护士礼仪手册图书目录

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07

护士礼仪手册详细地阐述了护士在专业服务中所需遵循的各种规范。首先,第一章 护士职业道德,深入探讨了南丁格尔誓言,明确了护士工作的基本原则,包括职业道德规范和国际护士条例,强调了品德修养和提供优质护理服务的重要性。


第二章 护士仪表规范着重于护士的外观和举止。例如,第一节 服饰规范,燕帽象征着职业的圣洁,口罩和胸卡的佩戴都遵循特定的职业标准,护士服、鞋袜的选择也需符合专业要求。接着,第二节 形体规范详细讲解了各种姿势,如手姿、站姿到握手礼仪,确保了护士在日常互动中的专业形象。


第三章 护士服务规范分为门诊和急诊两部分,涵盖了分诊台、导医台等不同场景的礼貌服务和情景示范。例如,在门诊,护士需正确引导病人进行体检和就诊。


第四章 护士语言规范强调了清晰、尊重和耐心的沟通方式。最后一章,第五章 护患沟通礼仪与技巧,则提供了实际情境下的沟通策略和建议。



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