病护士在进行护理活动中的基本礼仪要求有哪些
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-11
护理操作的礼仪要求有哪些？
肩平：两肩平正，稍向后下沉。臂垂：两手在身体两侧自然下垂或在体前交叉。腿并：两腿立直，并拢，脚跟靠拢，两脚夹角成60°。躯挺：挺胸、收腹，身体正、直，臀部收紧，重心上提。切忌在站立时无精打采、东倒西歪、耸肩勾背或者懒洋洋地倚在墙边等。在与病人沟通及护士交班开会时，不要将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做小动作，如咬手指甲，玩弄衣带、听诊器等。护士的坐姿应该体现出护士的谦逊、诚恳、娴静、稳重。护士坐姿的要领如下。轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。在落座时要用双手在后边从上往下把大衣拢一下，以防坐出皱折或因大衣被打折坐住，而使腿部裸露过多。坐下后，上半身挺直，坐满椅面的1/2-2/3，两肩放松，下颌内收，颈挺直，胸部挺起并且使背部和大腿成一直角，双膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步，双手自然地放在双膝或椅子扶手上。护士在与病人交流时，不可将上身往前倾，或以手支撑下巴，切忌不停地抖动脚尖。行走的姿势是一种动态美，优雅、稳健、敏捷的行走姿势会给人以美的感受，产生感染力，反映出积极向上的精神状态。护士的走姿应该体现出护士的文静、风雅、健美、有朝气。规范的走姿要领如下。头正：双目平视，收颌，表情自然平和。肩平：两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在30°~ 40°，两手自然弯曲，在摆中离开双腿不超过一拳的距离。躯挺：上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。步稳：步履轻捷，柔步无声，步幅适当，行进的速度保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。
护士在交班时，交班者的手臂要呈90°持交班本，身体挺直、吐字清楚、声音宏亮。不可斜歪着身体、佝偻着腰、弯曲着腿、谈吐含糊、声音低小。护士持物走在狭窄的走廊中，对面遇病人过来时，应将身体侧立一旁，让病人先走。护士端治疗盘时，双手臂呈90°，开门时不能用脚踢门，而应该用肩部将门轻轻推开。
护士推车时应双手扶车把，轻轻向前推，不能用一个手拽着车把叮叮哐哐地拉着车走，不仅看起来不雅观，而且会给病区带来噪音。护士下蹲拾物时，应两脚一前一后错开，身体下蹲取物。不能两腿分开或直接大弯腰取物。护士帽：护士帽分燕帽和圆帽两种，燕帽是护士在工作中的重要着装点。要求戴正、戴稳，距离发际约4-5cm，发卡固定于帽后，不要显露于帽子的正面，最好用白色发卡。戴圆帽时，头发要全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，缝封要放在后面，边缘要平整。护士帽要经常清洗，保持整洁，以免影响护士的自身形象。护士服、裤：护士服装要穿着平整、干净，无皱折、油渍、尘污等。扣子要全部扣上，如有脱落要及时补齐，不可用胶布粘、大头针别。裤子要长短适宜，以站立起来裤脚能碰到鞋面，后面能垂直遮住1㎝鞋跟为宜。护士鞋、袜：护士要保持鞋面的整洁，如有水迹、尘土等要及时刷洗干净，切忌穿着污迹斑斑的鞋子出入病房。袜子以白色、肉色为宜，袜口不能脱落在裙摆或裤脚外边，不要穿挑丝、有洞或用线自己补过的袜子。护士可在更衣橱内预备一双袜子，以备袜子破损时及时换用。护士胸牌：护士胸牌要佩带在护士服编号的下方，固定胸牌的别针不宜外露，胸牌内容要填全，照片要粘贴牢固，以防掉落。胸牌表面要保持干净，避免水迹、药液的沾染。护士应淡妆上岗，这样可以展现护士端庄、优雅、健康的精神风采。化淡妆应以清新、自然为宜，切忌浓装艳抹。口红的颜色以接近唇色为宜，眼影、腮红不宜过深过艳，不可以留长指甲，不得涂五颜六色的指甲油。护士在工作时不允许佩带戒指、耳环、手链等饰物。护理工作对发型也有严格规定，短发长度为前发齐眉，后发不及肩，以耳垂下沿为宜。发长过肩者，须用发卡或发网将头发固定于脑后，给人以稳重利落的感觉，切忌将头发染成怪异颜色或弄的蓬松杂乱。
