wifi断网了显示获取用户信息失败
1、打开WIFI
2、点击你需要连接的WIFI接入点名称。
3、输入密码以后，把输入法隐藏一下就会发现“显示密码”和“显示高级选项”。
4、勾选--显示高级选项。
5、下拉一下会出现“IP设置”。
6、将选项中的DHCP改为--静态。
7、改为静态以后，下面继续会出现几项，填写方式如下：
IP地址：你手机的IP地址，一般是192.168.1.XXX（XXX可以在1-255之间，不能跟路由下的任一设备设置为一样的IP地址）。这里需要强调一点，默认ip地址就显示为192.168.1.XXX，但是是灰色的，即使与你想要设置的相同，也要自己需要重新输入一遍。
网关：你路由器的IP地址（大多数的路由默认IP会是192.168.1.1）。 默认，自己重新输入一次，变成黑色。
网络前缀长度：修改与默认相同即可。
域名1：WIFI接入点所使用的IP地址，一般是192.168.1.1或者192.168.0.1，具体要参考路由上的设置。
域名2：跟域名1一样就可以了。
注意：其实就是每一项都要自己输入一遍，不然的话，连接按钮会变成灰色，无法点击。
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的；但也可是开放的，这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为无线保真。甚至把Wi-Fi等同于无线网际网路（Wi-Fi是WLAN的重要组成部分）。
关于"Wi-Fi”这个缩写词的发音，根据英文标准韦伯斯特词典的读音注释，标准发音为/ˈwaɪ.faɪ/因为Wi-Fi这个单词是两个单词组成的，所以书写形式最好为WI-FI，这样也就不存在所谓专家所说的读音问题，同理有HI-FI（/haɪ.faɪ/）。
无线网络上网可以简单的理解为无线上网，几乎所有智能手机、平板电脑和笔记本电脑都支持Wi-Fi上网，是当今使用最广的一种无线网络传输技术。实际上就是把有线网络信号转换成无线信号，就如在开头为大家介绍的一样，使用无线路由器供支持其技术的相关电脑，手机，平板等接收。手机如果有Wi-Fi功能的话，在有Wi-Fi无线信号的时候就可以不通过移动联通的网络上网，省掉了流量费。
无线网络无线上网在大城市比较常用，虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙差一些，传输质量也有待改进，但传输速度非常快，可以达到54Mbps，符合个人和社会信息化的需求。Wi-Fi最主要的优势在于不需要布线，可以不受布线条件的限制，因此非常适合移动办公用户的需要，并且由于发射信号功率低于100mw，低于手机发射功率，所以Wi-Fi上网相对也是最安全健康的。
但是Wi-Fi信号也是由有线网提供的，比如家里的ADSL，小区宽带等，只要接一个无线路由器，就可以把有线信号转换成Wi-Fi信号。国外很多发达国家城市里到处覆盖着由政府或大公司提供的Wi-Fi信号供居民使用，我国也有许多地方实施”无线城市“工程使这项技术得到推广。在4G牌照没有发放的试点城市，许多地方使用4G转Wi-Fi让市民试用。
解决方法：1，如果同环境下，别人能连上，你连不上。请检查手机- 设置-WLAN 是否处于开启状态。
检查 wifi 密码是否正确。然后把WLAN 关闭，再打开。。若仍连不上，就重启手机。
在 wifi 密码正确并且重启 WLAN和手机都无效的情况下，应该是手机欠修理了。
2，如果同环境下，别人的手机也连不上 wifi .那就是无线路由器的设置问题。某些质量差的无线路由器在正常使用的过程中，就算没有人为的改动，也可能出现偶尔的罢工，连不上 wifi 。只要重新设置路由器。或把路由器恢复出厂后再重新设置基本都能解决问题。具体设置方法后面会讲到。
二，手机能连上 wifi ，但是显示无法连接服务器。无法上网。
解决方法。一个正常使用的无线路由器只要处于开机状态，那手机就可以连上 wifi 信号，但这不等于就能上网。
因为无线路由器和互联网之间还有一段连接。
先用电脑通过无线路由器看能否上网，若能上网，请检查路由器上的无线设置。
若不能上网，请检查路由器与猫的连接是否正确，看对应的提示灯是否亮起。若没问题，就把猫出来的网线直接连电脑上。若电脑能上网，就是路由器损坏，或设置错误。只要重新设置即可。
若不能上网，请与宽带运营商联系。
当然，也有例外，比如如果是只是某一个软件无法上网， 那可能是这个软件的服务商网络故障，或者手机的设置里没给它使用网络的权限 。或者软件需要更新版本。
