商品质量问题可以仅退款吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
商品质量问题一般不可以仅退款,具体如下:
1、质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款;
2、如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。
商家责任不退运费怎么投诉
商家责任不退运费的投诉方式如下:
1、拨打消费者申诉举报热线。可以拨打12315电话进行反馈,但是要加上所投诉的商家的所在地又或者是所需投诉的平台公司注册地所在地的城市区号;
2、登录12315线上申诉平台进行反馈。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
【提供真实、全面信息的义务】经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。

  • 拼多多商品有质量问题可以仅退款吗?
    答:若是证据确凿,是可以成功退款的。但是若是各方面都不存在问题,消费者收到快递后申请仅退款而不退回商品,则是不当得利,属于违法行为。一旦不当得利的法律事实存在,商家可要求消费者归还商品。一、拼多多商品有质量问题可以仅退款吗?拼多多商品有质量问题是可以仅退款的。若是消费者发现拼多多商品存在...
  • 拼多多商家发的东西有质量问题可以仅退款吗?
    答:如果商家还没有发货,你知道有质量问题,你可以仅退款,如果商家发货了,你还没有收到货,你也可以仅退款,如果你是收到货了,发现收到的东西质量有问题,一般不可以仅退款的,你要退货退款。
  • 淘宝买的东西有质量问题可以仅退款吗?
    答:淘宝上的商品退换货政策是比较完善的,如果您在淘宝上购买的商品出现质量问题,可以通过“仅退款”、“退货退款”、“换货”等方式进行处理。根据淘宝平台的规定,以下情况可以申请仅退款:1. 拍错了:买家收到的商品与实际不符合(如发错货、商品信息描述不符等问题)。2. 质量问题:买家收到的商品...
  • 什么叫仅退款
    答:同时,商家也需要遵守相关规定和法律法规,确保商品的质量和服务的质量。为了保护消费者的权益和规范电商行业的发展,政府也加强了对电商平台的监管和规范力度。适用情况:1. 未收到商品:消费者未收到购买的商品,可以直接向平台申请仅退款。2. 商品质量问题:如果收到的商品存在质量问题或与描述不符,...
  • 拼多多质量问题仅退款不退货可以吗?
    答:拼多多质量问题也是要退货的,你不退货商家可以一口咬定质量没问题!要是有问题你还要来干什么呀?仅退款很不公平纯纯的坑商家行为,这是没法律依据的,如果是价值高的商品,商家完全可以起诉你非法占有!平台的规则不能大过法律!仅退款是不合法的条款,只不过如果 是不值钱的货商家懒得计较罢了!
  • 拼多多商品有质量问题可以仅退款吗
    答:这个方式是可以的。若是消费者发现拼多多商品存在质量问题,或是与商家存在纠纷,是可以申请仅退款的,此时需要提供相关证据。若是证据确凿,是可以成功退款的。拼多多退款规定如:买家应在商品签收之日起7天内向商家提出退货;买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
  • 淘宝产品质量有问题没有签收,退回是选择仅退货还是退货退款?
    答:如果你的商品存在质量问题,可以选择“退货退款”服务。这种方式表示你将退回该产品,并要求商家退款处理。这种退货方式需要详细描述问题,并尽可能提供相关证明材料,简单地言之,就是要求商家对货款和退货费用进行全额退款处理。如果是因误购、不喜欢等原因退货,可以选择“仅退货”服务。这种方式表示你将...
  • 拼多多质量问题仅退款不退货可以吗
    答:拼多多商品有质量问题是可以仅退款的。若是消费者发现拼多多商品存在质量问题,或是与商家存在纠纷,是可以申请仅退款的,此时需要提供相关证据。若是证据确凿,是可以成功退款的。但是若是各方面都不存在问题,消费者收到快递后申请仅退款而不退回商品,则是不当得利,属于违法行为。买家应在商品签收之日起...
  • 商品质量有问题可以不退货仅退款吗
    答:额...这个是不可能的 就算是质量问题也必须要退款才能退货的,不然的话商家岂不是要亏死了。所以你还是直接退货退款吧,当然了你可以和商家说清楚,来回的运费由对方承担。