快递柜要收费？服务费每天5角你愿意出吗
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
居住在北京昌平某社区的赵女士发现，从上个月开始，社区里的智能快递柜开始收费，短信取件提示“服务费每天5角”快递柜要收费？服务费每天5角你愿意出吗?。
我认为我跟快递公司之间，已经有付费的协议，你就应该把寄送的东西送到顾客的手里。你要是一笔两笔还好，如果很多，比如我整天在淘宝上逛、买东西，你老让我付费，我可能就觉得不太合适。而且如果说让我给快递柜付费的话，也应该通知我一下，然后我可以选择是否付费。
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
快递柜的出现提供了末端配送的便利，从去年开始，智能快递柜迎来快速发展，包括顺丰、菜鸟、邮政、海尔等巨头纷纷布局。公开资料显示，目前全国快递柜数量在20万个以上。在前期广泛布点、免费推广培育大众使用习惯后，企业也开始探索盈利模式，近邻宝、丰巢、速递易等企业先后开始向快递员和收件人收取费用。近邻宝一位负责人表示，目前，付费方是“可商量”的：快递员可自行选择由自己付费或由收件人付费。
“
快递员可以在我们提供的客户端上来选择是自己付费，还是用户付费，这样能够相对实现市场化的选择。
”
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
尽管快递柜企业强调，快递员选择收件人付费，须提前致电收件人征得同意。然而在实际运营中，却常常是消费者“被迫买单”。多数收件人表示，自己从未接到任何告知电话，“每次都是系统短信发出后，才得知快递被放置柜中”。而若要取出，必须付费，没有商量。
对此快递员也有苦衷。一位快递员表示，将快递放入快递柜也是无奈的选择。网点快递员一天的配送量为100单，如果要都送上门，真的无法完成派送任务。此外，快递员每单的收入为1元左右，如果放入快递柜的每份物品都要自掏腰包，根本无法承担这么大的经济压力。
现在快递柜已经开始收费了，两毛的、三毛的、五毛的......但你要是收得少，大家还能承受，但是收得多的话，一毛钱、两毛钱对我们来说，就是生死攸关的。
中国邮政快递报社舆情监测室的监测显示，从今年3月份以来，就有北京、上海、天津、杭州等地消费者较为集中地反映智能快递柜的服务问题。比如，“快递不能光快不递”“快递柜不是‘甩手柜’更不是‘钱柜’”“快递变‘快取’是对消费者权益的侵害”...
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
北京邮电大学物流工程教研中心杨萌柯认为，快递业“门到柜”是行业未来的趋势，但是应该在尊重消费者知情权的基础上开展业务：
“
随着我国快递的发展，尤其是城区快递承受压力过大，为了减少这种的人员、资源的浪费，采取门到柜，进行一定的补充，也是未来的发展趋势。在这种情况下，消费者应该有选择权和知情权。
”
中国人民大学法学院教授刘俊海表示，根据今年5月1日起施行《快递暂行条例》有关规定，将快件放入快递柜，须征求消费者的同意，如果消费者不同意，就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜，也得完成告知义务，而不是放到快递柜里一走了之。
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
如果是消费者原因，需要把货品暂时存放到快递柜中，产生的费用该由谁承担？北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌认为，从快递物流企业运营的角度，这笔费用不应该转嫁给消费者：
“
现在快递柜是帮助快递公司降低了相应的来回成本，实际上这是快递公司建设运维需要的成本和费用，应该是快递公司的一个经营成本。所以由此产生的费用应当由快递公司或与快递公司约定的电子商务经营者承担，而不应当单独再向消费者收取费用。
”
国家邮政局发展研究中心研究员、物流学博士方玺表示，由于现阶段快递柜出现时间较短，快递员和消费者均需逐渐适应，随着末端建设的完善，未来消费者可以在寄件过程中明确配送方式，在订单中标注是否可接受代收服务。而快递员应遵守行业规范，电话确认收件人是否方便亲自接收。
顺丰快递放丰巢超时了会收费吗?
答：超时取件的话，会收费。具体收费标准可以参考下图。如果确实来不及取件的话，可以和快递员协商一下，让对方重新放一次。
为什么快递员宁愿放菜鸟驿站也不愿放丰巢快递柜呢?
答：放快递柜要放一个快递然后开一个柜，放菜鸟驿站整车快递卸下来就可以了，方便快捷。只说派件，派一个件快递员提1元钱。放快递柜一个件，快递柜要收派件员3-5角不等。如果放到菜鸟驿站或者代收点也要收取快递员3-5角。也就是说快递员一个件实际到手5-7角。同样价格为什么快递员喜欢放代收点，...
在快递柜放的包裹为什么超市要收费?
答：一位顺丰快递员告诉《国际金融报》记者，为了避免和消费者之间的纠纷，快递员必须在送达之前询问消费者，是选择送货上门还是选择寄存在快递柜。因为现在快递柜要收费，很多消费者不愿意寄存。但当时消费者又不在家，那快递员就只能将快递带回站点，另选时间配送，这将很大程度上增加快递员的工作量。“不过，...