三，手机能用 wifi 上网，但网速慢。
问题点，1 ，在同环境下，别人手机上网快，你的慢。就要考虑从优化手机开始。
在手机的设置-应用程序管理，查看手机已安装的所有软件。把自己不用的都卸载。。游戏类和视频类的较占用资源，影响手机速度。另外，手机助手类的软件本来是为了优化手机而设计的，但实际却是最浪费时间和资源的软件，优先卸载。
另外，当手机内存不足时，加载的速度就会变慢，甚至无法显示网上的图片。这时可以进入手机的文件管理中，查看手机内存上的文件夹。先备份重要的各人资料。一般用户手机上较重要的数据基本就是手机通讯录和保存的照片。平时存电话号码时首选存储位置最好是手机的SIM卡上，而不是手机上。这样就算手机坏了，大量的电话号码也不会丢。 个人拍的照片和视频一般保存在内存卡上的 DCIM 文件夹或 Camera 文件夹内。在微信里保存的照片 在 tencent 文件夹下的 MicroMsg 文件夹下的 WeiXin 文件夹内。
下载的文件在 Download 文件夹内。 这些地方的文件保留，其他的都可以删除了。这样就可以迅速释放手机内存空间。因为所有手机软件都会不断的产生垃圾文件。只要把没用的软件的垃圾清理了。那手机上网自然更流畅。
关于如何简单快速的清理手机内存空间，可以查看我的另一个百度经验。
提示手机内存不足怎么办,简单一招清理!
3提示手机内存不足怎么办,简单一招清理!
2，对于手机内不能卸载的软件，有些是默认设置的 wifi 下自动备份或自动升级更新。都会占用 wifi 下的网速，可以在该软件的设置里，关掉不必要的功能。
还有一种情况，某些软件，比如视频类的，看的时候发现画面总卡，这一般都是那个软件所属的公司的服务器带宽紧张造成的用户观看不流畅。可以在不看手机的时候，把自己喜欢的节目提前缓存下来，这样再看时就不受网速影响了。
3。如果是 wifi 本身速度就慢，那考虑是否有蹭网的，修改密码，或直接用电脑对无线路由器和猫分别测网速
，看能否达到运营商所提供的带宽。
四，手机搜索不到 wifi 信号。
1，同环境下，别人能搜索到，你搜索不到。
可以通过在“设置里重启 WLAN 或重启手机。这两个方法若无效，就是手机的事。也可以换个 wifi 环境测试。
2。同环境下的手机都搜索不到 wifi 。请检查无线路由器。某些型号的无线路由器在外部会有一个 wifi 信号的开关，若不小心碰到，可能会关掉 wifi 。重新按一下那个开关，等待数秒后用手机重新搜索。
若还是搜索不到 wifi 。请用电脑登陆无线路由器查看无线网络是否处于开启状态。若都没问题，却仍搜索不到 wifi 信号。那个人用户能对无线路由器的最终极修理方法就是将路由器恢复出厂设置。然后重新设置。在没有硬伤的情况下，这个方法几乎能解决路由器的所有问题。
当然，这样做之前先提前用本子把宽带用户名和密码正确记录好。
五，电脑无法登陆路由器进行设置。
路由器是需要用电脑浏览器打开设置页面进行操作的。过程和打开一个普通网页一样。只要在浏览器的地址栏里正确输入路由器背面标签上的网址就能打开。有时显示网页无法打开。请检查自己输入的是否与路由器背面标明的一样。
并且确定电脑不是连在了路由器的第一个 WAN 接口。而应该插在其他的 LAN 接口。以及路由器是否通电开启。
还可以通过查看电脑屏幕右下角的网络连接图标是否正常。若是红X或圈圈。那就是电脑与路由器之间根本没连上。更换个网线重插。
若都不行。最后只能把路由器恢复出厂设置。
六， 最后讲一下 家庭无线路由器的设置方法及经验。
学会了自己就方便了。所谓难者不会，会者不难。
因为每个型号的路由器的设置页面都会有所不同。所以我只把基本原理简单一说，那不管遇到什么样的家用无线路由器都能很容易弄明白了。
无线路由器的作用就是将一根网线上的信号分享给其他多台有线和无线设备使用。
整个过程就基本分三步。
一，进入路由器设置。
二，填写宽带用户名和密码。
三，开启 wifi 信号。
现在的很多新式无线路由器已经在设置里直接分成这三个版块了。
一，先把能上网的那根网线插到路由器上的第一个 WAN 插口上。然后其他 LAN 插口出来的线连电脑上。
打开电脑的浏览器。用路由器背面标签的地址，用户名密码来登陆路由器。没有密码的，第一次登陆时自己设置一个就行。忘了密码的，可以把路由器恢复出厂设置。自己再设置一个新密码。
也有的新式路由器根本不用密码。
