关于药品销售业务员

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12
我想做销售药品的业务员!

做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。 一、 如何使产品顺利进入医院 (一) 产品进入医院的形式 1、产品代理形式进入医院,①全面代理形式,②半代理形式 2、产品代理形式进入医院; 医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润 (二) 产品进入医院临床使用的一般程序 1. 医院临床科室提出用药申请并写申购单; 2. 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准; 3. 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核; 4. 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过; 5. 企业产品进入医院药库; 6. 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部); 7. 医院临床科室开始临床用药。 (三) 产品进入医院的方法 1. 新产品医院推广会 1)针对整个区域内所有医院的推广会 。(2)针对某家具体医院的产品推广会 2. 企业通过参加相应的学术会议推介产品 3. 通过医院代理单位协助使产品进入医院 4. 由医院的药事委员会或相关成员推荐 5.医院临床科室主任推荐 6.由医院内知名的专家、教授推荐 7.地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会 8.通过间接的人际关系使产品进入医院 9.以广告强迫的形式使产品进入 10.通过行政手段使产品进入 11.试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销,从而逐步渗透,最终得以进入 12.其他方法 (四) 影响医院进药的不利因素 二、 如何进行产品在医院的临床促销活动 (一)对医、护人员 1.一对一促销 2.一对多促销 3、人员对科室促销 4、公司对医院促销 5、公司对医疗系统促销 (二)对药房工作人员 1、 一对一促销 2、 公司对药房促销 (三)对病人 1、 对门诊病人促销 2、 对住院病人促销 三、 如何完成收款工作 (一) 直接收款 (二) 间接收款 (三) 公关收款 四、 药品销售人员的工作技巧 (一) 设定走访目标 (二) 准备推销工具 (三) 巧用样品 样品虽是无偿提供,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是十分必要的。 1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上,病号排队候诊时可随便翻看,能收到较好的宣传效果。 2、扮演“礼品”角色,增进友情。把样品当礼品,要考虑场合、地点和人物,如果错用则得不偿失。 3、 让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时,如果边拿样品边介 绍,让顾客摸一摸,闻一闻,尝一尝或试一试,他们感知过,接受就比较容易。 4、 处理好“点”和“面”关系,有些药品较贵,不宜见人就送。其实每种产品都有局限性和特点,分清主要与次要、点与面的关系,不必盲目“破费”。 (四) 正确使用促销材料 (五) 医院拜访技巧 1、拜访前心理准备 2、拜访第一印象 (1)满足医生的需要是成功销售的前提 (2)药品销售人员的着装要求 (3)名片——自身形象的延伸 3、 如何使医生产生兴趣 大多数医生每天看到很多人(包括病人、家属、同事、医药代表等),他们连续不段地被各种信息包围着。那么,如何激发医生的兴趣呢? (1) 先让医生了解公司。医生对公司的熟悉程度决定了对产品的印象。 (2) 尽量了解医生的现状。了解医生的坐诊时间、家庭成员、生日、业余爱好、处方习惯、个人收入等,只要花精力,是不难掌握的。 (3) 让医生了解自己。你公司的实力、信誉,产品的价格等,都是医生考虑的因素。要把握自己说话的方法、访问的态度。医药代表要搞清谁说了算,谁是科室主任。二是创造再访的机会。即使初访没有深谈,调查也不全面,但如能也要创造一个再访的借口。

一个优秀的业务员应具备以下八个条件:一、自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、意志力刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。五、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。六、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。七、团队合作心销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。八、要不断的学习一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的.
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1、看你做院线还是药店,一般院线的业务员(医药代表)收入比较高,而跑药店的收入较低
2、医药代表的收入多少,跟药品品种息息相关,一个药品的中标价的高低意味着你操作空间及你个人的收益大小
3、如果你刚转行,建议你一开始先把自己的关系网搭建好,万事开头难
4、提醒一下,进医院是一笔很大的费用,不是中标就能进去的,基药一般都走社区和乡镇卫生院
5、最好能找人带带你

进药店主要就是谈判咯
稍微大点的药店都需要进场费,产品陈列费,促销费等
根据你们公司愿意投入的成本或产品的需要进行取舍与谈判(进场费一般不可少,陈列费指的是需要占据好位置或做产品广告展示的费用,促销费药店协议推广或促销员的费用)

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