盲盒监管不再是盲区，淘宝重拳出击
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-23
当泡泡玛特带火“潮玩”概念，并以千万港元市值奔赴港交所后，一时间，万物皆可“盲盒”。除了潮玩，零食、美妆、文具、机票等商品都刮起“盲盒风”，很多商家把它当作一种营销方式。其实在淘宝和天猫上，也早就有不少服饰类商家，在通过类似的玩法清理库存、回笼资金。
花钱买未知，买的就是惊喜和神秘感，但消费者拿到手拆开盒子后，很可能收获的是一堆“惊吓”：尺码不合适的衣服、快过期的化妆品、正伪难辨的3C数码产品还有一些商家推出了活体宠物盲盒、一元买下陌生人联系方式的“脱单盲盒”等玩法，市场乱象丛生。
日前，淘宝发布了盲盒/福袋禁售卖规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》，明确了禁止发布的四类盲盒/福袋类型，同时，可发布的盲盒/福袋商品需遵循相应的商品发布要求。
规则中具体的发布要求
据了解，“新规”已于2021年12月21日正式生效，不符合要求的商家将出局。
详细解读了此次“新规”具体条例，帮助售卖盲盒的商家应对此次整改。
禁售四大种类盲盒
“新规”禁售的四大类盲盒，分别是活体宠物盲盒、脱单盲盒、快递包裹盲盒，以及可能引发消费者投诉或纠纷的低价盲盒。禁售原因，大都是因为它们有悖道德、带有信息安全隐患，或是可能损害消费者权益。
此前，活体宠物盲盒引发热议。盲盒里的兔子、乌龟等小动物在漫长的运输中丧命，很多人批评这种盲盒漠视宠物生命，太残忍。
宠物盲盒
曾在小红书、抖音以及一些电商平台上盛行一时的“脱单盲盒”，则是让消费者支付一两块钱的费用，用自己的名字与联系方式，交换别人的联系方式。这种玩法看着好玩不贵、新鲜刺激，却相当于直接将个人信息和隐私交给了陌生人，有很大的安全隐患。
而那些售卖快递包裹盲盒的商家，过去主要是拿着“无人认领”的快递包裹“按个卖”或“按斤卖”盲盒，比如19.88元30个、23.88元40个，35元2斤、60元4斤等。这些无主包裹，有些商家会重新包装，但不少包裹还带着快递原件的电子面单，意味着原收件人的完整信息也被暴露。
售卖快递包裹盲盒，不光有信息泄露风险，还是一种违规动作。《快递暂行条例》规定，任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。“即便有些快递成了无主件，但并不意味着商家可以随意处置。”业内人士表示。
最后，其他可能损害消费者权益，不适合以盲盒/福袋形式发布的商品，如容易引发消费者大量投诉或纠纷的可获得手机、平板电脑等高价商品的低价盲盒，也被禁止售卖。
记者发现，在淘宝上，不少在禁售列表中的商品已经下架。比如搜索“脱单盲盒”，搜索页面显示“没有搜索结果没有找到相关宝贝”；搜索“宠物盲盒”，搜索结果中没有活体宠物，基本是宠物公仔、玩偶盲盒。
但目前还有一些商家依然在售卖快递包裹盲盒。
据了解，淘宝正宣导商家自行整改，不过整改暂时没有期限。但对于商家来说，“肯定越快越好”，因为“如果有被动反馈过来的商家，平台会进行相应处理。”
商家要怎么整改？
对于符合发布的盲盒/福袋，平台也在发布类目、主图、详情页上做出了要求。
首先，不能发错类目。目前盲盒/福袋商品主要集中在潮玩、服饰、食品、美妆领域，“其余各个类目多少也都会有。”
一些福袋商家不支持退换货的条款，影响了消费者体验
商家在发布商品时，应该将盲盒发布在对应类目下：潮玩玩偶手办盲盒，归属于“潮玩盲盒”类目；美妆盲盒对应的是美妆的相应类目；而在福袋里塞了连衣裙、女裤、女装大衣等商品的，属于女装组合福袋，得发布在“其他其它”类目下。
其次，主图须包含商品范围、类型款式；商品详情须包括商品范围、类型款式、数量、品牌、价格、材质/成份、规格/型号/尺码、保质期等。
有服装商家担心，店铺采用福袋形式售卖50多款“清仓”产品，有衬衫、T恤、棉袄等不同种类，如将全部产品放在主图、详情页里，视觉效果不好，是否会影响用户购物体验？
对此，平台给出建议，商家可以设置多个商品链接，比如一个链接包含一二十款产品，不会影响消费者购物体验。
最后，在商品宣传上，平台也做出规定：不得通过虚构、夸大或其他引人误解的方式宣传盲盒/福袋内商品的价值、出现概率、分布方式等关键信息，如必中xx款、百分百中xx款等。
对盲盒生意有什么影响？
“新规”落地，几家欢喜几家忧。
过去，有商家会在一个福袋链接里放上几十款库存衣服，既能处理库存，又省事。“新规”出台后，有商家担心会增加运营成本，“要拍照，还得标出每个商品的款式、品牌、材质等”，增加了工作量；还有的商家担心设置多个商品链接，会失去原来单个链接的流量优势。“流量分散了，销量不好影响排名。”
