在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-29
在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办?

应该是在抢票吧!建议你直接去官网12306上面购买火车票!

不用担心,购票失败自动退款,但是比较慢

买火车票付款成功购票未成功,建议用户致电同程客服电话协商退款。

另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号,用户的情况属于订单未生成成功,没有产生订单号。对此订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信就说明没有订票成功。

扩展资料:

注意事项:

要第一时间获取放票时间:网络购票已成为年轻人购票的主流,火车票的售卖时间也提前了,所以务必要第一时间获取放票时间,以做好购买的准备工作,否则可能面对的是无座车票和无票可售了。

若乘坐火车(仅限于数字,K,T,Z字头的火车)回家一般需要8小时左右,最好坐夜车,这样就不用浪费白天时间了 ,反正回家晚上也是睡觉,还不如多留出点白天时间陪家人。

参考资料来源:百度百科-同城网购

参考资料来源:百度百科-网购火车票



一般来说如果付款成功后返回页面还是显示没有成功的。此时应该在主界面在我的订单里面查看是否有购买记录。
如果确实已扣款缺无火车订单记录,则订单无票是全额退款的,款项到账没有短信通知,需自行注意查看账户明细。
如果超过15日没有到账的话,建议可以致电客服,查询具体情况。

订单没有成功您支付的车费会在一定的时间后自动退回到您支付时用的支付宝或者银行卡等。具体退款到账时间,要根据不同支付方式,不同的银行等规定进行
为不影响出行,您可以再购买一张车票

我在同程网上订的票,付款成功,但没有抢到票钱也没有退回来,1月9号显示退款,到现在钱没有退回来,也不知道该找谁说理

  • 在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办
    答:买火车票付款成功购票未成功,建议用户致电同程客服电话协商退款。另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号,用户的情况属于订单未生成成功,没有产生订单号。对此订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信就说明没有订票成功。
  • 我在同程订的火车票己支付,开始查到订单信息,现在显示无订单信息,
    答:前段时间是出现过一些类似的问题,付款后不出票,不过既然收到短信和邮件后,应该是成功下单了。你可以拨打12306咨询一下。或者会不会是你把订单号记错了或火车站的售票员输错了,结果显示无信息。以下是官方回应:首先,这种现象是极个别的。请旅客放心,如果车票没订上,钱被扣了,根据人民银行关于银...
  • 在同程买的火车票在12306能查得到吗
    答:在同程买的火车票在12306可以查到,方法是:1、首先打开12306软件并登录好买票的账号;如图所示。2、在登录好的页面,点击下方的订单按钮;如图所示。3、然后在订单页面,点击已支付选项;如图所示。4、进去后即可看到自己的订单了;如图所示。
  • 同程旅游火车票已付款不出票
    答:您好,可能您的车票还在购票中,您先不要急,再耐心等一会,一般半小时左右都会有购票结果的。其实预定和查询车票推荐使用高铁管家,抢票成功率更高,方便您的出行。
  • 微信同程旅游订火车票钱交了,没票怎么办
    答:订单中心确认出票不成功,系统会给办理全额退款,款项原路退回您的支付账户。 (3-5个工作日到您的支付账户)一般情况下一旦支付成功,会尽快帮助出票,可以去订单中心确认是否出票成功,10分钟内会短信提示,夜间下单(23:00-7:00)是第二天互联网购票窗口打开之后第一时间出票,请耐心等待。
  • 在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办?
    答:应该是在抢票吧!建议你直接去官网12306上面购买火车票!
  • 在同 程旅行上买火车票付款成功并出票,后来我不想走了,在发车前四天...
    答:在同程旅行上买火车票付款成功并出票,后来不想走了,在发车前四天就取消了能退款的,一般要按5%计算退票手续费。附:火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时...
  • 微信同程旅游订火车票钱交了,没票怎么办
    答:订单中心确认出票不成功,系统会给办理全额退款,款项原路退回您的支付账户。(3-5个工作日到您的支付账户)一般情况下一旦支付成功,会尽快帮助出票,可以去订单中心确认是否出票成功,10分钟内会短信提示,夜间下单(23:00-7:00)是第二天互联网购票窗口打开之后第一时间出票,请耐心等待。
  • 在同程买的火车票在12306能查得到吗?
    答:如果在同程买的火车票的话,在12306不一定能够查得到,因为有的是实体票,有的是电子票。如果是同程购买的是实体票,是可以在12306查得到的,因为12306铁路运输系统是已身份证为车票的购买记录的,所以如果你在同程购买了火车票,并且是在12306的实体窗口购买的,就可以在12306的订单中查询得到。如果是...
  • 用同程网定了火车票付了款却没出票怎么办?
    答:你自己去取票。网上购票成功,你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票,自动售票机取票和火车站窗口取票免费,代售点取票收手续费5元每张。