我的是电信版的s5,刚买的,别人打我手机总是“正在通话中,请稍后再播”,请问是什么原因

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-25
我的三星s5手机来电总是正在通话中而无法接听,是什么原因?

尊敬的三星用户您好:
根据您描述,建议您尝试以下操作:1.关机重启手机。2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由工程师为您的手机进行检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

若拨打您的手机提示正在通话中,无法接听电话,建议您检查该手机是否设置来电黑名单功能。若未设置来电黑名单,建议:
1.查看手机信号是否稳定,更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启查看是否恢复正常。
3.更换其他SIM卡查看是否恢复。
4.备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机至就近的三星服务中心进行检测。

您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:

1)建议更改网络模式:设定-更多网络-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。

2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。

3)建议更换其他SIM卡尝试。

4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

5)建议您固件升级尝试。

若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares



  • 为什么我的三星电信版S5可以接受短信,打电话,但是发不出去信息? <信息...
    答:1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机,看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。仅GSM手机可修改信息中心号码,CDMA手机不支持。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。4....
  • 我的手机是电信定制的三星s5,现在的情况就是打电话一直是正在拨号,发...
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,此故障建议您:1.重新开关机后尝试.卸载近期安装的第三方软件。2.更换SIM后尝试,排除电话卡故障。3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修...
  • s5 电信定制机 两个卡槽都能用 电信卡吗
    答:三星盖世5-Galaxy S5 金色来袭,10台限量抢!每月只需加1元,套餐流量翻倍!在线支付包邮哦!【活动:参加校园活动领取350元购机券!送4G流量,赢小米3手机!】安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量...
  • 三星s5(电信版)电信卡可以上网不能通话
    答:根据您的描述,如果再次出现,建议您尝试以下步骤操作:1、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。2、重置上网参数。在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网...
  • 三星S5电信版,副卡支持移动或联通上网吗,是2G还是3G?
    答:三星 S5是中国电信双卡双通 定制机 ,可以同时使用 电信3G /2G网络和联通2G/移动2G网络.我是在福建电信天翼卖场入手的,可以看看作为参考,希望能帮到你。
  • 我的S5是电信版的 我的卡是移动的卡 我插在卡槽二里面 但是经常电话...
    答:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。2.请您把手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作。3.更换其他地点位置尝试。4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。5.如果还是会出现同样...
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    答:你好,三星S5显示卡1或卡2的问题:如显示1主卡是电信卡,拨打电话默认是你的电信卡,如显示2说明你主卡是移动或联通卡,拨打电话默认是卡2
  • 三星s5电信版9009W不知为什么只能用移动卡,是质量问题吗?
    答:这款手机存在严重的质量问题,属不合格产品。我的换了一次主板也没用,有信号打不出电话,或者没信号。最好的解决办法就是,维修二次之后还没解决问题,申请换新机。以后还出现这样的问题,再维修不好再换新机,如果能退就最好退掉买别品牌。强烈要求三星回收垃圾产品!!
  • 电信版的三星盖世S5能用4G网络吗?
    答:目前中国大陆上市的S5系列手机包括:G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W。六款机器支持的网络类型如下:1.G9006V是一款联通4G单卡手机,支持中国联通2G/3G/4G网络和中国移动2G网络。2.G9008V是一款移动4G单卡手机,支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络。3.G9008W是一款移动...
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    答:是的。电信三星S5支持双卡双模,可以使用国内三家运营商的手机卡,也可以算作是全网通手机的。电信版三星S5型号手机,卡一支持电信4g,3g和2g,卡二支持联通移动2g。可以使用电信卡,联通卡和移动卡,属于全网通手机,但是使用联通卡和移动卡,仅支持通过2g网络使用,并且无法上网。