京东无理由退换货运费谁承担

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26

根据京东的退货政策,使用七天无理由退货的情况下:

1. 如果是商品质量问题,则运费由京东承担。

2. 如果是客户主观原因退货,则运费需要客户自己承担。

3. 具体来说:

- 客户收到商品7天内申请无理由退货,需要客户支付退回运费。

- 出现质量问题的商品退货,京东承诺提供免费上门取件和退回运费服务。

- 部分商品如吊牌说明的禁止退货商品除外。

- 客户需要在京东APP上提交退货申请,按流程退回,并提供运单号。

所以简单来说,京东7天无理由退货默认运费由客户承担,唯有质量问题商品运费由京东承担。客户谨慎购买前,了解商品退换货政策,以免增加不必要的返邮运费开支。



  • 京东退货/换货运费怎么算?
    答:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不...
  • 京东退货运费谁承担
    答:1、购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件。2、如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货,运费一般是8元,大的东西,家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。
  • 京东退货运费谁承担
    答:在京东购物平台上,如果商品存在质量问题,退货运费通常由卖家承担。如果商品没有质量问题,退货运费一般由买家承担。 抢首赞 评论 分享 举报 为你推荐:特别推荐 什么是“网络厕所”?会造成什么影响? 电动车多次降价,品质是否有保障? 癌症的治疗费用为何越来越高? 华强北的二手手机是否靠谱?等你来答 换一换 ...
  • 京东七天无理由退货运费谁承担
    答:1、京东七天无理由退货运费如果有退换货运费险,那么进行退换货的时候产生的单程运费由卖家发承担。2、如果没有运费险,且商品因质量问题发生的退换货,运费是由京东承担。3、如果是个人原因产生退换货,需要自己承担退换货运费。4、因商品存在质量问题、描述不符等商品问题产生的退货运费由商家承担。
  • 京东退换货需要自己付邮费吗
    答:超过七天的无理由退货、客观原因导致等需要自己付邮费、京东商品质量问题、商品损坏问题等不需要自己付邮费。京东退换货付邮费分情况而定,京东的售后政策规定,如果是因为非京东责任导致的退换货,如:超过七天的无理由退货、客观原因导致的退换货等,需要由买家自行承担退换货所产生的邮费;如是京东商品质量...
  • 京东换货要运费吗
    答:如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。京东换货流程是找人工客服诉说需要退换货的相关情况,并询问是否可以换货。得到确认的答复后,找到想要换货的商品点击“返修或...
  • 京东七天无理由退货包运费吗
    答:商家赠送运费险的商品,发生退换货时可享受先付后退的条件。退换货时由买家先支付运费,等待商家确认退换货成功后,运费险会补贴买家支付的运费。京东商家不赠送运费险的需要买家发生退换货时自己承担快递费用,或者在购买时自己先购买运费险以便在发生退换货时减少运费的损失。所谓7天无理由退货,并非真的是...
  • 京东退换货运费是谁承担呢?
    答:京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,...
  • 京东的七天无理由退货运费是谁出?
    答:京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,...