为什么我的手机没有声音呢？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-29
如果您咨询的是荣耀手机，外放时出现无声建议按如下方法排查：
1.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标
2.请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.请确保后台没有智能检测正在运行
智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
5.仍然无法解决您的问题，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
如果使用OPPO手机遇到扬声器声音小或无声的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1、清理扬声器灰尘
请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，可使用软毛小刷子清理之后观察是否改善；
2、关闭静音、免打扰模式，适当调大音量
如果手机调到最小音量或开启了静音、免打扰模式，建议您先调大音量、关闭静音和免打扰模式；
3、确认是否连接其他耳机
建议您检查手机是否连接了有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备；
4、升级版本至最新
建议您将系统升级到最新版本后观察一段时间是否恢复正常；
5、确认是所有软件还是某些软件无声：
（1）若使用某些软件出现这个情况，建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件，如果扬声器播放都没声音，建议您向该软件客服反馈；
（2）若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况，您可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。
若以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心检测，由专业工程师为您处理。
为什么我的手机没有声音?
答：1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。四、...
为什么我的手机没有声音啊?
答：如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1.确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。如不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的...
为什么我的手机没有声音?
答：外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。遇...
为什么手机来电话没有任何声音?
答：（1）检查来电铃声是否被设置成了无铃声 请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声，请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。（2）检查是否开启了免打扰功能 请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声...
手机没有声音怎么回事呢?
答：6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式...
为什么我的手机没有声音啊?
答：如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请您携带设备...
为什么我的手机来信息没有声音?
答：1.检查手机是否处于静音或振动状态。2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声 4.更换内置的系统铃声尝试。5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-...
手机打电话为何没有声音呢?
答：一、通话过程中听不到对方声音1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话质量，建议双方到...
为什么我的手机打电话的时候没有声音呢!
答：一、通话过程中听不到对方声音：1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话质量，建议双方...
我的手机为什么没有声音了?
答：外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；重启设备方法：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2...
1.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标
2.请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.请确保后台没有智能检测正在运行
智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
5.仍然无法解决您的问题，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
如果使用OPPO手机遇到扬声器声音小或无声的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1、清理扬声器灰尘
请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，可使用软毛小刷子清理之后观察是否改善；
2、关闭静音、免打扰模式，适当调大音量
如果手机调到最小音量或开启了静音、免打扰模式，建议您先调大音量、关闭静音和免打扰模式；
3、确认是否连接其他耳机
建议您检查手机是否连接了有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备；
4、升级版本至最新
建议您将系统升级到最新版本后观察一段时间是否恢复正常；
5、确认是所有软件还是某些软件无声：
（1）若使用某些软件出现这个情况，建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件，如果扬声器播放都没声音，建议您向该软件客服反馈；
（2）若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况，您可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。
若以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心检测，由专业工程师为您处理。
答：1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。四、...
答：如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1.确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。如不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的...
答：外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。遇...
答：（1）检查来电铃声是否被设置成了无铃声 请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声，请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。（2）检查是否开启了免打扰功能 请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声...
答：6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式...
答：如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请您携带设备...
答：1.检查手机是否处于静音或振动状态。2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声 4.更换内置的系统铃声尝试。5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-...
答：一、通话过程中听不到对方声音1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话质量，建议双方到...
答：一、通话过程中听不到对方声音：1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话质量，建议双方...
答：外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；重启设备方法：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2...