态度要诚恳、亲切。说话本身是向人传递思想感情的，所以，说话时的神态表情都很重要。声音要大小适宜、语调应平和沉稳。说话时声音不必太高，只要让对方能够听清就行，而语气、声调则要尽可能地平和沉稳，尽量不用或少用语气词，这样，听者就感到比较亲切和自然。护士在与病人交谈时要注意谈话的内容，说话要有分寸，有感染力，尊重病人的内心感受。要掌握谈话技巧，启发、引导病人谈出有价值的问题。任何时候都要避免向病人直来直去的提问题。与病人谈话固然有一定的目的性，但决不能急于求成。因为认识和了解是一个长期的过程。因此在开始谈话时，要使病人情绪放松。微笑的表情十分必要。因为它能表达出许多意思：高兴、喜悦、同情、赞许、尊敬、同意等等，从而给病人带去温暖、安慰与希望。
首先要做到四轻，即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
护理工作礼仪有哪些
答：护理工作礼仪有哪些,大家都知道,每份工作都有它特定的规定的职业规矩,每个工作的要求都是不一样的,而护士是人在医院里接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为生重要,下面就来看看具体的护理工作礼仪有哪些。 护理工作礼仪有哪些1 1、护理仪容礼仪要求 (1)面部仪容礼仪:应保持面部仪容自然、清新、高...
护理礼仪的基本要求是什么
答：护理礼仪的基本要求包括以下几个方面：1. 护士仪容礼仪要求 - 面部仪容：护士应保持面部自然、清新、高雅、和谐。在保持面部清洁的基础上，可以化淡妆。- 头饰礼仪：头发最好为短发，前不遮眉，侧不掩耳，后不及领；长发应梳理整齐，盘于脑后或用发网罩起，不可披肩散发；男性护士不应留长发，一般...
护士基本礼仪知识
答：随着系统化整体护理在临床实践中的应用和发展，护理人员不仅需要具备丰富的专业理论知识和熟练的操作技能，还应具有良好的仪容仪表及专业形象。以下是护士实用基本礼仪知识的整理，供大家参考。一、病房护士礼仪 1. 接待新入院病人礼仪：护士应和蔼地与病人打招呼，主动询问是否需要帮助，并亲自带领病人熟悉住院...
护士礼仪五大基本原则
答：3. 展现熟练准确的操作技术：在进行各项护理操作时，护士需确保技术熟练、操作准确，避免给病人带来不必要的痛苦。4. 提供主动周到的护理服务：护士应主动为病人提供全面周到的护理服务，体现医院“以病人为中心”的服务宗旨。5. 维持认真严谨的工作作风：在工作中，护士应保持认真严谨的态度，严格遵守护理...
护士语言礼仪规范基本礼仪要求
答：语言是人类交流思想感情的工具，护士的服务对象是病人，护理工作中很多时间是与人打交道，因此，护士的语言交流尤为重要。以下是护士语言礼仪规范的基本要求，希望能对护士朋友们有所帮助。一、总体要求：1. 护士语言要体贴：在护理工作中，护士应使用体贴关怀的语言调节病人的情绪，多使用文明用语，请字当...
护士的基本仪态包括
答：2."面带微笑，温馨问候。"护士的微笑和友好的问候能够给患者带来安慰与信任，体现护士的亲和力。3."举止得体，动作规范。"护士在工作中要注意言行举止得体，文明礼貌，保持良好的职业形象。二、沟通与倾听能力 1."语言文明，措辞得当。"护士在与患者进行沟通时，要用礼貌、温和的语言表达，避免冷漠和粗鲁...
