淘宝买家不退款只要求退款淘小二回怎么处理

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
淘宝问题:我是淘淘宝的新手,我的货没有了 可是买家拍了 我怎么给他退款啊?

先给他解释一下 只要他拍了还没付款 你就不用退款

可是一旦确定订单,就不能退款了。 如果是卖家的描述不符,你可以将收到的实物拍照做为证据,既然是与描述不符,来回的运费当然要卖家出。而且卖家有“七天无理由退换”的服务,说明店铺已经申请了消费者保障服务,是交了保证金的。

你应该按正规程序申请退款的。在订单详情里点击申请退款就可以了如果卖家不理会的话,三天以后系统会自动把钱退回给你的。如果卖家拒绝退款的话你可以要求淘宝介入的。

  • 淘宝退款小二介入多久退款 淘宝拒绝退款小二介入要等三天
    答:这个不一定,小二是需了解双方的证据情况的,如果你已提交有力的证据给淘小二,快的话24小时内就能处理。慢的话4-6个工作日会给出办理意见。淘宝退款小二介入多久退款?根据维权类型的不同,客服办理时间略有差异,具体时间请以介入客服的办理意见为准。1、只要不是因为你的原因导致退款的,而且你已...
  • 淘小二介入后允许退货,可买家拒绝退货
    答:1、现在这情况没有任何问题,系统在等待卖家提供退货地址,如果卖家不提供退货地址,小二介入后如卖家坚决不提供,会采用卖家退款,买家不必退货的处理结果。2、时间一到,无需任何办,等待卖家提交退货地址就可以了,如果实在担心,可以再次点击申请淘宝介入选项。点退款申请上方的申请淘宝介入选项,在退款申请...
  • 淘宝没有收到买家退货淘小二却退款给买家怎么办
    答:你好:这个不怕的。卖家没有收到货,卖家可以点:拒绝,淘宝小二介入。小二会向买家追还之前退的款项。
  • 淘宝小二怎么介入
    答:问题五:淘宝小二介入,怎么还是没结果? 1.淘小二在接到响应的2个工作日内介入。但是处理的时限是7个工作日内。这段时间手机电话要保持畅通。2.如果由于质量问题卖家不同意淘小二的调解而且不愿意退款给买家。淘小二会用卖家的消保金直接退回给买家。如果是退款类型是全额退款 前鸡是买家必须将货物...
  • 淘宝小二介入退款会成功吗?
    答:淘宝平台介入商家是会退款的。因为卖家的过失造成了退款,买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见,那么买家只要耐心等待,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会尽快处理问题的。一、淘宝平台介入商家会退款吗?淘宝平台介入商家是会...
  • 如何让淘宝小二介入?
    答:怎么在淘宝上申请 *** 让淘小二介入?谢谢!申请 *** 后,几个工作日双方没协调好的,会有那个淘宝客服介入什么的,记不清了,之后几个工作日之内会打电话 或者旺旺上联系你 怎么申请淘宝小二介入 你如果是买家,点击申请售后,如果卖家对方拒绝退款,才会有申请淘宝小二介入选项,你点击要求淘宝小二...
  • 淘小二退款是什么意思
    答:如果买家发现卖家存在违规行为或者商品存在问题,就可以向淘宝平台中的客服人员投诉申请退款。淘小二会根据买家的申请及卖家的回应来进行处理,一般情况下会涉及到调查、取证、裁决等一系列程序。如果最终裁决结果确认需要退款,淘小二就会帮忙处理退款的手续。需要注意的是,卖家在交易纠纷中的行为也会影响淘...
  • 在淘宝买东西后,买家不退款,怎么办?
    答:卖家吧。。。可以找淘宝小二介入,一般他们接入的话,卖家就会态度缓和很多,钱久容易退回来了。。。
  • 淘小二秒判退款不退货给买家,买家诈骗我新手卖家! 该如何处理?
    答:。2.根据淘宝规定,进行积极地沟通和处理,你与买家的每一句沟通都是重要的证据,可以把聊天记录截图,上面有你跟买家的id,你必须首先拿出诚恳的态度和他们沟通,这才能为以后的维权成功打下重要基础。3.当问题无法沟通协调时,积极与客服小二进行沟通,淘宝对职业差评师是不会纵容的。
  • 淘宝退款不退货,为什么淘小二还是要求退货
    答:不会的。淘宝介入时,如卖家已经同意退款退货,或卖家实际已经收到退货,那小二会要求卖家按约定完成退款。淘宝处理退货退款争议时,不存在让买家钱货两失的可能性,这与对待卖家是完全不同的。