如何在京东联系人工客服?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
很多人喜欢在京东上购物,但网购难免会遇到各种问题,这时候需要联系京东的客服,很多人不知道如何联系人工客服,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下:
1. 首先第一步打开手机中的【京东】App。

2. 第二步进入软件后,根据下图箭头所指,点击右下角【我的】选项。

3. 第三步进入【我的】页面后,根据下图箭头所指,点击【客户服务】选项。

4. 第四步进入【客户服务】页面后,根据下图箭头所指,点击【电话客服】选项。

5. 第五步进入【电话客服】页面后,根据下图箭头所指,点击【未下单咨询】选项。

6. 最后在咨询页面的问题列表中根据实际情况,点击遇到的问题,然后点击【拨打热线】选项就可以联系人工客服。

  • 京东客服电话人工服务的拨打方式和工作时间是什么?
    答:京东客服人工服务: 主要热线为400-606-5500,选择1号键可直接转接到人工服务。如需地区特定服务,可拨打0527-88105500。工作时间:- 退货及咨询服务:24小时全天候在线,9:00-24:00接受建议和处理投诉。服务热线功能:- 物流查询:400-606-5500,选1键查询物流进度。- 退货进度:400-606-5500,选2键...
  • 京东24小时人工客服怎么转人工
    答:1、首先打开京东。2、点击“我的”。3、然后选择客户服务。4、点击在线客服。5、在聊天窗口输入“人工服务”并点击发送。6、然后就转接成功了。
  • 手机京东app如何联系人工客服并反馈问题
    答:方法/步骤:联系客服1. 首先我们打开手机中的京东APP.2.进入主界面之后我们点击下方的我的。3. 然后在个人界面中我们点击“客户服务”这个选项。4. 然后在客户服务界面中我们点击下方的【在线客服】选项。5. 我们在输入栏中输入“人工服务”,然后点击下方的“联系人工客服”选项。。6.这个时候就会出现...
  • 京东客服24小时人工服务
    答:1、京东商城客服热线:950618,这是24小时在线的客服电话,可以提供咨询、投诉等服务。2、京东在线客服:在京东官方网站上,可以点击“客户服务”或“在线客服”按钮,与人工客服进行交流。在线客服的服务时间与京东平台的运营时间相同,一般为早9点至晚24点。3、京东微信客服:关注京东的微信公众号,可以在...
  • 京东客服人工电话多少
    答:京东客服的人工电话号码是400-606-5500。拨打此电话后,按照语音提示操作,即可接通京东的人工客服。1. 京东客服的人工电话是京东为用户提供的一种直接解决问题的渠道。当用户在购物过程中遇到任何问题,如商品咨询、订单状态查询、售后服务等,都可以通过拨打这个电话与京东的客服人员直接沟通。2. 拨打400-...
  • 京东客服电话人工服务怎么打 怎么拨打京东客服人工电话
    答:1.打开【京东】。2.点击右下角【我的】。3.点击【客户服务】。4.点击【电话服务】。5.点击需要咨询的订单。6.选择咨询问题类型。7.选择咨询方式。8.拨打电话即可。温馨提示:人工服务的咨询方式有多种,有【网络电话】、【拨打热线】、【预约回电】、【在线服务】四种方法,可以根据自己的实际情况...
  • 京东人工客服电话是什么
    答:转人工的方法:拨打950618,接通之后根据语音提示转人工即可。京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。950618是京东来商城客服热线。是2018年1月1日京东在全国范围内正式推出全新客服电话,京东客服...
  • 如何在京东APP中联系人工客服
    答:1. 首先打开手机上的京东购物APP,进入主页面后,点击页面右下角的我的选项 2. 在打开的我的页面,在工具与服务下,选择客户服务选项 3. 如图,在打开的客户服务页面,我们点击左下角的电话客服选项 4. 然后在打开的订单列表中,选择需要咨询的商品,然后点击右侧的选此咨询按钮 5. 如图,在打开的...
  • 京东app人工客服在哪里
    答:1. 京东app人工客服的入口通常位于“我的”或者“客户服务”页面。用户可以在这些页面找到与客服相关的选项,并点击进去。2. 进入客服页面后,用户可以根据具体的问题类型选择相应的服务选项,如售后服务、商品咨询等。在这些服务选项中,通常会有一个“人工客服”或者&...
  • 京东人工客服如何联系
    答:您可以通过京东的官方网站或者APP联系人工客服。首先进入京东首页,在页面右上方找到”我的京东“,点击后会进入您的个人中心页面。在这个页面左侧可以看到”客服中心“选项,点击即可进入。您可以选择在线客服或者电话客服进行联系。在线客服会在下方弹出,根据您的问题进行智能匹配,如果...