二，填写宽带运营商提供的上网账号和密码。新式路由器可以自动检测网络环境后直接填写。老式路由器在联网类型下选择 PPPOE拨号。然后再填写。 若是小区提供的宽带，可以选择 自动获取(DHCP)
三，开启无线功能。（wifi) 。可以选择加密或不加密。然后点保存设置。
好的路由器是设置完就可以直接能正常上使用了。而某些旧型号的无线路由器设置完以后，虽然能用手机连上wifi。但却无法上网。这时只要把无线路由器的电源断开，再重开机。之前的设置就生效了。就能正常上网了。
您好，根据您的描述，可能是IP地址或DNS地址获取有问题。您需要确认一下电脑无线网卡能否正常获取到IP地址，或者您的无线网卡被设置了静态地址。
1、检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
2、IP地址范围：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*；错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*，等。
3、如果IP地址或DNS地址有问题，请选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS地址”。之后重新连接就应该可以恢复了。
答：3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星...
答：搜不到自己的WIFI，说明路由器没有发射无线信号。因为即使路由器不能连接到外网，只要自身正常，无线设备还是能连接到路由器的。你可以去掉路由器，直接用网线连接电脑进行拨号上网，如果正常，说明问题就出在路由器。也可以观察下路由器的各个指示灯是否正常，以此做个初步判断。
答：获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。完成以上设置后，重启路由器。7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。（2）请...
答：3、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试；4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等...
答：若使用的是vivo手机出现WiFi网络自动断开的现象，可查看以下排查方法：1、进入设置--系统升级，部分机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；2、手机设置了 WiFi 休眠，一旦手机进入休眠，WiFi 也会跟着进入休眠断开；可 进入手机设置--WLAN --（左菜单键...
答：电话如果不打算用了要及时报停，不然会一直记月费的，不是你说不用就可以不用缴费的，看图片，你的光猫是正常的，检查下内网的路由，以及打ISP电话问问
答：3.检查路由器是否开启DHCP服务,建议开启~4.当电脑连上网时,登陆路由器页面看看是否电脑主机地址在路由器主机列表里,或断网后也看看,那样就可以看到电脑是否连接上网络~5.点击系统网络修复,让系统自己修复下电脑的网络,后面系统也有反馈结果,可以参考一下的~6.建议更新下电脑的网卡驱动~可以使用驱动精灵...
答：无线网络显示未连接有两种情况。 1.是电脑上显示“无线网络未连接”。是没有启用电脑无线卡进行连接的意思。需要从“网上邻居”属性里进入,打开网络连接属性,启用“无线网卡”或启用”无线网络连接“。假如,电脑上网络邻居里看不到无线卡或无线网络图标,说明该电脑里没有安装无线卡,需要安装好无线卡硬件后,电脑上才...
答：WIFI总是连上后又断网，可能是由于网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题等情况导致，建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试，同时留意网线和网卡接口是否正常，可换一根网线尝试。另外，如果是网卡工作模式存在问题，也会影响使用，可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络...
答：2）检查输入的无线网络密码是否正确。2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。4.若出现搜索不到或...
