中通快递 本人没收到货物 却显示已经签收，而且签收人还把我的名字写错了一个字..该怎么办

我的快递已显示已签收，但是都没收到货，怎么办

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

扩展资料：
快递的相关要求规定：
1、经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查，并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
参考资料来源：中央人民政府-快递暂行条例

查看物流信息中快递联系电话，主动问明原因。
1、在手机程序内中，点击打开手机淘宝。



2、在淘宝主页底部菜单栏中，点击我的淘宝。



3、点击待收货。



4、如图所示手机淘宝在待收货中，点击物流容信息，即可查看。


5、可以看到快递员电话。

如果你的地址是单位，你可以问下门卫师傅或者你的同事是否帮你签收了，如果你的地址是家庭住址，先问下是否邻居或者门卫帮你签收，如果都没有，你可以去当地快递公司打电话说你的东西没有收到却签收了，让他们出示当初签收面单并让他们告诉你是谁签收的，中通快递的签收面单必须保留3个月的，如果你交涉对方不回应，你可以让发件人和发件中通来和你当地中通交涉。解决快递问题最有效的是中通快递内部沟通，快递内部有惩罚措施的，如果你的快件你没有收到，发件中通可以打遗失报告来让你当地中通赔偿

我是在响水中通上班的，我送件的时候如果放在门卫那，我都是先经过本人同意，然后放在门卫那。。你问问门卫看看。

　　快递中出现本人没有收到货物而快递单号查询信息出现的却是已签收的情况时，一般需要在等1-2天，确定是否是被快递派送员签收正在派送。也可以直接联系快递公司，或者拨打快递投诉热线投诉。
　　快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。