ATM机存款被吞了怎么办?
遇到您说的情况,请您立刻去银行营业厅向值班的大堂经理如实反映,大堂经理会安排银行工作人员打开ATM机后盖清点,如果确实有钱多出来,并且和您所说的时间、金额对得上的,马上就可以把多余的钱还给您或者存入您的银行卡。
ATM机存款时钱被吞了怎么办
1在ATM机上立即打印存款记录凭条
遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
2立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
3同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理
如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。
在ATM机上存钱时不小心钱被吞进去了,怎么办?
1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。
2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。
3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。
4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。
5、银行确认被吞金额后,带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。
遇到这种情况,应该及时联系银行客服人员进行处理。另外自己要保留好证据。在ATM存取款时,需要注意这几个方面:
1、首先提高警惕意识,环顾提款机四周,查看是否存在可疑人员,进行存取业务时记得把门锁上。
2、输入银行卡密码时,用另外一只手遮住密码按键;退卡完成后,用手掌心轻轻在密码按键上抹擦两遍,目的是除掉密码输入键上的指纹印记。
3、若遇ATM机“吞卡”情况,千万不要走开,首先判断是否为ATM机“死机”造成的,这种情况往往会在片刻之后恢复;其次如果确实发生提款机“吞卡”,不要惊慌,拨打紧急求助电话或摁下紧急求助按键,并且呆在原地等待。
4、谨记就是再着急取钱或存钱,都要仔细听取ATM机的提示进行操作,避免操作有遗漏。在取到钱后,记得停留片刻,拿到卡才是完成取钱的最后一步。
5、切忌随意丢弃提款机打印的提款凭证。这一点需要提高警惕,因为提款凭证上含有持卡人、银行卡号及提取金额等一部分相关信息,如果不妥善保密,也可能影响到存取款的安全(这一点也比较重要)。
答:1、遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。2、立即联系银行的24小时,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。3、在工作时间发生的ATM机故障,立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,已确认故障时被吞入的现金余额。
答:1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也...
答:遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。2.立即电话联系银行的客服电话反映故障情况 拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故...
答:当您的ATM存款被吞时,可以按照以下步骤进行处理:1、立即向银行客服报告。拨打银行的客服电话,向客服报告存款被吞的情况,并提供您的身份证号、银行卡号以及被吞现金的数额。2、保留相关证据。打印ATM机打印出的凭条,这是证明您存款操作的重要证据。3、联系银行处理。在银行工作人员确认ATM机存在吞钱情...
答:1. 查询明细:如果发现钱被ATM机吞了,首先应该做的是查询账户明细,确认资金是否已经退回到原交易账户中。2. 联系银行:如果查询结果显示资金未退回或存在存款错账的情况,应立即拨打发卡银行的客服电话进行反映。对于中国建设银行的卡,应拨打95533;对于其他银行的卡,则应拨打相应银行的客服热线。3. ...
答:自动取款机存钱被吞了,请按照以下步骤来解决问题:1、打印凭条:主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作。2、联系工作人员:自助存款机通常会有内置摄像头,可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实。3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,...
答:如果您的ATM存款被吞了,首先,不要慌张,这种情况虽然不常见,但银行通常有相应的处理机制。以下是您应该采取的步骤:第一步,保持镇静并记录详细信息。一旦发现ATM机吞钱,首先要保持冷静。检查ATM机是否有任何异常提示,如屏幕显示或打印出的凭条。同时,记住具体的时间、地点和ATM机的编号,这些信息...
答:如果ATM存钱被吞了,应该立即采取以下措施:1. 保留ATM打印出的存款凭条。这是证明钱被吞了的重要证据,一定要妥善保管。2. 立即拨打银行客服电话告知情况,并查询该ATM所属银行及具体位置。不同银行客服电话号码可能不同,可以事先进行查询。3. 携带个人身份证及银行卡到银行柜台办理相关手续。需要填写...
答:首先,在钱被吞后不要紧张,需要我们冷静处理,一定要打印好存款小票,,也就是存款记录凭证,凭证上会显示存款的日期、时段、ATM机编号等等信息,条件允许的话,可以用手机将凭条,存钱被吞的页面等进行拍照,这也是后续处理钱被吞的重要凭证。其次,拨打银行客服电话,现在银行客服都是24小时不间断服务,...
答:1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。5、银行确认被吞金额后,带...