营销人员的技能，都从哪里可以系统学习到？

答复：作为入行的销售人员来说，最重要的几点经验给你们分享如下：
第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面，一定要学好市场营销专业，为以后通行证之所以学有所用而学有所成，能够扎扎实实苦练基本功，为以后的职业营销者打下良好的基石。
第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子，以自我为要求的起点，以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉，以调节自我的心态和心理学，以做到稳重、大方、得体，而有气质型的营销者。
第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心，能够在销售职场行业中，锻炼每个人意志和耐心，能够在工作中业务掌握娴熟，能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力，能够做到自我提炼和反思，也就是学会个人总结的心得体会及感受。
第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力，以优秀同事为例子，以能够赶超其他同事的业务能力和业绩，以销售团队为凝聚力和号召力，为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。
个人总结提论：
不论是销售员还是客户，都要以真诚和友善来对待所有事务，都要以用心服务于产品与客户之间的关系，都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情，为事情的下一步进展作出安排的后续事项，只有兢兢业业的为工作而努力付出，相信：“未来前途一片光明”。！
谢谢！
答复：作为销售人员一般比较有品位的人生职业生涯，有着崇高的职业理想和职业荣誉，以不断的积累储蓄财富和学会理财的规划能力，以不断的吸取经验和教训，以不断追求完美的价值为起点，以不断从这个销售行业中，学会立足之本，学会自立更生和自强不息，能够从这个行业中脱颖而出，成为这个行业的销售精英，能够在工作中学会总结和分析提论，以销售工作为重心，以体现执着的追求和梦想，以体现专心与专业的品质，能够以细心到细致入微的做好每一件事情，能够以一步一个脚印扎扎实实做好每一项工作，以体现销售员的责任心和事业心，在销售工作中以不断创造价值为前提条件，以不断开拓视野和知识面广，以客户为中心的思想论点，说的好“顾客就是上帝”，以倾力为客户打造可信赖的合作品牌，以达成伙伴关系和业务往来关系，以尽可能的满足客户的需求和愿景，以尽全力为客户交涉处理相关的问题和要求，以真诚和友善来对待客户，以真诚和交往来实现客户的情感营销方式，为客户提供让渡附加价值和增值服务，以实现客户的承诺和期望值，为销售员的人力资源和人脉关系打下坚实的基础。
谢谢！

