航班延误怎么办好

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-09-11
航班延误可以采取以下措施:1、退票或转签;2、了解自己的权利;3、维护自己的权利。

如果延误的时间比较长,那么拿着全价票的乘客最好尽快查询一下其他航空公司相同目的地的航班,尽快签转;航班延误的乘客应当享有知情权、选择权和索赔权;乘客如果要维护个人权利,可向航空公司主管投诉的部门、消费者协会等部门投诉。

1、退票或转签:

到达机场后及时了解航班动态,最好能够了解飞机在哪里,从而推断出大约的起飞时间,如果延误的时间你还可以忍受,那么就耐心地等待一会儿。当然,别忘记不定时的去看看有没有进一步的情况。要是误机了可就亏了。

如果延误的时间比较长,那么拿着全价票的乘客最好尽快查询一下其他航空公司相同目的地的航班,尽快签转(全票是可以任意签转一次的)。

2、了解自己的权利:

航班延误的乘客应当享有三项权利:知情权、选择权和索赔权。知情权是指发生航班延误后,乘客有权在第一时间获取详细信息,并及时了解后续进展,以便作出合理选择。航空公司应建立客户服务负责人同乘客直接对话的机制,这样可以以最低的成本达到最好的效果;选择权是指乘客既可选择换乘同一航空公司的其他航班,也可选择换乘其他航空公司的航班,还可选择退票,且应该可以在预乘航空公司的任何订票点退票;索赔权是指乘客可以要求航空公司对自己的损失进行赔偿,包括住宿、饮食、交通等。

3、维护自己的权利:

乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。



  • 飞机晚点了应该怎么办
    答:2、延误时间比较长或者很赶时间,此时可以去柜台办理退票或者改签手续。如果乘客购买的航班,由于某些原因延误的时间很长,或者乘客个人有急事,需要即可起飞,此时就可以去人工柜台办理退票或者改签手续。飞机晚点的过错方是属于航空公司,乘客不管办理退票或者改签手续,都是不要额外收取任何费用的。3、延误时...
  • 当你买完飞机票却收到航班延误的短信通知你会怎么办
    答:1、联系航空公司:可以联系航空公司,了解航班延误的原因和情况。航班延误时间较长,航空公司会提供一些补偿措施,例如更改机票、退款或者提供食宿等。2、申请航班保险:购买了航班保险,可以联系保险公司,了解保险理赔的相关规定和流程。航班延误时间较长,保险公司会提供一定的赔偿。3、改变行程计划:航班延误...
  • 飞机延误了怎么办
    答:航空公司安排休息。延误时间过,一般由航空公司会排集中的餐食和休息,可以去柜台问一问,也可以听喇叭里面的广播,时间不着急就可以去休息,一般都会由航空公司统一接送。让自己手机电量充足。在飞机延误的时候,需要就近找一个充电口给自己的手机充满电并且寻找食物和饮用水先保障个人生活。
  • 乘飞机航班延误怎么办?
    答:1、立即给保险公司打电话 假若是有买保险的话,无论是取消还是延误,都应该是第一时间致电给保险公司,并保留因航班取消/延误而花费的票据、航空公司的航班延误/取消证明,事后带着所有收据以及资料向保险公司提出申请,对航班延误/取消进行赔付。2、确认有没有后续补班 万一发布了航班取消信息后,请立马...
  • 由于天气原因飞机延误怎么办 因为天气飞机延误怎么办
    答:1、因天气原因导致航班延误,如航空公司未宣布取消,只能继续等待;如宣布取消,航空公司会安排乘坐该公司的后续航班,时间较长。2、可转签别的航空公司,不影响出行日程,须补差额,有时还需升舱,造成额外支出。3、据民航相关规定,因天气原因延误4小时以上可取消航班,作退票处理。
  • 航班延误机场安排住宿吗 航班延误机场怎么办
    答:航班延误机场怎么办一、航班延误旅客服务(1)、向旅客表示歉意并作好航班延误的解释工作,以避免不必要的误会:(2)、对下列特殊旅客给予特别的关注和服务:①.重要旅客,头等舱、公务舱旅客②.带有婴儿、儿童的旅客③.高龄、病残、聋哑旅客(3)、如旅客需要,可为旅客电话通知前往迎接的人员航班延误到达或更改...
  • 飞机延误怎么办
    答:1、如果是因为航空公司的机械故障等造成航班延误,航空公司应当及时提供航班信息、免费提供餐饮和住宿等服务,如果是因承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。2、一般来说航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。3、如果咱们大家...
  • 航班延误怎么办
    答:1、等待航空公司解决,比较保险,但时间较长。天气原因是不可抗力,航班延误后,如果航空公司没有宣布取消,那就只能等待;如果宣布取消,航空公司会安排你使用原机票乘坐该公司的后续航班(机票不会作废)。2、转签其他航空公司,不影响出行日程,但有额外费用支出。打折机票可以转签其他公司,但是必须补...
  • 航班一直延误怎么办
    答:详细来说,当航班延误时,首先您应该通过航空公司的官方应用、网站或联系客服热线,确认航班的确切状态和预计起飞时间。很多时候,延误是由于天气、机械故障或空中交通管制等不可抗力因素造成的,了解具体原因有助于您更好地规划接下来的行动。接下来,您可以考虑航空公司提供的几种常见解决方案。如果延误时间...
  • 飞机延误怎么处理
    答:如果延误给你带来了额外开销,比如购买食物、打电话、临时住宿等,记得保存好收据。这些开销有可能在事后向航空公司申请报销。7. **备选方案**:如果延误时间过长,可以考虑是否有其他交通工具替代,如改乘火车或租车等。8. **保险理赔**:如果你购买了旅游保险,查看保单条款是否包含航班延误的理赔。