但很多商家已经着手升级店铺、产品了，他们认为“新规”中有新机会。
一名汉服商家向透露，规范后的福袋相当于测款。之前，卖家把过季裙子用福袋形式销售，几十款产品全放到一个链接上，“这还只是一部分，很多都没展示，能卖出多少算多少，不知道哪款受欢迎。”看似省事的方式，其实给售前、售后带来了负担，消费者不满意，产品假退、品质退货率也高。
“新规”一出，他们计划将所有衣服拍照后进行编号，店内增加一个商品链接，做好数据统计。在商家看来，福袋有测款功能，在同等价位下，销售数据能反应出消费者喜欢的颜色、样式，对来年开发新款有帮助。
一名食品商家表示，规范后的盲盒有助于库存管理。据了解，一些食品盲盒商家主要销售进口的临期零食，他们之前往往按数量组装，一个大礼盒十包，有软糖、巧克力等产品，但不会细致区分哪个品牌。
“新规”之后，他们发布商品会更规范，标记好每个品牌的名字，统计哪个品牌更受欢迎。并且，会在大促后复盘数据，有助于修炼进货技巧、提高库存管理水平。
预计在2025年达到250亿规模的盲盒市场，和所有崛起飞速的行业一样，法律监管跟不上野蛮生长的步伐。业内人士一再呼吁盲盒不应成为“盲区”。
此次淘宝推出“新规”，终结了盲盒监管盲区的历史，进一步为消费者营造安全安心的网购环境，可以提升消费者的购买信心和满意度。这是淘系电商过去的主要任务之一，提升消费者体验。而那些拥有优质盲盒产品、诚信经营的商家，将会脱颖而出，活得更久。
答：一般来说都是假的。说中的一般都是托，自己人中的。所以不要购买。
答：疫情之下，今年的金三银四特别的冷清。相比较今年招聘季的冷清，网上一则盲盒岗位招聘的形式着实让人觉得太奇葩！贵阳的这家企业通过盲盒岗位的形式，设有多个奇葩岗位，比如“对牛弹琴师”，“小奶牛抱抱师”，这些岗位一旦应聘成功，月薪过万不说，每月的工作随机安排，薪资分时薪、日薪、月薪不等，最...
答：3. 盲盒本身并没有特定的含义，它的存在主要是为了满足消费者对于未知的期待和好奇心，从而激发购买欲望。4. 通常情况下，盲盒内会装有源自动漫、影视作品的周边产品，或者是设计师特别定制的手办。5. 盲盒之所以得名，是因为其外包装上不会标注内部具体物品，只有打开后才能揭晓谜底。6. 盲盒内的物品...
答：3. 精美的包装和广泛的宣传也是盲盒营销的一部分，这些措施旨在提升盲盒的吸引力，并通过视觉和心理上的满足促使消费者购买。4. 例如，某个淘宝店铺推出了一系列动漫手办盲盒，每个盲盒中都含有一个随机动漫人物的手办。商家通过精美的包装和宣传吸引了大量消费者，有些人为了获得特定手办而不断购买，甚至...
答：1. 淘宝上的盲盒中奖几率是真实存在的，但这种概率相对较小。2. 盲盒起源于日本，指的是没有任何样式提示的，装有不同玩偶手办的纸盒，购买者需打开后才能知道其内容。3. 盲盒本身并没有什么具体的意义，它的存在主要是为了给购买者带来一种比较刺激的心理体验，从而刺激购买者的购买欲望。4. 由于不...
答：如果你是在淘宝的正规商户中来购买盲盒的，那么他说买盲盒送东西的话，那就是真是的。
答：1. 淘宝19.9元盲盒抽中手机的真实性存疑。2. 淘宝网，由阿里巴巴集团在2003年5月创立，是亚太地区较大的网络零售和商圈。3. 该平台拥有近5亿的注册用户，每天有超过6000万的固定访客，在线商品数超过8亿件。4. 2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造了270.8万直接就业机会。5. ...
答：1. 淘宝上售卖的盲盒中包含真实手机的情况极为罕见。2. 盲盒这一概念源自日本，它指的是一种未事先透露内容的纸盒，购买者在不清楚盒内装有何物的情况下购买，开启后才能揭晓谜底，盒内可能装有各式各样的玩具或手办。3. 盲盒的魅力在于其带来的不确定性和惊喜，满足了消费者对未知的好奇心，刺激了...
答：标题：淘宝开盲盒中手机是真的吗？在淘宝上开设盲盒店铺，以"代购"稀缺球星卡为名，一名男子诈骗了百万元被刑拘。篮球圈内，球星卡作为盲盒的一种形式开始兴起，一张稀缺的球星卡能卖出几十万甚至上百万元。男子发现商机，谎称有渠道能够拿到稀缺球星卡货源，以此骗取钱财。一位买家在一家球星卡代购的...
答：淘宝上的盲盒中手机是真的。但这种概率很小。盲盒 ，源于日本，指没有任何样式提醒的，装有不同玩偶手办的纸盒，需购买者打开后才能知道其内容。其实盲盒并没有什么具体的意义，它就是给购买者一种比较刺激的心理，去刺激购买者的购买欲望。因为不知道会开到什么，盲盒带来的神秘、兴奋、悸动和期待，恰...