一名成功的营销人员要具备以下几项必备技能：
一、沟通协调管理能力。
1、沟通能力：营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。
2、协调能力：协调的精髓就是在于寻找一个“平衡点”，只有找到了这个“平衡点”，才能永恒持久。
3、管理能力：一名成功的营销人员不会把自己仅视为一名业务人员，他会认为自己更应该是一名成功的管理人员，他身上肩负着管理渠道、管理客户、管理团队、管理市场等的使命，其实质就是一名管理者。二、观察分析决策能力。
观察能力：作为营销人员必须要具备象狼一样敏锐的市场观察能力，在这瞬息万变的市场中去捕捉所需信息。机会对于大家来说都是平等的，关键就在于你如何去发现，如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于发现机会，并在机会来临时会毫不犹豫地去把握。只有具备了敏锐的观察能力，你才能做到知已知彼，你才能了解把握客户的需求，你才能了解市场的需求点，你才能??也只有这些“才能”，你才能找到客户，你才能找到市场，你才能找到成功！！！
分析能力：营销是一个系统而又复杂的过程，如何在这复杂中找出简单，在这纷纭的幻象中发现本质，这就需要营销人员具备去伪存真的分析能力。营销人员所面对的客户都是一些比较精明的商人，他们在商海中沉浮多年，具有非常丰富的谈判经验，你若想在谈判中获胜，在谈判中占据主导地位，这就需要营销人员对谈判的对象进行详细的分析，对需要谈判的业务进行详细的分析，以及对影响谈判的因素进行详细的分析，只有具备较强的分析能力，你才能深入对方的内心，你才能掌握彼此的真正需求，你才能在合作中找到共赢。
分析方法中有两个值得我们熟练掌握，一是“SWOT”分析法，另一个就是“5W1H”分析法。
决策能力：作为成功的营销员要始终明白“把事情做正确不如做正确的事”，如何才能做到“做正确的事”呢，这就取决于你正确的决策和决策的正确。营销管理中强调“预防性的事前管理要比补救性的事后管理重要”，防患于未然，我们才能做到去做正确的事！
观察、分析、决策这一流程，无时不刻发生在我们的的工作、生活中，只有充分地运用和掌握了，我们才能工作顺心、生活如意！
三、计划组织控制能力。
计划能力：“凡事预则立，不预则废”。现代营销人员应该要注重于两个计划，一个计划是关于个人的计划，这个计划可以说是自己的人生职业规划；第二个计划就是工作计划，营销工作的性质往往带有很大的随意性和突发性，因此，没有计划的工作往往容易造成该办的事没办，不该浪费的浪费了??
在我接触的很多基层营销员当中，他们相当大的部分人中就没有“计划”的意识，特别是没有个人人生职业规划的意识，我觉得有一点悲衮，一个没有志向的人想要有一个丰富的人生是非常难以实现的，再有就是很多营销员都不知道如何作营销计划。一份完整的计划应该是什么样的，它应该具有以下几点：
计划的三个重要性：预见性、掌握度、集中性。
计划的三个特性：前瞻性、决策性、目标导向性。
计划的四个要素：清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。
组织能力：营销人员组织能力主要体现在两方面，一方面是组织会议的能力，如今的市场营销活动中，传达企业资讯常用的途径主要通过会议，如新产品上市新闻发布会、经销商恳谈会、月度（季度、年度）营销会等等，营销人员将会面临这样那样的会议，并会有很多时候需要亲自去组织召开会议，这就需要营销人员具备对会议的准备、组织、实施的能力。
另一方面是组织活动的能力。营销人员经常面临的是两个活动，一个是全国统一性的销售活动，另一个就是区域性的市场促销活动。如何高效地策划、组织、实施好各项活动，这就需要营销人员去争取有利于活动开展的各项资源，然后整合所能掌握的资源，去落实活动的有效实施。
控制能力：营销人员控制能力主要应该体现在对过程的控制。什么样的过程将会决定了什么样的结果，因此，在对营销的过程中要加强对各项影响营销活动及营销人员的过程监控，才会实现预期目标的达成。

要想系统学习营销知识，首先你得先从营销的本质出发，构建底层思维模型，再慢慢往里填充知识。

那么，何为营销的本质呢？

所谓营销的本质，不是做几个病毒视频，写几句走心文案，发几篇软文等表面能看到的东西，这些叫营销的活动，并不算本质。

而营销的本质，指的是一切从对方的需求出发，通过利用对方的需求，来达到自己的目的。

可以说，需求才是营销的核心概念。我们要想学习营销技能，就必须从洞察消费者的需求出发，进而掌握那些能够增长消费者对产品需求的方法。

那么，哪里会教你“如何洞察消费者需求”的方法呢？

今天，我就教你一个洞察消费者需求的模型，掌握了这个模型，你就算是入行了。

（本模型由李叫兽首创，分析营销问题的元模型）

“需求三角”模型，由缺乏感、目标物、消费者能力三个维度组成。

缺乏感是需求形成的第一个阶段。

一切需求起源于消费者的某种缺乏感。可以说，没有缺乏感就不会产生需求。

试想想吧，一个28岁的宅男程序员，白天吃着煎饼果子，挤着地铁。晚上回来看看二次元动漫，玩玩充气玩偶，日子过得平平静静不起波澜。 正当他觉得日子就这样过吧，突然看到朋友圈童年死党又结交新女友了，明明他长得比自己还搓，身边却从未缺少过女伴。于是，该程序猿内心就产生了不平衡感，这种不平衡感源于理想状态和现实状态的落差。 