护士工作中都需要注意哪些礼仪
答：1. 护士间的交往礼仪：护士之间应相互尊重和爱护，维护同行形象，尊重彼此人格与自尊心。在工作中，她们应分工明确且协调一致，遵循“患者至上”的原则，积极协作，互相帮助，以提高护理质量，更好地服务病人。2. 着装整洁：保持工作服的整洁是工作礼仪的基本要求。3. 语言沟通：在工作中，护士应使用简单...
护理人员礼仪规范与仪表要求
答：(7)对待表扬时用语 请您不必客气，这是我们应该做的。(8)对患者主动送钱物时用语 救死扶伤是我们的职责，您的钱（物）我们不能接受，请您谅解。护理人员礼仪规范与仪表要求2 医护人员服务基本礼仪 1、按照规定统一着装，保持整洁。2、工作时面带微笑，语气温和，给病人以可信赖感。
护士基本礼仪
答：4、运用微笑这种无声的语言： 微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时，不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且从我们微笑中得到信任，看到真诚。护士基本礼仪2 1、护士...
护理操作中的护士礼仪
答：护士给病人的第一印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。护士还要亲自带着病人到病区走一圈,熟悉一下住院环境,并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来,要给他们相互之间做一个介绍。 护士在引导病人进入病房的过程中,要主动帮助病人拎包,或者提取重物。我们经常可以看到病人进...
一、 给每位就诊者操作前均应称呼，“您好，请问您叫什么名字？因为XX原因，现在占用您一点点时间，给您做XX操作，可能会有XX不适，请您配合”。操作前耐心解释；操作中要询问就诊者感觉如何，有何不适；操作后说：“操作完了，您配合得很好，谢谢您”。特殊操作或使用特殊药物后要注意观察就诊者的反应。
二、 护理服务中做到四轻：走路轻，关门轻，说话轻，操作轻。不在就诊者面前或者病房、办公室内争吵或争论，不大呼小叫，取放物品要轻，不拖不拉，避免发生响声。
三、 上班前不要吃刺激气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒，工作中要集中精力，不谈论与工作无关的事情。
四、 不得把工作和生活中不愉快的情绪带到服务中来，更不可发泄在就诊者身上。
五、 服务中要做好守诺，对就诊者作出的承诺及就诊者提出的问题或要求办的事，尽早尽力给予满意的答复，如果是自己解决不了的事情，亦应想就诊者做好交代，不能让就诊者“无期”地等待。
1.当着客人的面铺床；2.整理过程中，要求动作快速利落；3.整理趴洞，铺上一次性毛巾并且从床底拉出 美容凳，以免客人趴下时感到压抑；4.开床：拉起毛巾一角45度折好。
肩平：两肩平正，稍向后下沉。臂垂：两手在身体两侧自然下垂或在体前交叉。腿并：两腿立直，并拢，脚跟靠拢，两脚夹角成60°。躯挺：挺胸、收腹，身体正、直，臀部收紧，重心上提。切忌在站立时无精打采、东倒西歪、耸肩勾背或者懒洋洋地倚在墙边等。在与病人沟通及护士交班开会时，不要将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做小动作，如咬手指甲，玩弄衣带、听诊器等。护士的坐姿应该体现出护士的谦逊、诚恳、娴静、稳重。护士坐姿的要领如下。轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。在落座时要用双手在后边从上往下把大衣拢一下，以防坐出皱折或因大衣被打折坐住，而使腿部裸露过多。坐下后，上半身挺直，坐满椅面的1/2-2/3，两肩放松，下颌内收，颈挺直，胸部挺起并且使背部和大腿成一直角，双膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步，双手自然地放在双膝或椅子扶手上。护士在与病人交流时，不可将上身往前倾，或以手支撑下巴，切忌不停地抖动脚尖。行走的姿势是一种动态美，优雅、稳健、敏捷的行走姿势会给人以美的感受，产生感染力，反映出积极向上的精神状态。