淘宝超过7天还能退货吗?
淘宝超过7天还能退货。
淘宝超过七天以后还是可以退换货的。只要有质量问题,目前如果已经确认说话的话,依然可以申请退换货。
天无理由退货简介:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
超过七天无法退货,但是可以提供相关证据证明是因为卖家的原因而导致无法退换货,客服介入后,查明属实的,卖家承担责任。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。
第四十一条 买家根据本规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
第四十三条 卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
第四十四条 买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。
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扩展资料:
相关规定:
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第七十条 淘宝处理争议期间,买卖双方协商一致达成和解协议,但无法自行操作的,淘宝有权根据双方达成的和解协议内容,通知支付宝公司操作相应的交易款项和(或)保证金。
第七十一条 淘宝对争议做出处理后,或行政机关及消协、人民调解委员会组织调解,买卖双方认可调解结果的,有权按照处理结果通知支付宝公司将交易款项和(或)保证金的全部或部分支付给买家和(或)卖家,或协助卖家(或买家)按照处理结果将相关款项支付给买家(或卖家)。
第七十二条 除交易款项外,根据争议处理结果仍需卖家承担赔偿责任的,淘宝有权通知支付宝公司划拨卖家根据淘宝平台相关协议缴纳的保证金或其他款项支付给买家。
第七十三条 卖家账户余额不足致使无法退款或赔付的,由买卖双方自行协商或通过其他途径解决。
参考资料来源:
/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eaZUN6hG"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则
答:淘宝超过7天是还能退货的,但超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货...
答:超过7天无理由退货还能退,若商品有质量问题,在交易成功15天内,可申请质量问题退货。但是商品没有质量问题,不再申请7天无理由退货,该商品只能由买家留着自用。淘宝7天无理由退货的条件是:1、收到商品7天内;2、商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售。“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流...
答:淘宝超过7天还可以退货的,淘宝7天是无理由退货,超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。退货流程:1、打开手机淘宝,进入个人后台,点击全部订单。2、进入全部订单,点击需要退货的订单。3、进入订单详情,点击退换。4、选择退款类型。5、填写退款原因后点击提交,等待审核就可以了。参考资料来源...
答:倘若商品已超出七日无理由退货期限,依据淘宝网的相关规定,您将无法再申请七日无理由退货服务。然而,若商品存在质量问题,您仍可在交易完成之日起十五日内提出质量问题退货申请。若商品并未出现质量问题,作为消费者的您则需自行保留该商品以供个人使用。关于七日无理由退货的具体条件如下:首先,当消费者在...
答:- 《淘宝七天无理由退货规范》明确规定,买家可以在自收到商品之日起七日内提出七天无理由退货申请。超过这个期限,除非有特殊情况(如商品存在质量问题或由于不可抗力导致退货期限已过),否则买家无法再申请退货。2. **特殊情况下,售后过期仍有可能退货**:- 如果买家能提供充分的证据证明商品存在质量...
答:根据查询卖家网得知,淘宝超过7天是还能退货的,但超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天有权申请无理由退货服。淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件,整合旗下团购产品天猫,聚划算...
答:超过七天无理由还能退货。超过七天只是不能够无理由退货,超过七天也能够申请退货的。如果是发现商品有质量问题,可以在交易成功后十五天内申请退货质量问题。但是如果商品没有质量问题,七天内没有申请无理由退货,那么这个商品只能由购买者自己拥有。网购注意事项:1、货比三家 网络比商品比奔波于现实寻找...
答:淘宝超过7天还能退货。如果商品过了7天无理由退货期,那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的,如果商品有质量问题,可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题,买家只能留着自用了。
答:按照相关规定是“七天无理由退货退款”(特定商品除外),当然啦!如果商家同意的话,并与买家协商一致,别说七天了,哪怕是七个星期、七个月,甚至是七年,都可以退货!
答:淘宝超过了七天无理由退换时间的退换流程是:1、打开手机淘宝,进入个人后台,点击全部订单。2、进入全部订单,点击需要退货的订单。3、进入订单详情,点击退换。4、选择退款类型。5、填写退款原因后点击提交,等待审核就可以了。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江...