当他觉得自己条件比死党好，也应该有位女友陪伴，这就是理想状态。

而现实状态却是，陪伴他的只有某宝包邮娃娃。

缺乏感产生了，下一步就得是填补缺乏感的目标物了。

正好此时，他看到某知识付费APP推出了“21天教你快速脱单”课程。

卖课程的详情页上介绍，不但能教你如何穿衣搭配、皮肤护理，找到适合自己的发型；还能教你如何认识女生、聊天话术、约会流程等社交技巧。 

当这位程序猿的缺乏感被唤起后，又看到了有可能解决问题的目标物，这时动机就产生了。

但是，有了动机是不是就能立即行动购买呢？

答案不是。 光有动机还不够，需求形成还要具备第三个元素： 消费者能力。

消费者能力不仅指金钱上的支付能力，还有消费者的学习能力，信任成本等等。总之，在完成了消费者动机的塑造后，还要给消费者赋能，让其最终作出购买行动。

比如，上面的宅男程序员。当他产生了购买脱单教程的动机后，这时他一看价格1999元，

”窝草，太贵了“，再往下拖动：前100名下单，仅需399元。 

“399元换位女朋友，那也挺划算的！就是不知道课程效果怎么样，万一没它说得那么好呢？”

再往下拖动： 数十位往期学员好评截图，还配上了女友合照。

“哇，这事看来靠谱，下单吧。反正也就一个杯子的钱。”

你看，“需求三角”模型，就是这么用的。

『每天原创一篇，教你做营销』，关注微信公众号『营销航班』，By：鹿鸣

营销人员其实你想要得到系统的培养，应该只有公司里的自己组织了，因为很少有地方会培养销售人员的，即使有感觉也是那种跟传销似的，只会说一些激励你，给你说一些光明的前景，然后刺激你去大胆的寻找客户，但是具体见到客户应该怎么做，其实很少有人会培养，只有一些公司里会自己内部让员工自己分享经验。

如果你要做这方面的工作，小可建议你可以考虑到大一些的公司，做销售要求不高，所以大公司也好进，而大公司在进去以后都会给新人进行一些培训，你那时候就一定要认真听。

前辈也许在分享时不会把自己真正的杀手锏告诉你，但是他会把自己的觉得有用的地方告诉你，而你做为一个新人如果能够掌握了这些前辈的一点点经验，那么你在开发客户方面就会轻松很多。

很多公司会让老员工带新员工见客户，让你跟着前辈学习，这时候的你一定要勤快老实一些，让前辈愿意教你，别人说再多，都不如你跟着去见一次真正的高手销售现场，所以那时的你一定要面带微笑的认真听，仔细研究前辈的说话技巧，自己回去后一定要多想想，不要以为见过了就过了，你得想总结，这样才能够吸取别人的经验。

对于销售小可想说的，最重要的就是练习自己的沟通能力，你可以跟你的同事在去见客户前练习可能遇到的问题，然后找一找解决方法。

一定要吃苦耐劳的精神，也一定要抗打击，不要轻易就被打击到放弃。

每每在人才市场转一圈的时候，我想你们会发现一个很明显的问题，那就是市场对于人才需求的类别在哪里，换句话说现在市场上都缺哪类人，做什么的人，什么样的人才才是市场紧俏的求大于供的，回答是销售人才这一定是毋庸置疑的。那么一个营销人员要如何进入角色，更快更好投入到现有销售工作当中，最后成为一名业绩超群的精英呢？那在成为精英之前，又需要哪些的系统学习，从何处获得呢？下面我就简单说说。

一般情况，刚进入到新公司，公司都会对新人有个系统的培训课程，讲一讲公司的成立发展史，讲一讲目前公司主营业务，讲一讲员工手册，绩效考核办法等一系列的相关内容，有幸的还会有老员工的工作经验浅谈分享，前期的这些是真正开始你的销售工作的基础，要做营销，首先要了解你的公司，了解你的产品。

其次，我们常说实践出真知。这一点儿非常重要，也是你想尽快系统学习的必经阶段，更是帮助你成长最快的途径。一个做销售的人员如果不下市场进行了解，不了解你的客户群体，那简直就是纸上谈兵，两个字太扯。通过市场及客户的反馈，你能了解到营销重点在哪儿，客户的真正需求是什么，从而锻炼了你的销售技巧，销售话术以及应对措施。熟能生巧，就是通过这样一次次的实战营销过程中总结得来。

再者，就是要向老人请教，虚心学习他们的经验，有时候并不是光靠你的勤奋蛮干就能出业绩的，经验有时候会帮助少走很多的弯路，要学会拿来主义也不错，省去自己摸索犯错的麻烦，不仅提高了工作效率，也提升了成功的机会。