护士的走姿应该体现出护士的文静、风雅、健美、有朝气。规范的走姿要领如下。头正：双目平视，收颌，表情自然平和。肩平：两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在30°~ 40°，两手自然弯曲，在摆中离开双腿不超过一拳的距离。躯挺：上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。步稳：步履轻捷，柔步无声，步幅适当，行进的速度保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。
护士在交班时，交班者的手臂要呈90°持交班本，身体挺直、吐字清楚、声音宏亮。不可斜歪着身体、佝偻着腰、弯曲着腿、谈吐含糊、声音低小。护士持物走在狭窄的走廊中，对面遇病人过来时，应将身体侧立一旁，让病人先走。护士端治疗盘时，双手臂呈90°，开门时不能用脚踢门，而应该用肩部将门轻轻推开。
护士推车时应双手扶车把，轻轻向前推，不能用一个手拽着车把叮叮哐哐地拉着车走，不仅看起来不雅观，而且会给病区带来噪音。护士下蹲拾物时，应两脚一前一后错开，身体下蹲取物。不能两腿分开或直接大弯腰取物。护士帽：护士帽分燕帽和圆帽两种，燕帽是护士在工作中的重要着装点。要求戴正、戴稳，距离发际约4-5cm，发卡固定于帽后，不要显露于帽子的正面，最好用白色发卡。戴圆帽时，头发要全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，缝封要放在后面，边缘要平整。护士帽要经常清洗，保持整洁，以免影响护士的自身形象。护士服、裤：护士服装要穿着平整、干净，无皱折、油渍、尘污等。扣子要全部扣上，如有脱落要及时补齐，不可用胶布粘、大头针别。裤子要长短适宜，以站立起来裤脚能碰到鞋面，后面能垂直遮住1㎝鞋跟为宜。护士鞋、袜：护士要保持鞋面的整洁，如有水迹、尘土等要及时刷洗干净，切忌穿着污迹斑斑的鞋子出入病房。袜子以白色、肉色为宜，袜口不能脱落在裙摆或裤脚外边，不要穿挑丝、有洞或用线自己补过的袜子。护士可在更衣橱内预备一双袜子，以备袜子破损时及时换用。护士胸牌：护士胸牌要佩带在护士服编号的下方，固定胸牌的别针不宜外露，胸牌内容要填全，照片要粘贴牢固，以防掉落。胸牌表面要保持干净，避免水迹、药液的沾染。护士应淡妆上岗，这样可以展现护士端庄、优雅、健康的精神风采。化淡妆应以清新、自然为宜，切忌浓装艳抹。口红的颜色以接近唇色为宜，眼影、腮红不宜过深过艳，不可以留长指甲，不得涂五颜六色的指甲油。护士在工作时不允许佩带戒指、耳环、手链等饰物。护理工作对发型也有严格规定，短发长度为前发齐眉，后发不及肩，以耳垂下沿为宜。发长过肩者，须用发卡或发网将头发固定于脑后，给人以稳重利落的感觉，切忌将头发染成怪异颜色或弄的蓬松杂乱。
态度要诚恳、亲切。说话本身是向人传递思想感情的，所以，说话时的神态表情都很重要。声音要大小适宜、语调应平和沉稳。说话时声音不必太高，只要让对方能够听清就行，而语气、声调则要尽可能地平和沉稳，尽量不用或少用语气词，这样，听者就感到比较亲切和自然。护士在与病人交谈时要注意谈话的内容，说话要有分寸，有感染力，尊重病人的内心感受。要掌握谈话技巧，启发、引导病人谈出有价值的问题。任何时候都要避免向病人直来直去的提问题。与病人谈话固然有一定的目的性，但决不能急于求成。因为认识和了解是一个长期的过程。因此在开始谈话时，要使病人情绪放松。微笑的表情十分必要。因为它能表达出许多意思：高兴、喜悦、同情、赞许、尊敬、同意等等，从而给病人带去温暖、安慰与希望。
首先要做到四轻，即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
答：护理工作礼仪有哪些,大家都知道,每份工作都有它特定的规定的职业规矩,每个工作的要求都是不一样的,而护士是人在医院里接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为生重要,下面就来看看具体的护理工作礼仪有哪些。 护理工作礼仪有哪些1 1、护理仪容礼仪要求 (1)面部仪容礼仪:应保持面部仪容自然、清新、高...