快递柜收费是真的吗?
答：一、从消费者角度。按照相关法律法规，消费者购买的物品中，包含了快递服务，快递员理应送货上门，不需要再费时费力跑到特定地点（快递柜）去取件。二、从快递员角度。大家都知道，在时下，快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天休息日，节假日也没有一分钱的加班费...
丰巢免费寄存多久收费 丰巢免费寄存后多长时间收费
答：2、然后在寄快递界面，输入寄件人、收件人的信息 ，选择一个附近的丰巢快递柜；3、选择需要寄出快递的快递服务，支付方式、物品类型；4、如果未实名认证的用户需要先进行实名认证，再下单寄件；5、完成之后，点击右下角的【下单】；6、下单后可以在公众号-会员中心-我的快递查看下单后的快递单号和寄件...
快递存放超过24小时后怎么收费 快递存放超出24小时后如何收费
答：其实，快递柜收取超时费有一定的合理性，毕竟不收取超时费，用户不及时取件的话确实会造成一定的空间浪费；不过关键在于免费保管的时间，如果只免费保管12个小时，相当于变相收费，比如早上放进去的，有时候晚上加个班，回来取快递就超时了，这样无疑会给大家带来不便，因此快递柜可以收费，但一定要有合理...
丰巢入驻居民区付费了吗?
答：付费了。丰巢快递柜向快递员收取了使用费(大中小三种格子，每单分别收0.45元、0.4元和0.35元)，即使每个格子周转率一天只有一次，单个快递柜80格，取中间值0.4元/单计算，每天收入至少为32元，而快递柜进驻小区每天的场地租金成本(含电费)只有不到15元，每天现金流转的利润率超过100%。丰巢官网...
丰巢快递柜一直不取会怎么样,丰巢快递柜能放多久
答：快递小哥依据状况取走快递公司再次递送或交纳税款滞纳金。生活中较多见的丰巢快递柜快递箱并不是受留滞费的，但这并不代表全部的快递箱也不收费，速递易便是一个免费储放二十四个小时的快递箱，超出二十四个小时会按每日1块钱的收费开展成本的扣减，也有像近邻宝每日会收费5角钱。
为什么现在快递很多都没有直接放快递柜?
答：众所周知，快递柜非常的方便，如果遇到收件人不在家，或者是有事情取不成快件的时候，就可以把快件放在那里，这样不仅大大提高了，他们的送件效率，而且还十分的方便，但是有很多快递员，根本不愿意用，如果你想要使用它，首先是要收费的。一般使用一次为3毛，听起来并不多，还可以提高送快递的效率，但是...
83门丰巢柜一个月能赚多少钱
答：假如按照83门满柜计算：83×（3——5元）大概一个月在249——415元左右，这还要取决于当地的市场消费水平，快件大小。
我认为我跟快递公司之间，已经有付费的协议，你就应该把寄送的东西送到顾客的手里。你要是一笔两笔还好，如果很多，比如我整天在淘宝上逛、买东西，你老让我付费，我可能就觉得不太合适。而且如果说让我给快递柜付费的话，也应该通知我一下，然后我可以选择是否付费。
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
快递柜的出现提供了末端配送的便利，从去年开始，智能快递柜迎来快速发展，包括顺丰、菜鸟、邮政、海尔等巨头纷纷布局。公开资料显示，目前全国快递柜数量在20万个以上。在前期广泛布点、免费推广培育大众使用习惯后，企业也开始探索盈利模式，近邻宝、丰巢、速递易等企业先后开始向快递员和收件人收取费用。近邻宝一位负责人表示，目前，付费方是“可商量”的：快递员可自行选择由自己付费或由收件人付费。
“
快递员可以在我们提供的客户端上来选择是自己付费，还是用户付费，这样能够相对实现市场化的选择。
”
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
尽管快递柜企业强调，快递员选择收件人付费，须提前致电收件人征得同意。然而在实际运营中，却常常是消费者“被迫买单”。多数收件人表示，自己从未接到任何告知电话，“每次都是系统短信发出后，才得知快递被放置柜中”。而若要取出，必须付费，没有商量。
对此快递员也有苦衷。一位快递员表示，将快递放入快递柜也是无奈的选择。网点快递员一天的配送量为100单，如果要都送上门，真的无法完成派送任务。此外，快递员每单的收入为1元左右，如果放入快递柜的每份物品都要自掏腰包，根本无法承担这么大的经济压力。
现在快递柜已经开始收费了，两毛的、三毛的、五毛的......但你要是收得少，大家还能承受，但是收得多的话，一毛钱、两毛钱对我们来说，就是生死攸关的。
中国邮政快递报社舆情监测室的监测显示，从今年3月份以来，就有北京、上海、天津、杭州等地消费者较为集中地反映智能快递柜的服务问题。比如，“快递不能光快不递”“快递柜不是‘甩手柜’更不是‘钱柜’”“快递变‘快取’是对消费者权益的侵害”...
