看似是让自己得到了小的实惠,但是却损伤了自己的信誉,是完全得不偿失...
你会如何对待火车站态度很差的售票员?
答:可以理解的,因为长时间的重复单调的工作而且还会遇到很多不一样的乘客,心情不好是自然的。有一次我去买票就遇到一个售票员态度特别不好。拍到我前面的一个旅客时候,那个售票员的态度就很差,我前面的旅客就说要投诉她然后就那票走了。到我的时候售票员的态度就恶劣了,但是我知道她是压力所致,...
我上次去商场吧,就是那种有很多衣服娃娃首饰之类的,一般都会有一个化妆品专柜,然后当时想买个唇釉,就在专柜那边找,后来还是我朋友跟我说的,然后就看到那唇釉都好胀,也就没有看下去的兴趣了,那旁边的服务员就在旁边跟人嘀嘀咕咕,一脸不高兴。
最开始肯定是耐心和你说道理
如果讲道理他不听,可以先让他冷静下
如果他还是态度不好的话,直接要他滚人
大家都是平等的,我们服务员都这样谦让了,干嘛他还要这态度
实在不行就叫他闪人!
今天遇到两个服务态度不好的营业员,颇感折腾,给自己带来了很多不便,当然,这其中也有自己没做好的地方。
新买的手机到了,发现需要剪卡,便跑去了联通营业厅。营业厅的一位小姐S,接过我的卡,向旁边的营业员问了两句,就拿上机器剪了。剪了才说“我不知道可不可以,先试试“,那时我看到那个小金属卡片有一个角是弯的。试了果然不行。她于是说”不行喔,帮你补一张卡吧,不过要收15块钱“。我开始有点生气了,但还是说,恩,补吧。然后因为我的卡是广州卡,而且没有办理实名制,在佛山这里补不了,必须出去广州。我说我在等很重要的电话,没有其他的办法了吗,她说没有。我蔫蔫地走出营业厅,走的时候发现没拿卡槽,折回。她在桌子上找了一遍,说没有,问我是不是调到地上了。我记得她明明只还我电话卡,没有还我卡槽。新手机啊,没有这卡槽等于整个手机都废了,我顿时惊慌、愤怒、发抖,快要疯了,胡乱地翻桌子上的东西,差点把桌子上的电话翻到了。结果旁边的营业员找到了,在鼠标垫的下面。我拿上卡槽,二话没说,生气地发出了一声语气音,然后愤怒地走出了营业厅。
对于这个营业员,我觉得她明显不对的地方在于:1.剪卡之前应该告知我有可能把卡剪坏的可能性,不问就剪,她需要负担起这个责任的 2.没有将我的卡槽保管好,马虎大意,藏在了鼠标垫的下面,使我惊慌失措 3.因为这位营业员,我必须跑一趟广州,卡被剪坏,暂时也不能用,可能就此错过了重要的电话(当时正在求职期),造成我这样的不便,这位营业员怎么也有义务道个歉。
对于这个营业员,我自己的权利意识太薄弱了。
遇见态度很差的服务员,你会怎么做?我认为遇见这样的服务员,我可以离开不买她的东西,让她的生意是不好做的,所以我认为遇到比较差的服务员,以买的东西也可以,但是不跟他说那些,他说多钱就多钱,按照价格你付给他钱就可以了,如果不想这样,想离开他就不要去买他的综艺,因为他服务的态度是非常差的,可以想大肠经理反映一下,大苍蝇说一下,这个人的态度是很不好的,所以我认为大唐经理也会批评她,给你道歉的一种行为,这也是很好的解决方法
如果遇到态度很差的服务员时,我会跟他说你的服务态度让我不是很满立。因为我上你们这来,我是需要你为我服务的,而不是让你来给我带生气的。所以我一定会跟他好好的理论理论。如果你不想干的话,你可以出去,你不想为我服务的话,你也可以提出来。我也不会强迫你为我服务。
那我就当他的面说我要投诉他。之前确实遇到过这么一个服务员,我妈可能觉得服务员就这种态度还对他低声下气的,我当时看了就火的不行,直接当他的面就说,你工号是多少我投诉你。最后那人果然服务态度好了很多,我也没有真正的投诉他,我只是想提醒他一下不要总是狗眼看人低。
答:还是尽量和气些,如果是自己的过错,服务员采用不礼貌的态度还可以理解。如果是服务员自己的情绪带到工作上,真的也非常不专业,不用太过计较,直接找经理或者老板进行情况说明。
答:如果不是特别大的问题的话,没必要和他们去计较,好好吃自己的饭就行,如果是态度十分恶劣的话,完全可以去打投诉电话,投诉这个服务员,或者直接跟老板讲,或者直接当面说出来。
答:买衣服的时候,服务员就那种居高临下的态度,看我们好像是买不起的那种,真的是,买不起谁愿意来看你那臭嘴脸。说难听一点,你自己也是一个烂买衣服的,破打杂的,凭什么看不起别人,真的是,我觉得这种人特别不要脸。
答:骂就不必了,但决不能忍下这口气,凭什么她态度差就有理了,不能骂她因为这样会显得自己很不占理,很多人只相信自己看到的,你骂她会让别人觉得你很粗俗无理取闹,你可以把他们负责人叫出来,以道德制高点压迫负责人开除那个服务员,这样就解气多了,让她自己什么样的人就该做什么样的事,看不起别人...
答:第二就是该员工责任心很差,这个主要要以加员工强教育和平时谈话来解决问题。让他知道如果服务员都没有责任心之后的后果。当然,话题不要有针对性,一旦该员工知道你是针对他一个的话,其他员工也会和他开玩笑,这种玩笑通常会被认知为鄙视。还有就是多多鼓励一下员工,这样可以提高员工的积极性。当然...
答:可以去超市的服务中心,或者在附近找他们的相关负责人,领班或者经理什么的,都可以处理,处理完毕后会给你一个满意的答复的。
答:其实啊人与人之间只要大家能把话题接近一点,你对她微笑礼貌的去沟通,她自然也会随着你一样开始讲理的,她不讲理,但是你可以讲理啊,你态度可以解决他对你的态度,你们只是没有调整在一个频道上,自然就很难沟通了,特别是女人,你如果多夸奖她,今天怎么这么漂亮啊,之类的话,人都喜欢别人夸的,...
答:无奇不有丫无奇不有。世博中国馆附近的一条路叫杨思路,杨思路上有家比较大的饭店叫宁波汉通,里面的服务员也很拽的,半个多小时没上菜,我们就稍微不耐烦的问问她为啥那么久不上菜,她还凶的要死的说,“怎么?要打人啊你?”哎,算啦,没素质的多了,何必跟他们一般见识呢?
答:那么我认为商家的这种强制行为完全就是一种巧取豪夺了,难道要求服务员给自己拿餐具或者是要求服务员拿一下开啤酒的瓶起子,就需要额外付费吗?!对于这样的商家,我只要经历过一次,肯定是不会再去第二次的,因为商家的这种行为,看似是让自己得到了小的实惠,但是却损伤了自己的信誉,是完全得不偿失...
答:可以理解的,因为长时间的重复单调的工作而且还会遇到很多不一样的乘客,心情不好是自然的。有一次我去买票就遇到一个售票员态度特别不好。拍到我前面的一个旅客时候,那个售票员的态度就很差,我前面的旅客就说要投诉她然后就那票走了。到我的时候售票员的态度就恶劣了,但是我知道她是压力所致,...