电销 车险 信息来源

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07
电话销售的车险 有什么风险吗

从风险上来说应该没有,能推出电销产品的保险公司都是经过监管机构批准的额。跟您说说优缺点吧:
一、优点:
1、价格便宜,一般会比通过其他传统如代理公司或营销员什么的便宜一些,因为电销属于保险公司直销,少了流通环节。当然,其他渠道中,营销员或保险公司业务人员可能私下会给你一些返点,但这实际上是不合法的。
2、客户服务方便开展。如果你通过营销员或保险公司业务员购买车险,因为销售人员出于自身客户资源的考虑,不一定向保险公司提供你的真实联系方式等信息,造成保险公司很多实用的客服方案不能实施。而如果是电销渠道的,您提供的信息能直接到达保险公司,方便公司为您服务。
二、缺点:通过营销员或业务员来买保险的好处就是出了事故后理赔会方便一些,您只要跟业务员联系,很多事他都可以为您处理,方便了很多。但通过电销购买的产品,就需要您对理赔、退保、批改的流程比较熟悉,相对来说比较麻烦一点。

扩展资料:
在企业中,实施电话销售的形式主要有三种:
(1)企业自建自己的CallCenter,通过自己的电话销售人员来完成销售,采用这种方式的企业一般规模都比较大,电话销售体系比较成熟,属于完整意义上的电话销售。
(2)企业有自己的电话销售人员,但没有CallCenter,只有几条电话线,一般企业规模都较小。严格来讲,不算完整的电话销售,但这类企业一般销售的产品都比较复杂,往往需要高级销售人员的支持和配合才能完成销售,所以,这种电话销售人员更多是起到筛选客户的作用。
(3)企业与一些CallCenter运营商合作,将自己的产品委托给CallCenter进行销售,属于电话销售外包。这种形式对企业来讲好的地方就是省事,也减少了投资,在初期就将风险降到了最低。只是CallCenter运营商对中国企业来讲更是陌生的概念,所以,这种形式还需要时间才能被大多数企业认同。
(4)企业有自己的电话销售人员,没有CallCenter,有几条电话线,企业规模不大,销售的产品简单,易于被用户接纳,只要找到合适的用户就会成交。这是最新简单的一种电话销售。
参考资料来源:百度百科-电话销售

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电销车险和直销理赔的区别:一个简单的比方:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险,客户除了选择客户电话外,还可以打业务员电话进行指导。进入理赔阶段,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,因为业务不熟等原因,可能一次或几次还没有搞定,时间也用了,最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难,而是自己这一块的业务不熟,耗时又费钱。而业务员车险,客户一个电话,业务员将会上门收取资料,然后交到公司进行理赔,不需要客户跑前跑后。
电销车险与直销车险的区别:
一、保险设计会有出入。因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
二、费用方面,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,所以,一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
三、客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。