顺丰快递返回原地,信息查不到,卖家又不承认怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
因快递公司系统升级查不到快件跟踪记录.卖家不承认收到退回去的货物怎么办

1、退回去的单号是 原来卖家发过来的那个单号吗
2、还是你收到货之后 有自己叫的快递寄回去的
第一种情况: 你大可不必理会,直接申请退款就可以了 反正你没收到货
第二种情况:你打快递公司电话查询 让快递公司给你解决 让快递给你出示收件人的收货证明。再递交给淘宝,申诉退款
第二种比较麻烦 ,找快递公司的时候要是系统问题不能在网上查询到单号跟踪记录和签收记录,可以让给你的卖家送件的派件公司 穿着一份签收单过来作文凭证,要是快递不能出示这个就表示没送到 直接找快递赔偿就行

解决方法如下:
1、联系卖家确认卖家是否把货物真实发出,还是只给了顺丰快递单号,而快递公司没有揽货收件。
2、确认已发出后,可打开百度搜索,输入顺丰快递关键字。
3、在快递查询栏中输入自己的快递单号进行查询。
4、在网站上查询不到,可以拨打顺丰快递的服务热线转到人工服务进行查询。
5、如果一直没有任何顺丰快递的信息更新,一定要马上联系卖家或者联系平台客服进行咨询。


扩展资料:
网上查询快递物流信息的方法如下:
1 、发货的时候会要求填写快递发货单据,四联单中有一联会给寄件人留下的,在单子的下方有一行黑色的比较明显的数字或者数字与字母的组合,就是所发的产品的单号了,可以凭此单号进行查询。
2、在百度搜索栏上 输入快递公司名称,找到快递公司的官方网站。

3、在快递官网的“单号查询”区域,输入寄件的单号。输入要准确,输入错误查不到的。

4、 点击查询按钮,就可以看到物品的物流情况。

5 、保存单号。如果物品还没有到达目的地,这个时候也可以选择保存单号,方便下次查询,保存之后再次查询就不用输入快递单号了。

你只要你要快递单号,就肯定可以查到物流信息的,不管是不是顺丰的快递。如果卖家不承认,你可以联系购物平台的客服,让购物平台客服介入处理。

  • 顺丰快件已发车就不更新了
    答:货物顺丰。1、某宝某东商家给您了物流单号,但实际这件货物顺丰还没有揽收,所以你查不到信息。2、如果是国内货,有可能是货物还在转运中,所以没有更新进一步的消息,如从一级货站转运去另一级货站时,货车正在行驶中还没有到货站,是不会更新信息的。3、如果是国际货,有可能是在等待海关审核电报...
  • 为什么查不到顺丰快递的追踪记录呢,运单号是595333044393.,麻烦...
    答:暂时没有信息,通常来说有两种可能,一是还没有发出,只是给你了个单号,如果发出了,收件人收到件后,无论能不能发出都会扫描的,这样你可以查到信息,但是一直显示件在原地;二是因为收件人把件甩给别的快递公司,赚取差价了!但是对顺丰来说,第二种可能基本不存在,第一种可能性很大!!!你让...
  • 顺丰昨天发的快递今天怎么还在原地
    答:还在分拣,快递3-5天到。超过了,你可以打电话咨询。退点钱。快递快递就是快。不快不如邮政。
  • 顺丰快递在原地不走了怎么回事?
    答:这个很正常啊,它要到下一个点的时候才更新信息,正常顺丰都是隔天送到,今天16号了、相信你今天应该能收到货了
  • 顺丰快递为什么一直不更新信息?
    答:一般快递会有24小时内的停顿,属正常现象,如果过了24小时还没更新物流消息,可能是包裹货物已经开始分配运送了,但是却没有及时上传到系统中,所以看起来一直停顿。建议去官网查询物流消息,实在没有的话可以去快递官网查看快递网点中转站电话号码,这些都可以帮您看到自己的货物信息。
  • 顺丰快递物流信息更新特慢?怎么回事呢?
    答:有几种可能:1、快递还在原地,可能是忘了寄出。可以打电话给顺风客服查询。2、中间运输时间太长,到达下一个地点的时间也相对较长,导致数据上传的时效也就相对慢一点了。3、顺风工作人员忘记扫描扫描了,因此没有更新。顺丰微信公众号查询快递步骤:1、点击顺丰公众号,进入顺丰公众号对话框。2、在...
  • 顺丰快递我的快递跟踪信息两天了还是先是在原地,怎么回事啊
    答:这个不是在深圳没动 而是在发往下一站的路上 没到目的地 到了后扫了件就会更新信息的 再等等就能看到了
  • 顺丰快递太慢了,怎么一天了还在原地
    答:第一是顺丰更新网上系统有点慢,今天才十二号,明晚前肯定会收到的,明天上午还收不到,打顺丰4008111111人工服务要求一下应该可以解决.
  • 顺丰快递现在这么垃圾吗?收件之后快两天了,一直在原地停留。快48小时...
    答:顺丰本身是有一定问题,但卖家也应该有责任的。顺丰现在是两种快递呀,一种是正常的航空件儿,另一种叫经济快递。经济快递的意思就是慢件儿,他发货费的成本非常的低。以前20块钱一单货。现在只需要八块钱左右就能发一个快件儿。走的运输途径根本不相同呀。你看卖家给你发的是不是航空件了!等等吧...
  • 顺丰快递那边凌晨已经显示取件了,但是到现在却还在原地,什么情况
    答:快递在运输途中是不会有物流信息更新的。就算你的快件目前在运输途中也要等到了新的分拣站点,录入了新的信息,才可以上传。