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
北京邮电大学物流工程教研中心杨萌柯认为，快递业“门到柜”是行业未来的趋势，但是应该在尊重消费者知情权的基础上开展业务：
“
随着我国快递的发展，尤其是城区快递承受压力过大，为了减少这种的人员、资源的浪费，采取门到柜，进行一定的补充，也是未来的发展趋势。在这种情况下，消费者应该有选择权和知情权。
”
中国人民大学法学院教授刘俊海表示，根据今年5月1日起施行《快递暂行条例》有关规定，将快件放入快递柜，须征求消费者的同意，如果消费者不同意，就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜，也得完成告知义务，而不是放到快递柜里一走了之。
快递柜悄然收费，究竟该谁“买单”？
如果是消费者原因，需要把货品暂时存放到快递柜中，产生的费用该由谁承担？北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌认为，从快递物流企业运营的角度，这笔费用不应该转嫁给消费者：
“
现在快递柜是帮助快递公司降低了相应的来回成本，实际上这是快递公司建设运维需要的成本和费用，应该是快递公司的一个经营成本。所以由此产生的费用应当由快递公司或与快递公司约定的电子商务经营者承担，而不应当单独再向消费者收取费用。
”
国家邮政局发展研究中心研究员、物流学博士方玺表示，由于现阶段快递柜出现时间较短，快递员和消费者均需逐渐适应，随着末端建设的完善，未来消费者可以在寄件过程中明确配送方式，在订单中标注是否可接受代收服务。而快递员应遵守行业规范，电话确认收件人是否方便亲自接收。
答：超时取件的话，会收费。具体收费标准可以参考下图。如果确实来不及取件的话，可以和快递员协商一下，让对方重新放一次。
答：放快递柜要放一个快递然后开一个柜，放菜鸟驿站整车快递卸下来就可以了，方便快捷。只说派件，派一个件快递员提1元钱。放快递柜一个件，快递柜要收派件员3-5角不等。如果放到菜鸟驿站或者代收点也要收取快递员3-5角。也就是说快递员一个件实际到手5-7角。同样价格为什么快递员喜欢放代收点，...
答：一位顺丰快递员告诉《国际金融报》记者，为了避免和消费者之间的纠纷，快递员必须在送达之前询问消费者，是选择送货上门还是选择寄存在快递柜。因为现在快递柜要收费，很多消费者不愿意寄存。但当时消费者又不在家，那快递员就只能将快递带回站点，另选时间配送，这将很大程度上增加快递员的工作量。“不过，...
答：一、从消费者角度。按照相关法律法规，消费者购买的物品中，包含了快递服务，快递员理应送货上门，不需要再费时费力跑到特定地点（快递柜）去取件。二、从快递员角度。大家都知道，在时下，快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天休息日，节假日也没有一分钱的加班费...
答：2、然后在寄快递界面，输入寄件人、收件人的信息 ，选择一个附近的丰巢快递柜；3、选择需要寄出快递的快递服务，支付方式、物品类型；4、如果未实名认证的用户需要先进行实名认证，再下单寄件；5、完成之后，点击右下角的【下单】；6、下单后可以在公众号-会员中心-我的快递查看下单后的快递单号和寄件...
答：其实，快递柜收取超时费有一定的合理性，毕竟不收取超时费，用户不及时取件的话确实会造成一定的空间浪费；不过关键在于免费保管的时间，如果只免费保管12个小时，相当于变相收费，比如早上放进去的，有时候晚上加个班，回来取快递就超时了，这样无疑会给大家带来不便，因此快递柜可以收费，但一定要有合理...
答：付费了。丰巢快递柜向快递员收取了使用费(大中小三种格子，每单分别收0.45元、0.4元和0.35元)，即使每个格子周转率一天只有一次，单个快递柜80格，取中间值0.4元/单计算，每天收入至少为32元，而快递柜进驻小区每天的场地租金成本(含电费)只有不到15元，每天现金流转的利润率超过100%。丰巢官网...
答：快递小哥依据状况取走快递公司再次递送或交纳税款滞纳金。生活中较多见的丰巢快递柜快递箱并不是受留滞费的，但这并不代表全部的快递箱也不收费，速递易便是一个免费储放二十四个小时的快递箱，超出二十四个小时会按每日1块钱的收费开展成本的扣减，也有像近邻宝每日会收费5角钱。
答：众所周知，快递柜非常的方便，如果遇到收件人不在家，或者是有事情取不成快件的时候，就可以把快件放在那里，这样不仅大大提高了，他们的送件效率，而且还十分的方便，但是有很多快递员，根本不愿意用，如果你想要使用它，首先是要收费的。一般使用一次为3毛，听起来并不多，还可以提高送快递的效率，但是...
答：假如按照83门满柜计算：83×（3——5元）大概一个月在249——415元左右，这还要取决于当地的市场消费水平，快件大小。
