在天猫买了东西,卖家发货了,但没有物流信息,要过多长时间才可以投诉,这算虚假发货么
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2025-10-15
如果在天猫购买商品后,卖家已发货但长时间未见物流信息,这可能被视为虚假发货。通常情况下,如果72小时内没有快递信息更新,可以尝试联系卖家协商解决。若卖家同意,你可以在平台上申请退款,退款原因可选择“缺货”。成功申请后,你将获得付款金额的30%作为赔偿,通过天猫积分形式返还,单笔赔偿金额上限为500元。
需要注意的是,在交易成功之前,是无法直接投诉的。因此,当遇到此类问题时,建议首先尝试与卖家沟通。如果卖家拒绝协商,可以查看平台是否有其他解决途径或等待物流信息更新。
值得注意的是,虚假发货的情况可能会影响卖家的信用评分。天猫平台会对虚假发货行为进行严格监管,一旦发现卖家存在虚假发货,可能会采取包括但不限于降低信用等级、限制销售等措施。
此外,为了避免此类问题的发生,建议消费者在购买前仔细阅读商品详情和卖家评价,并选择信誉良好的卖家进行交易。同时,购买时要注意保留相关交易记录,以便在遇到问题时能够提供有力证据。
天猫上买东西卖家显示发货有物流信息但是半个月了还没收到货怎样办
首先在“你买到的宝贝”里,这样东西的详情中点击延期,由于从卖家上传物流单号开始,和开始计算时间了,时间1到,即便你没有收到货,也会自动将钱款打到卖家账户里的,所以你先申请延期,这样有个处理事情的时间。其次,你看1下物流信息,如果物流信息显示已到达你所在的城市,你可以先打电话给当地的物流,让他们派送;如果没有到达你所在的...
我在天猫买了件衣服。卖家5天前就发货了。但是至今查不到物流。和卖家...
投诉他们 让系统介入 会帮你解决的
淘宝买东西卖家发货了,俩天没有快递单号
有些X宝的卖家,因为发货量比较大,会提前拿好些快递单子,发快递的时候直接贴上就可以了。你购买之后他拿填完快递单把单号上传到后台,就显示已经发货了,其实快递公司还没有揽件。建议再和店铺的客服沟通一下。祝好运,望采纳。
为什么淘宝上买了东西,卖家发货了,却看不到任何物流信息?
没有物流信息有好几种情况,第一,卖家没有发货;第二、卖家发货了但是没有导入物流单号或者物流单号导入错误;第三、卖家虚假发货、没有发货就把单号导入系统中了;第四、快递公司丢件。以上情况均有可能发生。
天猫买了个东西已经二十多小时了,可是一直显示正在等待揽收,可卖家说...
等待揽收,一般是先打印快递以后,先点击发货了,至于快递拿走了没有,暂时不知道。如果你急用的话,建议要么就等,要么就退款去其他家购买。卖家如果月销量几千个几百个的话,如果他是骗子,那一个月骗几百个人,几千个人,他还能继续存在的,那就真厉害了。而且,卖家如果销量大的,快递一般都是约...
在天猫国际买的东西已经发货了 但没有揽收 可以退款退货吗
跟卖家客服联系沟通,对方同意就可以。不过我建议你先跟快递公司联系确认,看是他们那边确实没揽收,还是系统出问题了没上新的进展。今年双十一我就遇到了进展只有卖家发货、快递公司揽收、我确认收货之后的完成这三部。中间所有进展都没有。我给快递公司联系,他们说他们也看不到,结果我家这边的快递点过...
淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品---1天 虚拟物品---3天 快递、EMS、不需要运输等---10天 ...
淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款
第一步,需要先与卖家进行沟通协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收,然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。第二步,如果协商不一致。可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的...
淘宝或天猫购物,卖家显示有货付款后无货能否有赔偿
2、天猫规则:延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。延迟发货情节严重的,下架商品;延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉...
网购下单成功付完款商家没货能不能要求赔偿
现在是互联网时代,大家都喜欢在网上买东西,但是因为即使是在网上买东西,也是涉及到商品的交易的过程。那如果我们上网买了东西,但是那东西没有货了,那网购付款后无货怎么赔偿?以下是编辑为您整理的相关内容。 一、网购付款后无货怎么赔偿 1、商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情...
需要注意的是,在交易成功之前,是无法直接投诉的。因此,当遇到此类问题时,建议首先尝试与卖家沟通。如果卖家拒绝协商,可以查看平台是否有其他解决途径或等待物流信息更新。
值得注意的是,虚假发货的情况可能会影响卖家的信用评分。天猫平台会对虚假发货行为进行严格监管,一旦发现卖家存在虚假发货,可能会采取包括但不限于降低信用等级、限制销售等措施。
此外,为了避免此类问题的发生,建议消费者在购买前仔细阅读商品详情和卖家评价,并选择信誉良好的卖家进行交易。同时,购买时要注意保留相关交易记录,以便在遇到问题时能够提供有力证据。
首先在“你买到的宝贝”里,这样东西的详情中点击延期,由于从卖家上传物流单号开始,和开始计算时间了,时间1到,即便你没有收到货,也会自动将钱款打到卖家账户里的,所以你先申请延期,这样有个处理事情的时间。其次,你看1下物流信息,如果物流信息显示已到达你所在的城市,你可以先打电话给当地的物流,让他们派送;如果没有到达你所在的...
投诉他们 让系统介入 会帮你解决的
有些X宝的卖家,因为发货量比较大,会提前拿好些快递单子,发快递的时候直接贴上就可以了。你购买之后他拿填完快递单把单号上传到后台,就显示已经发货了,其实快递公司还没有揽件。建议再和店铺的客服沟通一下。祝好运,望采纳。
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等待揽收,一般是先打印快递以后,先点击发货了,至于快递拿走了没有,暂时不知道。如果你急用的话,建议要么就等,要么就退款去其他家购买。卖家如果月销量几千个几百个的话,如果他是骗子,那一个月骗几百个人,几千个人,他还能继续存在的,那就真厉害了。而且,卖家如果销量大的,快递一般都是约...
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