为什么微信消息没有声音？
若是使用的vivo手机，出现软件通知没有声音的情况，可以参考以下排查方法：
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
手机：进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用，比如QQ、微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。
6、睡眠模式
若开启了“睡眠模式”，系统会在夜间冻结闲置应用，以节省电量，可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。
7、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、卸载重装软件
卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。
备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；
2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）
3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。
注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
手机没有微信提醒有可能是手机处于静音或振动状态，或是手机音量较小，或是微信中未设置提示音。
1、检查手机是否处于静音或振动状态。
2、设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3、若接收微信信息依然没有提示音，请检查微信提示音是否设置为静音，打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启 。
4、卸载微信重新下载尝试。
5、若无效，更新手机系统版本尝试。
6、若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
如果第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：
注：请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本，以保证您获得最佳使用体验。
1.请开启应用消息通知权限
进入设置 > 应用和服务 > 应用管理，找到需要设置的应用，点击进入通知管理，并进行以下操作：
（1）开该应用的允许通知开关。
（2）根据需要设置对应的通知类型。
（3）设置该应用各类别消息的通知方式（通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰），并关闭静默通知开关。
（4）部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。
注：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
2.请检查应用的网络连接是否正常
（1）可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。
（2）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭此开关。
（3）可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）
（4）可能是手机在在休眠状态时断网
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
3.请开启应用后台运行权限
可能是应用在后台运行时被清理，请您进行以下设置：
进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.请确认是否开启了电量优化功能
（1）可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒：建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式
（2）进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
答：第一点:微信中的设置问题 我们的微信可能没有设置消息提示音,导致我们无法听到微信的提示音。进入微信的设置界面,检查消息提示音是否开启,如果没有开启,将其开启即可。 第二点:开启静音模式 这种情况也可能是手机开启了静音模式或者手机音量调到了最低,我们只需要在手机的声音设置里关闭静音模式、调高手机音量即可。
答：4、查看是否有其他设备登录 若同时有其他设备比如平板、电脑等登录了您当前应用的账号，建议退出平板/电脑端账号，再看看能否收到通知提醒。二、检查微信设置 1、确认微信是否打开新消息提示开关 进入“微信”APP ，点击「 右下角“我” > 设置 > 新消息提醒」，打开接收新消息通知。2、检查微信是否开...
答：微信收到信息没有声音怎么回事1、在微信>我>设置>新消息提醒2、检查系统音量开关是否处于静音状态、勿扰模式3、检查是否打开了勿扰模式4、开启系统的通知功能抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/1713789113907578860/answer/4512056097 新浪微博 微信...
答：微信通知都开了还没有声音可能是微信内的设置未打开、手机静音模式或勿扰模式、手机音量设置问题、网络问题、应用通知权限问题。1、微信内的设置未打开：请进入微信的“设置”界面，找到“新消息通知”选项，确保已开启“声音”和“振动”等选项。2、手机静音模式或勿扰模式：请检查手机是否处于静音模式或勿...
答：微信接收消息没有提示音，可参考以下情况排查：1、播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。2、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音。3、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--增大通知音量...
答：1、音量设置不正常 首先要检查一下手机或微信的音量设置是否正常，可能是因为音量调低或静音模式开启导致没有声音。2、通知权限被关闭 在微信的设置中，需要确保通知权限已经打开，并且允许微信发送通知，有时候可能会因为误操作或设置问题导致通知被关闭。3、消息免打扰 微信有一个消息免打扰的功能，要是...
答：4、检查电脑端是否同时登录软件部分第三方应用，比如微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。5、开启第三方软件的后台运行权限可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，开启...
答：微信提示音没有了,可以尝试以下方法恢复:1. 检查是否开启了“静音”模式。在微信的“设置”中,找到“新消息通知”,然后检查“声音”选项是否开启。如果被关闭,重新开启即可。2. 检查是否为手机音量问题。使用手机音量调节键,逐步增加音量,看看是否能够恢复正常。3. 检查微信的权限问题。在手机的“设置”中,找到“应...
答：1、手机处于静音状态：可能是因为手机的音量没有打开，或者是在某个静音模式下，导致微信消息没有声音提醒。2、微信设置问题：微信的提醒声音可能被关闭或误删，或者是因为没有开启微信的消息提醒功能。3、网络连接问题：网络连接不顺畅也可能会导致微信消息没有声音提醒，因为网络不畅可能导致消息无法及时...
答：若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；4、尝试卸载重新安装微信；5...