答：护理礼仪的基本要求包括以下几个方面：1. 护士仪容礼仪要求 - 面部仪容：护士应保持面部自然、清新、高雅、和谐。在保持面部清洁的基础上，可以化淡妆。- 头饰礼仪：头发最好为短发，前不遮眉，侧不掩耳，后不及领；长发应梳理整齐，盘于脑后或用发网罩起，不可披肩散发；男性护士不应留长发，一般...
答：随着系统化整体护理在临床实践中的应用和发展，护理人员不仅需要具备丰富的专业理论知识和熟练的操作技能，还应具有良好的仪容仪表及专业形象。以下是护士实用基本礼仪知识的整理，供大家参考。一、病房护士礼仪 1. 接待新入院病人礼仪：护士应和蔼地与病人打招呼，主动询问是否需要帮助，并亲自带领病人熟悉住院...
答：3. 展现熟练准确的操作技术：在进行各项护理操作时，护士需确保技术熟练、操作准确，避免给病人带来不必要的痛苦。4. 提供主动周到的护理服务：护士应主动为病人提供全面周到的护理服务，体现医院“以病人为中心”的服务宗旨。5. 维持认真严谨的工作作风：在工作中，护士应保持认真严谨的态度，严格遵守护理...
答：语言是人类交流思想感情的工具，护士的服务对象是病人，护理工作中很多时间是与人打交道，因此，护士的语言交流尤为重要。以下是护士语言礼仪规范的基本要求，希望能对护士朋友们有所帮助。一、总体要求：1. 护士语言要体贴：在护理工作中，护士应使用体贴关怀的语言调节病人的情绪，多使用文明用语，请字当...
答：2."面带微笑，温馨问候。"护士的微笑和友好的问候能够给患者带来安慰与信任，体现护士的亲和力。3."举止得体，动作规范。"护士在工作中要注意言行举止得体，文明礼貌，保持良好的职业形象。二、沟通与倾听能力 1."语言文明，措辞得当。"护士在与患者进行沟通时，要用礼貌、温和的语言表达，避免冷漠和粗鲁...
答：1. 护士间的交往礼仪：护士之间应相互尊重和爱护，维护同行形象，尊重彼此人格与自尊心。在工作中，她们应分工明确且协调一致，遵循“患者至上”的原则，积极协作，互相帮助，以提高护理质量，更好地服务病人。2. 着装整洁：保持工作服的整洁是工作礼仪的基本要求。3. 语言沟通：在工作中，护士应使用简单...
答：(7)对待表扬时用语 请您不必客气，这是我们应该做的。(8)对患者主动送钱物时用语 救死扶伤是我们的职责，您的钱（物）我们不能接受，请您谅解。护理人员礼仪规范与仪表要求2 医护人员服务基本礼仪 1、按照规定统一着装，保持整洁。2、工作时面带微笑，语气温和，给病人以可信赖感。
答：4、运用微笑这种无声的语言： 微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时，不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且从我们微笑中得到信任，看到真诚。护士基本礼仪2 1、护士...
答：护士给病人的第一印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。护士还要亲自带着病人到病区走一圈,熟悉一下住院环境,并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来,要给他们相互之间做一个介绍。 护士在引导病人进入病房的过程中,要主动帮助病人拎包,或者提取重物。我们经常可以看到病人进...
